Сбор журналов
Пользователь может собирать журналы, сохраненные в аппарате, чтобы проверить использование различных функций аппарата, истории ошибок и подробные сведения о доступе к аппарату.
Загрузите собранные журналы с жесткого диска аппарата, преобразованные в CSV-файл.
Используйте Web Image Monitor, чтобы загрузить собранные журналы. Также можно использовать сервер сбора журналов вместо Web Image Monitor.
Свяжитесь с торговым представителей, чтобы получить подробные сведения о сервере сбора журналов.
Типы журналов
В аппарате сохраняются следующие три типа журналов:
Журнал заданий
Операции пользователя, связанные с файлами, например копирование, сохранение на сервере документов, печать, отправка факсов и отправка отсканированных файлов.
Печать отчетов (например списков конфигураций) с панели управления
Журнал доступа
Аутентификация (например при входе или выходе из системы)
Операции с сохраненными файлами (например, создание, редактирование и удаление)
Операции инженеров по обслуживанию (например, форматирование жесткого диска)
Системные операции (например, просмотр результатов передачи журналов)
Операции, связанные с безопасностью (например, указание параметров шифрования, параметров обнаружения непривилегированного доступа, параметров блокировки пользователей и параметров аутентификации встроенного ПО)
Журнал эко-счетчика
Включение и выключение основного электропитания
Изменение статуса питания
Время выполнения задания или интервалы времени между заданиями
Расход бумаги в час
Потребление электроэнергии в аппарате
Выбор журналов, которые нужно собрать
Выберите типы и элементы собираемых журналов.
Войдите в систему в качестве администратора аппарата в приложении Web Image Monitor.
Нажмите [Конфигурация] в меню [Управление устройством].
На экране "Конфигурация" выберите [Журналы] в "Настройки устройства".
Выберите [Активн.] в "Сбор журналов заданий", "Сбор журналов доступа" или "Сбор журналов эко-счетчика" в соответствии с типом журнала, который нужно собрать.
Укажите элементы, которые нужно записать в каждый журнал для ("Уровень сбора журналов заданий", "Уровень сбора журналов доступа" и "Уровень сбора журналов эко-счетчика").
Уровень сбора журналов заданий
Уровень 1: Собраны все журналы заданий.
Уровень сбора журналов заданий
Уровень 1: В журнал доступа записываются следующие элементы.
формат жесткого диска, все удаленные журналы, изменения параметров журналов и изменения элементов журналов
Уровень 2: Все журналы доступа собраны.
Уровень сбора журналов эко-счетчика
Уровень 1: Журналы эко-счетчика не собраны.
Уровень 2: Все журналы эко-счетчика собраны.
При изменении уровня, состояние выбора данных для журнала меняется соответственно новому уровню. Пользователь может изменить параметры некоторых элементов и задать, нужно ли собирать эти элементы в журнал.
Нажмите [OK].
Появится сообщение "Обновление. . . "Подождите 1-2 минуты, а затем нажмите [OK].
Если после нажатия [OK] на экране ничего не отобразится, подождите немного и нажмите кнопку [Обновить] в веб-браузере.
Нажмите [Завершение сеанса] и выйдите из веб-браузера.
Если изменено "Активировать/Не активировать" в "Сборе журнала", выполните "Удалить все журналы".
Информационные элементы журнала заданий
Единица журнала заданий | Атрибут типа журнала | Содержимое |
|---|---|---|
Копир: копирование | Копир: копирование | Информация обычного и тестового заданий копирования. |
Копир: копирование и сохранение | Копир: копирование и сохранение | Информация о файлах, сохраненных на сервере документов, которые при сохранении были также скопированы. |
Сервер документов: сохранение | Сервер документов: сохранение | Информация о файлах, сохраненных с помощью экрана сервера документов. |
Сервер документов: загрузка сохраненных файлов | Сервер документов: загрузка сохраненных файлов | Информация о файлах, сохраненных на сервере документов и загруженных с помощью Web Image Monitor. |
Утилита: сохранение | Утилита: сохранение | Сведения о файлах,которые хранятся с помощью утилиты. |
Печать сохраненного файла | Печать сохраненного файла | Информация о файлах, распечатанных с помощью экрана сервера документов. |
Сканер: отправка | Сканер: отправка | Информация об отправленных файлах сканирования. |
Сканер: отправка и сохранение | Сканер: отправка и сохранение | Информация о файлах сканирования, сохраненных на сервере документов, которые также были отправлены при сохранении. |
Сканер: сохранение | Сканер: сохранение | Информация о файлах сканирования, сохраненных на сервере документов. |
Сканер: загрузка сохраненных файлов | Сканер: загрузка сохраненных файлов | Информация о файлах сканирования, сохраненных на сервере документов и загруженных с помощью Web Image Monitor. |
Сканер: отправка сохраненных файлов | Сканер: отправка сохраненных файлов | Информация о сохраненных файлах сканирования, которые также были отправлены. |
Принтер: печать | Принтер: печать | Информация об обычных заданиях на печать. |
Принтер: блокированная печать (неполная) | Принтер: блокированная печать (неполная) | Журнал с документами блокированной печати, временно сохраненными в аппарате. |
