Ignora intestazione
 

Quando si verificano altri errori

Messaggio

Causa

Soluzione

“85: Errore”

La libreria di grafica specificata non è disponibile.

Verificare che i dati siano validi.

“98: Errore”

La macchina non può accedere al disco fisso correttamente.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare frequentemente, contattare il servizio assistenza.

“99: Errore”

Questi dati non possono essere stampati. I dati specificati sono danneggiati o non possono essere stampati da un dispositivo rimovibile tramite la funzione di stampa diretta.

Verificare che i dati siano validi. Per informazioni dettagliate sui tipi di dati che è possibile stampare da un dispositivo di memoria rimovibile tramite la funzione di stampa diretta, vedere Stampante.

“Errore comando”

Si è verificato un errore di comando RPCS.

Controllare utilizzando la seguente procedura:

  • Verificare se la comunicazione tra il computer e la macchina stia funzionando correttamente.

  • Verificare se è utilizzato il driver di stampa corretto.

  • Verificare se la dimensione della memoria della macchina sia impostata correttamente nel driver della stampante.

  • Verificare se il driver della stampante sia della versione più aggiornata disponibile.

“Errore dati compressi.”

La stampante ha rilevato dei dati compressi corrotti.

  • Controllare la connessione tra il computer e la stampante.

  • Controllare che il programma utilizzato per comprimere i dati funzioni correttamente.

“Errore memorizzazione dati”

Si è cercato di stampare un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, oppure di memorizzare un file nel Document server quando l'unità disco fisso non funzionava correttamente.

Contattare il centro assistenza.

“Si è verificato un errore. ”

È presente un errore di sintassi o altro.

Controllare che il file PDF sia valido.

“Superato max. file memorizzati”

Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, la capacità massima dei file è stata superata.

Eliminare file inutili memorizzati nella macchina.

“Superato max. pagine memorizzate”

Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima di pagine.

Eliminare file inutili memorizzati nella macchina.

Ridurre il numero delle pagine da stampare.

“Impossibile ottenere file system.”

Non è stato possibile eseguire la stampa diretta PDF, dato che è stato impossibile ottenere il file system.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“File system pieno.”

Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è piena.

Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato alla macchina.

“Overflow buffer I/O.”

Si è verificato un overflow del buffer di ingresso.

  • In [Impostazioni Stampante], sotto [Interfaccia host], selezionare [Buffer I/O] e impostare la dimensione massima del buffer su un valore più elevato.

  • Ridurre il numero di file che vengono inviati alla macchina.

“Memoria insufficiente”

Si è verificato un errore di allocazione di memoria.

PCL 6

Nella scheda [Impostaz. dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Qualità stampa:Avanz.] in "Menu:", quindi selezionare [Raster] nell'elenco "Vettoriale/Raster:". In alcuni casi, il lavoro di stampa verrà completato dopo molto tempo.

“Errore recupero da memoria”

Si è verificato un errore di allocazione di memoria.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio dovesse riapparire, sostituire la RAM. Per dettagli sulla sostituzione della RAM, contattare l'assistenza.

Se la stampa non si avvia, contattare l'assistenza tecnica.

Nota

  • I contenuti degli errori possono essere stampati sulla Pagina di configurazione. Controllare la Pagina di configurazione insieme al registro errori. Per informazioni su come stampare la pagina di configurazione, vedere Stampante.