Если отображается сообщение и аппарат не работает
Сообщение | Условие | Решение и ссылка на дополнительную информацию |
|---|---|---|
“Вызовите сервис” SCxxx-xx Контакт Серийный номер аппарата | Требуется ремонт аппарата. | Рассмотрите возможность ремонта аппарата. |
“Функциональные проблемы” SCxxx-xx Контакт Серийный номер аппарата | Возникла неполадка, которая требует технического обслуживания или ремонта аппарата. | Подготовьте аппарат к техническому обслуживанию или рассмотрите возможность его ремонта. Если сообщение на экране предлагает выключить и включить аппарат, возможно, неполадку можно устранить отключением питания аппарата, подождать 10 и более секунд, убедиться, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включить аппарат. Включение и выключение питания Если отображается сообщение “Нажмите [Отмена]”, после нажатия кнопки [Отмена] вы можете продолжать использовать аппарат, за исключением той функции, в которой произошла неполадка. |
“Подождите. ” | Аппарат выходит из спящего режима. | Подождите немного. Если по истечении 5 минут сообщение не исчезло, отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание. |
“Подождите. ” | Аппарат готовится к выполнению функции или выполняет процесс стабилизации изображения. | Подождите немного и не выключайте питание аппарата. |
Температура окружающей среды не соответствует диапазону рабочей температуры аппарата. | Проверьте температуру в помещении и убедитесь, что она соответствует эксплуатационным требованиям аппарата. Если аппарат только что переместили на новое место, не используйте его в течение некоторого времени, чтобы он приспособился к новым условиям. Требования к установке аппарата после его перемещения Если даже при надлежащей температуре в помещении сообщение не исчезает по истечении 5 минут, подождите 10 и более секунд после того как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание. | |
“Подождите. ” | Добавлены расходные материалы, например, тонер. | Подождите немного и не выключайте питание аппарата. Если по истечении 5 минут сообщение не исчезло, отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание. |
“Завершение работы... Подождите. Питание будет отключено автоматически. Макс. время ожидания: 5 минут(ы)” | Питание аппарата отключилось во время запуска аппарата или в режиме ожидания. | Дождитесь отключения питания. |
Если сообщение не исчезло после выполнения действий, описанных в следующем сообщении, возможно, в аппарате возникла временная неполадка. Отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание.
“Крышка открыта”
“Add Toner” / “Add Staples”
“Заменить емкость отработанного тонера” / “Приемник отходов дырокола заполнен”
“На стекле экспонирования оставлен оригинал”
“Нет бум.”