Ilmoitukset, jotka näkyvät, kun käytetään faksitoimintoa
Kun varmistat tai muutat asetuksia kohdassa [Käyttäjän työkalut], paina [Pääsivu] (
) suljettuasi kohdan [Käyttäjän työkalut].
Ilmoitukset, jotka näytetään käytön aikana tai kun faksin lähettämistä/vastaanottamista ei voida suorittaa
Ilmoitus | Tilanne | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Alkup. kokoa ei tunnisteta” | Alkuperäistä ei ole asetettu oikein laitteeseen. | Aseta alkuperäinen oikein. Kun laitat alkuperäisen valotustasolle, laite havaitsee alkuperäisen koon avaamalla ja sulkemalla skannauslasin kannen tai syöttölaitteen. Avaa kantta tai syöttölaitetta yli 30 astetta alkuperäistä asettaessasi. |
Laitteeseen on asetettu alkuperäinen, jonka kokoa on vaikea havaita jopa normaalikokoisena, kuten kalvo, tarralapuilla varustettu paperi tai oman kokoinen alkuperäinen. | Valitse [Skannauskoko] kohdassa [Lähetysasetukset]. | |
“Sähköpostin vastaanotto ei juuri nyt onnistu.” | Laite vastaanottaa tarvittaessa saatavan sähköposti-ilmoituksen (kyselysähköposti pääkäyttäjältä), ja manuaalista vastaanottoa ei voida suorittaa. | Odota hetki ja paina [Manuaali-vo: sähköposti]. |
“Sähköpostin vastaanotto ei juuri nyt onnistu.” | Laite vastaanottaa tarvittaessa saatavan sähköposti-ilmoituksen (kyselysähköposti pääkäyttäjältä), ja manuaalista vastaanottoa ei voida suorittaa. | Odota hetki ja paina [Manuaali-vo: sähköposti]. |
“Virhe. Lähetys keskeytetty.” | Alkuperäinen jumittui faksin lähetyksen yhteydessä. | Paina [Vahvista], poista tukossa oleva alkuperäinen ja lähetä faksi uudestaan. |
Laitteessa tapahtui väliaikainen virhe tai linjassa oli häiriötä, kuten melua tai ylikuulumista. | Paina [Vahvista] ja lähetä faksi uudelleen. | |
“Toimintavirhe. Käsittely keskeytetty.” | Laitteen virta katkesi internetfaksin vastaanoton yhteydessä. | Vaikka laittaisit virrat päälle välittömästi, et ehkä voi jatkaa vastaanottoa ennen kuin aikakatkaisun aika on kulunut riippuen sähköpostipalvelimen asetuksista. Odota hetki. Jos haluat ottaa vastaan faksin manuaalisesti, odota, että tämä aika kuluu ja suorita sitten vastaanotto laitteella. Saat pääkäyttäjältä tietoa laitteen aikakatkaisun kestosta. |
“Muisti täynnä. Ei voi enää skannata. Vain skannatut sivut lähetetään.” | Muisti on täynnä. | Paina [Vahvista], jos haluat palata valmiustilaan ja aloittaa jo skannattujen ja tallennettujen sivujen lähetyksen. Tarkista lähettämättömien sivujen lähetystulos ja lähetä ne uudestaan myöhemmin. |
“Sisältää toimimattomia kohteita. Haluatko valita vain toimivat kohteet?” | Ryhmässä on kansiokohde. | Kun lähetät faksin muuhun kohteeseen kuin kansioon, paina [Valitse]. |
Kun laitteeseen lähetetään sähköpostiin liitetty JPEG/PDF-tiedosto, tarkista viesti ja ratkaise ongelma sen mukaisesti.
Ilmoitukset, jotka näytetään kun laitteen verkkoyhteys epäonnistuu
Saat lisätietoja verkkoympäristöstä verkon pääkäyttäjältä.
