Komunikaty wyświetlane podczas korzystania z funkcji drukarki

W przypadku sprawdzania lub modyfikowania ustawień w oknie [Ustawienia], naciśnij [Ekran główny] po zamknięciu okna [Ustawienia] (
).
Komunikaty wyświetlane bez kodów błędu
Komunikat | Przyczyna | Rozwiązanie i dodatkowe informacje |
|---|---|---|
“Książka adresowa jest aktualnie używana przez inną funkcję. Autoryzacja nie powiodła się.” | Książka adresowa jest używana przez inną funkcję i zapytanie uwierzytelniające nie jest możliwe. | Spróbuj ponownie później. |
“Jest zadanie wysłane siecią, które nie zostało wydr.ponieważ wystąpił błąd. Zostało zapisane jako niewydr.” | Jeśli włączona jest funkcja zachowywania zadań z błędem, w zadaniu drukowania wysłanym przez sieć wystąpił błąd i anulowane zadanie zostało zachowane. |
|
“Wystąpił błąd podczas przetwarzania zadania zapobieg.nieautoryz.kopiow. Anulowano zadanie.” | Ustawienia w sterowniku drukarki są nieprawidłowe. | Sprawdź następujące ustawienia w sterowniku drukarki:
|
“Błąd auto.rejestracji informacji o użytkowniku.” | Przekroczono maksymalną liczbę pozycji możliwych do zarejestrowania i nie można automatycznie zarejestrować danych uwierzytelniających dla uwierzytelniania LDAP lub uwierzytelniania systemu Windows. | Usuń z książki adresowej użytkownika, który nie jest już potrzebny. |
“Nie ma dostępu do urządzenia pamięci masowej.” | Karta SD lub pamięć USB flash nie jest dostępna do użytku. |
|
“Anulowano sortowanie.” | Funkcja sortowania została anulowana. | Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie. |
“Błąd polecenia” | Wystąpił problem z danymi wynikający ze stanu komunikacji lub innej przyczyny. | Sprawdź, czy komunikacja między urządzeniem a komputerem jest prawidłowa. |
Użyto sterownika drukarki, który nie obsługuje tego urządzenia. | Użyj sterownika drukarki właściwego dla urządzenia. Uzyskaj i zainstaluj najnowszą wersję sterownika. | |
“Błąd kompresji danych.” | Skompresowane dane są uszkodzone. |
|
“Błąd zapisywania danych.” | Drukowanie dokumentu w trybie wydruku testowego, druku zablokowanego, druku z zatrzymaniem bądź druku z zapisaniem lub zapisywanie dokumentu na serwerze dokumentów nie powiodło się. Dysk twardy nie działa prawidłowo. | Jeśli ten komunikat nie zniknie po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, urządzenie może wymagać naprawy. |
“Serwer dokumentów jest niedostępny. Nie można zapisać.” | Korzystanie z funkcji serwera dokumentów jest ograniczone. | Skontaktuj się z administratorem użytkowników. |
“Wystąpił błąd.” | Wystąpił błąd, na przykład błąd składniowy. | Sprawdź, czy plik PDF przeznaczony do druku, nie zawiera błędu. |
“Przekroczono maks.pojemność serwera dokumentów. Nie można zapisać.” | Dysk twardy jest prawie pełen. |
|
“Przekroczono maks.liczbę plików. (auto.)” | Maksymalna liczba zadań druku z zapisaniem lub maksymalna liczba zadań, jaką można obsłużyć jako dokumenty druku z zatrzymaniem (autom.) została przekroczona wskutek zapisania dokumentu wydrukowanego w trybie normalnym jako zadania druku z zatrzymaniem przez funkcję zapisywania błędnych zadań. | Usuń któryś z dokumentów druku z zatrzymaniem (autom.), który nie jest już potrzebny. „Usuwanie dokumentów zapisanych na urządzeniu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim |
“Przekroczono maks.liczbę plików na serwerze dokumentów. Nie można zapisać.” | Przekroczono maksymalną liczbę dokumentów zapisanych w urządzeniu. | Usuń dokumenty, które nie są już potrzebne. „Usuwanie dokumentów z serwera dokumentów”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim |
“Przekroczono maks.liczbę stron. (auto.)” | Błąd przekroczenia maksymalnej liczby stron wystąpił podczas zapisywania dokumentu wydrukowanego w trybie druku normalnego jako zadanie druku z zatrzymaniem przez funkcję zapisywania błędnych zadań. |
|
“Przekroczono maks.liczbę stron na serwerze dokumentów. Nie można zapisać.” | Przekroczono maksymalną liczbę stron możliwych do zapisania w urządzeniu. |
|
“Przekroczono maks.liczbę stron. Sortowanie niekompletne.” | Przekroczono maksymalną liczbę arkuszy możliwą do sortowania. | Zmniejsz liczbę stron do wydruku. |
“Plik systemowy jest pełny.” | System plików jest pełen i nie można wydrukować pliku PDF. | Usuń dokumenty, które nie są już potrzebne. „Usuwanie dokumentów zapisanych na urządzeniu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim „Usuwanie dokumentów z serwera dokumentów”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim |
“Problem sprzętowy: Dysk twardy” | Na dysku twardym urządzenia występuje błąd. | Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie. Włączanie i wyłączanie zasilania Jeśli ten komunikat nie zniknie po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, urządzenie może wymagać naprawy. |
“Problem sprzętowy: USB” | Wystąpił błąd w interfejsie USB. | |
“Problem sprzętowy: Ethernet” | Wystąpił błąd na karcie Ethernet. | |
“Problem sprzętowy: Karta bezprzewodowa” | Wystąpił błąd karty sieci bezprzewodowej LAN. | Wyłącz zasilanie urządzenia, sprawdź, czy karta sieci bezprzewodowej LAN jest prawidłowo zainstalowana w urządzeniu, a następnie włącz zasilanie. Włączanie i wyłączanie zasilania Jeśli ten komunikat nie zniknie po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, urządzenie może wymagać naprawy. |
“Dysk twardy jest pełny.” | Przestrzeń przeznaczona na formularze i czcionki w PostScript 3 jest zapełniona. | Usuń któryś z niepotrzebnych zarejestrowanych formularzy lub czcionek. |
“Dysk twardy jest pełny. (auto)” | Na dysku twardym wystąpił błąd przepełnienia podczas zapisywania dokumentu drukowanego w trybie normalnego druku jako zadania druku z zatrzymaniem przez funkcję zapisywania błędnych zadań. |
|
“Przepełniony bufor wejścia/wyjścia.” | Nastąpiło przepełnienie bufora odbiorczego. |
|
“Informacja dla autoryzacji użytkownika jest już zarejestrowana dla innego użytkownika.” | W funkcji uwierzytelniania LDAP jedna nazwa została zarejestrowana pod różnymi identyfikatorami na różnych serwerach, co spowodowało wystąpienie powielonej nazwy (nazwy konta), na przykład przy przełączaniu domeny (serwera). | Skontaktuj się z administratorem użytkowników. Administrator użytkowników: Usuń danego użytkownika z książki adresowej, wyeliminuj powielenie nazw na różnych serwerach, a następnie zarejestruj użytkownika ponownie. |
“Za mało pamięci” | Ilość dostępnej pamięci jest niewystarczająca. | Zmniejsz rozdzielczość w opcji [Inne] „Stosowanie różnych ustawień drukowania w zależności od typu dokumentu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim |
„Umieść następujący papier w XXX.” (XXX to nazwa wejścia papieru) | W wejściu papieru wybranym w sterowniku drukarki nie ma papieru. |
|
“Błąd odzyskania pamięci” | Nie udało się uzyskać danych z pamięci. | Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie. |
“Brak odpowiedzi z serwera. Błąd autoryzacji.” | Podczas uwierzytelniania LDAP lub uwierzytelniania systemu Windows wystąpił błąd końca limitu czasu w trakcie wysyłania prośby o uwierzytelnienie do serwera. |
|
“Niezgodne rozmiary i typy papieru.” “Zmień ustawienia aby kontynuować bieżące zadanie lub wciśnij [Reset zadania].” | Nie jest dostępne wejście papieru zawierające papier o rozmiarze i typie wybranym w sterowniku. |
|
“Błąd czcionki drukarki.” | Wystąpił problem w pliku czcionek urządzenia. | Zaplanuj naprawę urządzenia. |
“Błąd drukowania - przepełnienie.” | Podczas drukowania strony jeden z obrazów został odrzucony. | Zmniejsz rozdzielczość w opcji [Inne] „Stosowanie różnych ustawień drukowania w zależności od typu dokumentu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim |
“Błąd odbioru danych.” | Transmisja danych została anulowana. | Wyślij dane ponownie. |
“Błąd wysyłania danych.” | Transmisja danych ze sterownika drukarki została anulowana. | Sprawdź, czy komputer działa poprawnie. |
“Wybrany rozmiar papieru nie jest obsługiwany. Anulowano zadanie.” | Wybrano rozmiar papieru, którego nie można podawać do urządzenia, więc drukowanie zostało anulowane przez aktywowaną funkcję automatycznego anulowania zadań. | Wydrukuj dokument na papierze o rozmiarze, który może być podawany do urządzenia. |
“Nie masz uprawnień, aby użyć tej funkcji. Anulowano zadanie.” | Dane uwierzytelniające nie są prawidłowo zarejestrowane w sterowniku drukarki. | Skonfiguruj dane uwierzytelniające w sterowniku drukarki. Aby uzyskać dane uwierzytelniające, skontaktuj się z administratorem użytkowników. Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim |
Użytkownik zarejestrowany w sterowniku drukarki nie ma uprawnień do korzystania z danej funkcji drukarki. | Skontaktuj się z administratorem użytkowników. Administrator użytkowników może zmienić prawa dostępu w książce adresowej. „Sprawdzenie dostępnych funkcji”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim |
Komunikaty wyświetlane z kodami błędu
Sprawdź listę konfiguracji systemu lub listę ustawień drukowania. Na liście mogą zostać wydrukowane również informacje o błędach.
Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim
"Printing the Print Settings List", User Guide (Full Version) w języku angielskim
Komunikat | Przyczyna | Rozwiązanie i dodatkowe informacje |
|---|---|---|
“84: Błąd” | Dostępny obszar roboczy jest niewystarczający do przetworzenia obrazów. | Zmniejsz rozmiar przesyłanych danych. |
“86: Błąd” | Parametr w kodzie kontrolnym jest błędny. | Ustaw poprawny parametr. |
“92: Zadanie drukowania zostało anulowane. ” (wyświetlany w historii błędów) | Drukowanie zostało anulowane z panelu operacyjnego. | Aby wykonać wydruk, użyj ponownie panelu operacyjnego. |
“98: Błąd” | Nie udało się uzyskać dostępu do dysku twardego. | Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie. |
“99: Błąd” | Dotyczy drukowania pliku z karty SD lub nośnika pamięci USB flash: drukowany plik ma nieobsługiwany format lub jest uszkodzony. | Sprawdź dane, które mają zostać wydrukowane. |
Podczas przetwarzania RTIFF wystąpił błąd. | Sprawdź ustawienia menu RTIFF lub opcje druku. "RTIFF Troubleshooting", User Guide (Full Version) w języku angielskim | |
“BAF: Zadanie zostało anulowane, ponieważ została wyjęta karta dostępu.” | Wyjęto kartę dostępu, więc funkcja automatycznego anulowania zadań anulowała drukowanie. | Włóż kartę dostępu. |
“BAI: Zadanie zostało anulowane, ponieważ ustawienia autoryzacji zostały zmienione. ” | Ustawienie uwierzytelniania zostało zmienione podczas drukowania, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. | Sprawdź ustawienia uwierzytelniania. |
“CB: Zadanie zostało anulowane, ponieważ hasło jest nieprawidłowe. ” | Wprowadzone hasło było nieprawidłowe, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. | Potwierdź prawidłowe hasło dla dokumentu i wprowadź je. |
“CC: Zadanie zostało anulowane, ponieważ ID użytkownika jest nieprawidłowe. ” | Identyfikator użytkownika był nieprawidłowy, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. | Wpisz prawidłową nazwę użytkownika do logowania. Potwierdź nazwę użytkownika do logowania u administratora. |
“CD: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu PS3/PDF. ” | Podczas drukowania PS3 lub PDF wystąpił błąd języka postscript, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. | Sprawdź, czy nie ma problemu z danymi drukowania. |
“CM: Zadanie zostało anulowane z błędem limitu czasu z PS3/PDF. ” | Podczas drukowania PostScript 3 lub PDF wystąpił błąd przekroczenia limitu czasu, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. |
|
“CN: Zadanie zostało anulowane, ponieważ określone ustawienia wydruku PS3 nie są zgodne z ustawieniami urządzenia. ” | Niektóre [Funkcje drukarki] w danych drukowania nie zgadzały się z ustawieniami urządzenia, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. | Sprawdź, czy ustawienia drukarki określone w danych drukowania są zgodne z ustawieniami w [Ustawienia] |
“CO: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu czcionki PS3/PDF. ” | Podczas drukowania PostScript 3 lub PDF wystąpił błąd czcionki, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. | Zarejestruj wymagane czcionki. |
“CP: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu niewystarczającej pamięci PS3/PDF. ” | Podczas drukowania PostScript 3 lub PDF wystąpił błąd niewystarczającej ilości pamięci, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. | Zaplanuj naprawę urządzenia. |
“EC: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu zapisania i pominięcia zadania błędu. ” | Dokument został ustawiony do zapisania lub anulowania w przypadku wystąpienia błędu i nie działał, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania. |
|