Принтер: блокированная печать | Принтер: блокированная печать | Журнал с отображением документов, временно сохраненных в аппарате с помощью функции "Блокированная печать" и распечатанных с помощью панели управления или приложения Web Image Monitor. |
Принтер: пробная печать (не завершено) | Принтер: пробная печать (не завершено) | Журнал с документами пробной печати, временно сохраненными в аппарате. |
Принтер: пробная печать | Принтер: пробная печать | Журнал с отображением документов, которые были временно сохранены в аппарате с помощью функции "Пробная печать" и распечатаны с помощью панели управления или приложения Web Image Monitor. |
Принтер: удержанная печать (неполная) | Принтер: удержанная печать (неполная) | Журнал с документами удержанной печати, временно сохраненными в аппарате. |
Принтер: удержанная печать | Принтер: удержанная печать | Журнал с отображением документов, которые были временно сохранены в аппарате с помощью функции удержанной печати и распечатаны с помощью панели управления или приложения Web Image Monitor. |
Принтер: сохраненная печать | Принтер: сохраненная печать | Информация о файлах сохраненной печати, сохраненных на аппарате. |
Принтер: сохраненная и обычная печать | Принтер: сохраненная и обычная печать | Сведения о файлах сохраненной печати, которые были напечатаны при сохранении (если для "Тип задания:" задано [Сохранить и напечатать] в свойствах принтера). |
Принтер: Печать сохраненного файла | Принтер: Печать сохраненного файла | Информация о файлах сохраненной печати, распечатанных с панели управления или из программы Web Image Monitor. |
Принтер: отправка на сервер документов | Принтер: отправка на сервер документов | Сведения о файлах, сохраненных на сервере документов, когда для параметра "Тип задания:" установлено значение [Сервер документов] в свойствах принтера. |
Печать отчета | Печать отчета | Информация об отчетах, распечатанная с панели управления. |
Печать отчета о результатах /Отправка по электронной почте | Печать отчета о результатах /Отправка по электронной почте | Сведения о результатах задания, напечатанные или отправленные по электронной почте. |
Сканер: сканирование с помощью драйвера TWAIN | Сканер: сканирование с помощью драйвера TWAIN | Сведения о файлах сканирования, отсканированных с помощью драйвера TWAIN. |
Принтер: печать файла удержанной печати | Принтер: печать файла удержанной печати | Если печать документа была удержана, и документ был временно сохранен в аппарате, здесь регистрируется время, которое пользователь указал для распечатывания документа с помощью панели управления или приложения Web Image Monitor. |
Факс: отправка | Факс: отправка | Подробная информация о факсах, отправленных с аппарата. |
Факс: отправка с помощью LAN-Fax | Факс: отправка с помощью LAN-Fax | Подробная информация о факсимильных файлах, отправленных с компьютеров. |
Факс: сохранение | Факс: сохранение | Подробная информация о факсимильных файлах, сохраненных на устройстве с использованием функции факса. |
Факс: печать сохраненного файла | Факс: печать сохраненного файла | Подробная информация о факсимильных файлах, сохраненных на устройстве и напечатанных с помощью функции факса. |
Факс: загрузка сохраненного файла | Факс: загрузка сохраненного файла | Информация о факсимильных файлах, сохраненных на сервере документов и загруженных с помощью Web Image Monitor. |
Факс: прием | Факс: прием | Сведения о принятых факсовых файлах. |
Факс: прием и доставка | Факс: прием и доставка | Подробная информация о факсах, полученных и доставленных устройством. |
Факс: прием и сохранение | Факс: прием и сохранение | Подробная информация о факсах, полученных и сохраненных аппаратом. |
Информационные элементы журнала доступа
Единица журнала доступа | Атрибут типа журнала | Содержимое |
|---|---|---|
Вход*1 | Вход | Количество входов в систему. |
Выход | Выход | Количество выходов из системы. |
Сохранение файла | Сохранение файла | Информация о файлах, сохраненных на сервере документов. |
Удаление сохраненного файла | Удаление сохраненного файла | Информация о файлах, удаленных с cервера документов. |
Удаление всех сохраненных файлов | Удаление всех сохраненных файлов | Информация об удалениях всех файлов сервера документов. |
Формат жесткого диска *2 | Формат жесткого диска | Информация о форматировании жесткого диска. |
Несанкционированное копирование | Несанкционированное копирование | Информация о документах, отсканированных с использованием функции "Безопасность данных при копировании". |
Удаление всех журналов | Удаление всех журналов | Информация об удалении всех журналов. |
Изменение настроек журналов | Изменение настроек журналов | Информация об изменениях настроек журнала. |
Результат передачи журнала | Результат передачи журнала | Журнал результатов передачи журнала в Remote Communication Gate S. |
Изменение элементов сбора журналов | Изменение элементов сбора журналов | Информация об изменениях уровней сбора журналов заданий, уровней сбора журнала доступа и элементов журналов, которые нужно собрать. |