Ilmoitus | Tilanne | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.”[14-01] | Kohdelaite ei vastaa. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.”[14-03] | Sinulla ei ole kohteessa määritetyn jaetun kansion käyttöoikeuksia. | Tarkista kohdetietokoneen jaetun kansion käyttöoikeusasetukset. User Guide englanniksi |
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.”[14-07] | Lähetyskohteeksi on määritetty jaettu kansio, jota ei löydy kansiolähetyksessä. | Jaetun kansion luominen kohdetietokoneelle Tarkista kansion nimi valitsemalla kohde osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja katso "Polku" kohdassa [Kohde] välilehdellä User Guide englanniksi |
Kohdetietokoneen käytettävissä oleva kiintolevyn muisti on riittämätön kansion siirtoa varten. | Tarkista, että siirron kohteeksi määritetyssä tietokoneessa on riittävästi käytettävissä olevaa tilaa. | |
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.”[14-09] | Osoitekirjaan rekisteröity salasana on virheellinen suorittaessa kansion siirtoa. | Valitse välityskohde osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja määritä salasana [Kohteita]-välilehdellä |
“Tarkista mahdolliset verkko-ongelmat. ”[14-33] | [Faksin sähköpostiosoite] ei ole määritetty. | Rekisteröi sähköpostiosoite, käyttäjänimi ja salasana [Asetukset] |
“Tarkista mahdolliset verkko-ongelmat. ”[14-51] | Kansion välityskohde poistettiin osoitekirjasta. | Tallenna kohdekansio osoitekirjaan. User Guide englanniksi |
“Tarkista mahdolliset verkko-ongelmat. ”[15-11] | POP3 (IMAP4) -palvelinta ei löydetty. | Tarkista asetukset kohdassa [Vastaanottoprotokolla], [POP3 / IMAP4 -asetukset] ja [Sähköpostin tietoliikenneportti] kohdassa [Asetukset] |
DNS-palvelinta ei löydetty. | Tarkista [DNS-konfigurointi] -asetus kohdassa [Asetukset] | |
Laitetta ei yhdistetty verkkoon. | Tarkista, että laite on yhdistetty oikein verkkoon. | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Ei pääsyä SIP-palvelimeen. Tarkista SIP-palvelimen osoiteasetus ja SIP-palvelimen asetukset.” | SIP-palvelimeen ei saatu yhteyttä. | Määritä oikea "SIP-palvelimen IP-osoite" kohdassa [Asetukset] User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Normaali yhteys kohteeseen epäonnistui, koska kohteen ja tämän laitteen välillä ei ole yhteensopivaa IP-faksitoimintoa.” | Kohdelaitteen yhteys laitteen IP-faksi-toimintoon epäonnistui. | Faksin lähetys IP-faksi-toiminnolla ei ole mahdollista. Lähetä faksi G3-linjalla, jos mahdollista. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Laitteen rekisteröinti SIP-palvelimeen epäonnistui. Tarkista SIP-palvelimen osoiteasetukset tai SIP-palvelimen muut asetukset.” | SIP-palvelin hylkäsi käyttäjänimen rekisteröinnin. | Määritä oikea "SIP-palvelimen IP-osoite" ja "SIP-käyttäjänimi" kohdassa [Asetukset] User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Yhteys POP/IMAP-palvelimeen epäonnistui. Tarkista laitteen asetukset ja palvelimen sekä verkon tila.” | POP3 (IMAP4) -palvelinta ei löydetty. | Tarkista asetukset kohdassa [Vastaanottoprotokolla], [POP3 / IMAP4 -asetukset] ja [Sähköpostin tietoliikenneportti] kohdassa [Asetukset] |
DNS-palvelinta ei löydetty. | Tarkista [DNS-konfigurointi] -asetus kohdassa [Asetukset] | |
Laitetta ei yhdistetty verkkoon. | Tarkista, että laite on yhdistetty oikein verkkoon. | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Yhteys kohteeseen epäonnistui. Tarkista, kohdelaitteen tila ja että kohde on oikein.” | SMTP-palvelinta ei löydetty. | Tarkista [SMTP-palvelin] kohdassa [Asetukset] |
DNS-palvelinta ei löydetty. | Tarkista [DNS-konfigurointi] kohdassa [Asetukset] | |
Laitetta ei yhdistetty verkkoon. | Tarkista, että laite on yhdistetty oikein verkkoon. | |
Yhteys kansiolähetykselle määritettyyn kohteeseen epäonnistui. |
| |
