Если копии отличаются от оригинала

Нельзя задать количество копий.

Задано количество, которое превышает значение в поле [Макс. количество копий.]

Копирование выполнено на бумаге, размер которой отличается от оригинала, или скопированное изображение обрезано из-за ориентации оригинала и скопированное изображение не соответствует оригинал при заданном параметре [Автовыбор бумаги].

Оригинал помещен на стекло экспонирования в неправильном положении.

Правильно разместите оригинал.

Размещение оригиналов на стекле экспонирования

Датчик сработал неправильно при укладке оригинала в АПД.

Убедитесь, что датчик не загрязнен и не заблокирован посторонним объектом.

Размещение оригиналов в автоподатчике документов (АПД)

На аппарате возникла временная неполадка.

Отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание.

Включение и выключение питания

Страницы на выходе отделены в неверном положении во время сортировки.

Во время обработки задания сортировки память была переполнена, поэтому страницы были отделены.

Перейдите в следующие параметры настройки, чтобы копирование останавливалось при переполнении памяти.

Происходит смятие бумаги.

Бумага слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу.

Бумага содержит слишком много влаги.

Используйте бумагу, которая хранилась в сухом помещении.

Бумага неправильно размещена на аппарате.

Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно.

Если бумага или оригинал замялись

Возможно, края бумаги загнулись.

Используется бумага нерекомендуемого типа.

Используйте только рекомендуемую бумагу.

Бумага содержит слишком много влаги.

Используйте бумагу, которая хранилась в сухом помещении.

Бумага неправильно размещена на аппарате.

Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно.

Если бумага или оригинал замялись

Листы на выходе не выровнены.

Бумага неправильно размещена на аппарате.

Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно.

Если бумага или оригинал замялись

Когда используется внутренний сдвижной лоток, держатель бумаги на порте выхода бумаги наклонен к передней или задней стороне аппарата.

Выровняйте держатель бумаги по направлению вывода бумаги.

При использовании финишера-брошюровщика SR3290 или финишера SR3280 бумага выводится в верхний лоток финишера.

Это может произойти при печати на скрученной или слишком мягкой бумаге. Укажите сдвижной лоток финишера в качестве выходного лотка.

Несколько листов бумаги выводятся одновременно (многостраничная подача).

Листы бумаги находятся слишком близко друг другу.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой в лоток для бумаги.

Скопированное изображение неправильно распечатано на листах.

Оригинал помещен в неправильной ориентации.

Повторно задайте параметр в блоке [Настр.оригин.][Ориент.оригинала].

Скопированные страницы распечатаны в ориентации верх к низу, если задан параметр [2-стор.(Верх к верху)], или распечатаны верх к верху, если задан параметр [2-стор.(Верх к низу)].

Оригинал размещен в неправильной ориентации.

Проверьте параметры Ориент.ориг. и Настр.ориг. в [2-стор./Объед.][2-стор./Объед.] и заново поместите оригиналы.

Двустороннее копирование

Изображения обрезаны или неожиданно добавлены поля в режиме [Комбинир.].

Параметр [Уменьшить/Увеличить] и размер бумаги неправильно скомбинированы для выбранного размера оригинала.

Задайте параметр [Соотн.копир.][Соотв.разм.бумаги].

Скопированное изображение обрезано в режиме [Удалить центр/край].

Задана слишком большая ширина.

Уменьшите значение ширины в блоке [Правка / Цвет][Удалить центр/край].

Размер оригинала распознается неверно.

Убедитесь, что размер оригинала можно определить автоматически, и правильно разместите оригинал. Если размер оригинал нельзя определить автоматически, задайте лоток для бумаги в блоке [Выбор бумаги].

Скопированное изображение обрезано в режиме [Двойные копии].

Неправильная комбинация оригинала и размера бумаги.

Если размер оригинала нельзя определить автоматически, задайте размер бумаги, в два раза превышающий размер оригинала, в меню [Выбор бумаги].

Скопированное изображение обрезается при заданном параметре [Настройка полей].

Слишком большое значение ширины, или слишком маленькое значение поля на противоположном крае от брошюровочной кромки.

Уменьшите значение ширины в меню [Правка / Цвет][Настр.поля].

Изображение обрезано в режиме [Уменьшить/Увеличить].

Скопированное изображение было повернуто на 90 градусов для заданных размеров оригинала и бумаги.

Задайте параметр [Соотн.копир.][Соотв.разм.бумаги].

Листы на выходе, согнутые в режиме [Буклет] или [Журнал], не имеют книжной формы.

Неправильная комбинация ориентации оригинала и открытия страниц.

Укажите ориентацию оригинала в следующих параметрах настройки.

Нельзя использовать данную бумагу или лоток для двусторонней печати.

Заданная бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Проверьте характеристики бумаги, которую можно использовать при двусторонней печати, и загрузите ее в лоток.

Список технических характеристик

В меню лотка для бумаги задан параметр Тип бум., который не поддерживается в режиме двусторонней печати, или не задана бумага для двусторонней печати в меню Парам.лот.для бум..

Проверьте значения "Тип бум." и "Применить Дуплекс" в следующих параметрах настройки.

Страницы скопированы в неверной последовательности при двусторонней и комбинированной печати.

Неправильная ориентация помещенного оригинала.

Обратная сторона бумаги не печатается при двусторонней печати.

Формат бумаги указан неправильно.

Убедитесь, что формат загруженной бумаги совпадает с выбранным значением, перейдя к следующим параметрам настройки.

Загрузка бумаги в лоток

Бумага на выходе не сшита.

Скрепка застряла.

Удалите застрявшую скрепку.

Если застряла скрепка

Неправильно установлен картридж со скрепками.

Установите картридж снова.

Пополнение скоб

Бумага на выходе скручена.

Разгладьте закрученные листы перед загрузкой в лоток. Если бумагу можно использовать при двусторонней печати, тщательно пролистайте бумагу и переверните ее.

Бумага на выходе сшита не в заданном положении.

Ориентация оригинала не соответствует заданному положению сшивания.

Повторно задайте ориентацию оригинала и положение сшивания.

Сшивание копий скобами

При сшивании бумага не подается в выходной лоток.

Несшитые листы остаются внутри аппарата, если копирование было отменено во время печати со сшиванием.

Нажмите [Переустановить] и удалите бумагу из модуля сшивания.

Листы, сшитые бесскрепочным степлером, не держатся вместе.

В месте сшивания напечатано изображение.

При создании буклета бумага не сгибается и не укладывается в нужную стопку.

В зависимости от характеристик бумага может не поддаваться сгибу.

Используйте бумагу с небольшим сопротивлением при сгибе.