Kohdetta ei löydetty, kun faksi lähetettiin ilman SMTP-palvelinta. | Tarkista, että kohde on määritetty oikein. User Guide englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Yhteys kohteeseen epäonnistui. Tarkista, kohdelaitteen asetukset ja että kohde on oikein.” | Kansion siirron jaettua kohdekansiota ei löydy. | Määritä kohde osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja tarkista, että välilehden [Kohteita] Jos kohdetietokoneen jaettu kansio on poistettu, luo kansio. User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohdelaitteen tila ja sekä kohdelaitteen että tämän laitteen todennusasetukset.” | SMTP-palvelimen virhe tai tietokone on määritetty kohteeksi sähköpostia lähetettäessä, mutta SMTP-palvelin ei ole käytössä. | Tarkista, että SMTP-palvelin ja lähetyskohteeksi määritetty tietokone toimivat normaalisti. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohdelaitteen tila ja jäljellä olevan muistin määrä.” | Ei vapaata tilaa SMTP-palvelimella, kansiolähetyksen kohteeksi määritetyllä tietokoneella tai kohteeksi määritetyllä tietokoneella lähetettäessä sähköpostia käyttämättä SMTP-palvelinta. | Tarkista, että vapaata tilaa on saatavilla SMTP-palvelimella ja kohdetietokoneella. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista, että kohde on oikein.” | Määriteltyä kohdetta ei löydy. | Tarkista kohdesähköpostiosoite ja määritä se tarvittaessa uudelleen. |
Kohdetta ei löydetty, kun faksi lähetettiin ilman SMTP-palvelinta. | Tarkista, että kohde on määritetty oikein. User Guide englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohdelaitteen tila ja asetukset.” | Virhe tapahtuu SMTP-palvelimella, kansiolähetyksen kohteeksi määritetyllä tietokoneella tai kohteeksi määritetyllä tietokoneella lähetettäessä sähköpostia käyttämättä SMTP-palvelinta. | Tarkista, että SMTP-palvelin ja kohdetietokone toimivat oikein. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohteen käyttöoikeusasetus.” | Virhe tapahtuu SMTP-palvelimella, kansiolähetyksen kohteeksi määritetyllä tietokoneella tai kohteeksi määritetyllä tietokoneella lähetettäessä sähköpostia käyttämättä SMTP-palvelinta. | Tarkista, että SMTP-palvelin ja kohdetietokone toimivat normaalisti. |
Lähetyskohteeksi on määritetty jaettu kansio, jota ei löydy kansiolähetyksessä. | Jaetun kansion luominen kohdetietokoneelle Tarkista kansion nimi valitsemalla kohde osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja katso "Polku" kohdassa [Kohde] välilehdellä User Guide englanniksi | |
Käyttäjän nimi ja/tai salasana, jotka on rekisteröity osoitekirjaan, eivät kelpaa kun suoritat kansiolähetystä. | Valitse välityksen vastaanottaja osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja määritä [Kohteita]-välilehden User Guide englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista pääkäyttäjän sähköposti- osoitteen asetus.” | Pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta ei ole rekisteröity, kun laite on määritetty lähettämään rekisterit sähköpostitse. |
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista käyttäjänimi ja salasana.” | Käyttäjän nimi ja/tai salasana, jotka on rekisteröity osoitekirjaan, eivät kelpaa kun suoritat kansiolähetystä. | Valitse välityksen vastaanottaja osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja määritä [Kohteita]-välilehden User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Faksin sähköpostiosoitteen tai pääkäyttäjän osoitteen rekisteröinti vaaditaan.” | Sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen käytettävää sähköpostiosoitetta tai pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta ei tallenneta, kun lähetät sähköpostin. | Määritä [Faksin sähköpostitili] kohdassa [Asetukset] User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Määritetty osoite on virheellinen.” | Verkkotunnusta ei määritetä, kun sähköposti lähetetään ilman SMTP-palvelinta. |
User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Faksin sähköpostitiliä ei ole rekisteröity. Tarkista asetukset.” | [Faksin sähköpostiosoite] ei ole määritetty. | Määritä asetukset kohdassa "Käyttäjänimi" ja "Salasana" kohdassa [Asetukset] |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Faksin sähköpostiosoitetta ei ole rekisteröity. Tarkista asetukset.” | [Faksin sähköpostiosoite] ei ole määritetty. | Rekisteröi Sähköpostisosoite kohdassa [Asetukset] |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Kohde ei vastaa. Tarkista, että kaapeli on yhdistetty ja että verkkolaitteisto on päällä.” | Kohdelaite ei vastaa. |
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. POP/IMAP-palvelimen todennusvirhe. Tarkista sähköpostitili ja salasana.” | POP3 (IMAP4) -palvelimen kirjautumisyritys epäonnistui. | Tarkista [POP before SMTP] -asetus kohdassa [Asetukset] |
“Verkkoviestintä epäonnistui. POP/IMAP-palvelinta ei ole rekisteröity. Tarkista asetukset.” | POP3 (IMAP4) -palvelinosoitetta ei ole rekisteröity. | Määritä asetus kohdassa [Asetukset] |
“Verkkoviestintä epäonnistui. S/MIME-varmenteen virhe. Tarkista sekä kohteen että tämän laitteen varmenne.” | Käyttäjävarmennetta (kohteen varmennetta) ei ole rekisteröity tai se on vanhentunut. | Asenna oikea käyttäjävarmenne. |
Laitevarmennetta (kohteen varmennetta) ei ole rekisteröity tai se on vanhentunut. | Asenna oikea laitevarmenne. | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. SIP digest -todennus epäonnistui. Tarkista SIP digest -todennuksen käyttäjänimi ja salasana.” | SIP-palvelimen todennussalasana ja laitteelle rekisteröity salasana eivät vastaa toisiaan. | Tarkista, että SIP-palvelimelle rekisteröity salasana ja "Salasana" kohdassa SIP Digest Authentication osiossa [Asetukset] User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Kohteen varmenne ei ole voimassa. Uusi se.” | Käyttäjän varmenne (kohdevarmenne) on vanhentunut. | Asenna uusi käyttäjävarmenne. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Tämän laitteen varmenne ei ole voimassa. Uusi se.” | Laitevarmennetta (kohteen varmennetta) ei ole rekisteröity tai se on vanhentunut. | Asenna uusi laitevarmenne. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Tämän laitteen tai kohteen varmenne ei ole voimassa. Uusi se.” | Käyttäjävarmenne (kohdevarmenne) ja laitevarmenne ovat vanhentuneet. | Asenna uusi käyttäjävarmenne ja laitevarmenne. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Kohde ei tue IP-faksia.” | IP-faksi lähetettiin kohteeseen, joka ei tue IP-faksia. | Faksin lähetys IP-faksi-toiminnolla ei ole mahdollista. Lähetä faksi G3-linjalla, jos mahdollista. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. IP-osoite on virheellinen. Tarkista verkkoasetukset.” | Virheellinen IP-osoite on rekisteröity. | Määritä oikea [Käytössä oleva protokolla] ja [IP-osoite (IPv4)] tai [IP-osoite (IPv6)] kohdassa [Asetukset] User Guide englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. IP-osoite saattaa olla virheellinen. Tarkista verkkoasetukset.” | Asetukset kohdassa [SIP-palvelimen IP-osoite] ja [Käytettävissä oleva protokolla] eivät vastaa toisiaan. | Tarkista, että SIP-palvelimen IP-osoite kohdassa [Asetukset] |
Virheellinen IP-osoite on rekisteröity. | Määritä oikea [Käytössä oleva protokolla] ja [IP-osoite (IPv4)] tai [IP-osoite (IPv6)] kohdassa [Asetukset] User Guide englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Linja ei ole yhteydessä. Tarkista kohde ja soittajan numeron ilmoitusasetukset.” | Kohde katkaisi yhteyden. |
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Todennuksen sähköpostiosoite ei vastaa pääkäyttäjän osoitetta. Tarkista asetukset.” | Kun allekirjoitus otettu käyttöön, SMTP-todennussähköpostiosoite tai POP before SMTP -todennussähköpostiosoite ei vastaa pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta. | Tarkista, että todennussähköpostiosoite vastaa osoitetta, joka on määritetty kohdassa [Asetukset] User Guide englanniksi |
Muuta nykyiseksi arvoksi [1] kohdassa kytkentänumero [21] ja bittinumero [6] kohdassa [Asetukset]
[Faksin asetukset][Tarkat alkuasetukset][Toimintojen asetus][Toimintojen asetus] poistaaksesi käytöstä “Verkkoviestintä epäonnistui. ” -ilmoituksen. Muuta asetusta, kun et käytä IP-faksia tai internetfaksitoimintoa.User Guide englanniksi