Сбор журналов зашифрованной связи | Сбор журналов зашифрованной связи | Запись шифрованной передачи между служебной программой и приложением Web Image Monitor или внешними устройствами. |
Нарушение прав доступа *3 | Нарушение прав доступа | Информация о неудачных попытках доступа. |
Блокировка | Блокировка | Информация об активации блокировки. |
Прошивка: обновить | Прошивка: обновить | Информация об обновлениях прошивки. |
Прошивка: изменение структуры | Прошивка: изменение структуры | Информация об изменениях структуры, возникших при установке или удалении карты SD или при установке неподдерживаемой карты SD. |
Прошивка: структура*4 | Прошивка: структура | Информация о проверках изменений структуры модуля прошивки, выполненных, например, при включении аппарата. |
Изменение ключа шифрования данных аппарата | Изменение ключа шифрования данных аппарата | Сведения об изменениях, выполненных для ключей шифрования с помощью настройки "Изменение ключа шифрования данных аппарата". |
Прошивка: недопустимая | Прошивка: недопустимая | Информация о проверках верности прошивки, выполненных, например, при включении аппарата. |
Изменение даты/времени | Изменение даты/времени | Информация об изменениях, выполненных для настроек даты и времени. |
Автоматический выход из Web Image Monitor | Автоматический выход из Web Image Monitor | Журнал автоматических выходов из Web Image Monitor. |
Изменение привилегий доступа к файлу | Изменение привилегий доступа к файлу | Журнал изменения привилегии доступа к сохраненным файлам. |
Изменение пароля | Изменение пароля | Информация об изменениях пароля для регистрации. |
Изменение администратора | Изменение администратора | Информация об изменениях администраторов. |
Изменение адресной книги | Изменение адресной книги | Информация об изменениях записей адресной книги. |
Ошибка захвата данных | Ошибка захвата данных | Информация об ошибках сбора файлов. |
Конфигурация аппарата | Конфигурация аппарата | Регистрация изменения настроек аппарата. |
Резервное копирование адресной книги | Резервное копирование адресной книги | Регистрация резервного копирования адресной книги. |
Восстановление адресной книги | Восстановление адресной книги | Регистрация восстановления адресной книги. |
Расширенные функции ограничения объема печати: результат разрешения на отслеживание | Расширенные функции ограничения объема печати: результат разрешения на отслеживание | Регистрация ошибки отслеживания. |
Результат сброса счетчика: выбранный пользователь(и) | Результат сброса счетчика: выбранный пользователь(и) | Регистрация обнуления счетчика для отдельного пользователя. |
Результат сброса счетчика: все пользователи | Результат сброса счетчика: все пользователи | Регистрация обнуления счетчиков для всех пользователей. |
Импорт файла с информацией о настройках устройства | Импорт файла с информацией о настройках устройства | Регистрация импорта файла с информацией о настройках устройства. |
Экспорт файла с информацией о настройках устройства | Экспорт файла с информацией о настройках устройства | Регистрация экспорта файла с настройками устройства. |
Создание/удаления папок | Создание/удаления папок | Регистрация создания и удаления папок. |
Редактирование сохраненного файла | Редактирование сохраненного файла | Регистрация файла, отредактированного путем объединения, вставки или удаления. |
Вставка в другой файл | Вставка в другой файл | Регистрация объединения или вставки в другой файл. |
*1 Для SNMPv3 не создан журнал "Вход в систему".
*2 При форматировании жесткого диска все записи журнала, сделанные до времени форматирования, удаляются, и в журнал вносится запись об окончании форматирования.
*3 Сообщение "Нарушение доступа" означает, что система подвергается частым атакам отказа в обслуживании, которые включают в себя попытки войти в систему посредством аутентификации пользователя.
*4 Первый журнал, созданный после включения основного питания, является журналом "Прошивка: Структура".
Информационные элементы журнала эко-счетчика
Элементы журнала эко-счетчика | Атрибут типа журнала | Содержимое |
|---|---|---|
Основное питание вкл. | Основное питание вкл. | Регистрация включения основного питания. |
Основное питание выкл. | Основное питание выкл. | Регистрация отключения основного питания. |
Результат изменения статуса питания | Результат изменения статуса питания | Регистрация изменения режима питания аппарата. |
Связанная с заданием информация | Связанная с заданием информация | Регистрация сведений, связанных с заданием. |
Потребление бумаги | Потребление бумаги | Регистрация количества использованной бумаги. |
Потребляемая мощность | Потребляемая мощность | Журнал потребления энергии. |
Загрузка журналов
Можно загрузить журналы, записанные в аппарате, как CSV-файл.
Войдите в систему в качестве администратора аппарата в приложении Web Image Monitor.
Нажмите [Конфигурация] в меню [Управление устройством].
На экране "Конфигурация" выберите [Загрузить журналы] в "Настройки устройства".
Выберите тип журнала в "Загружаемые журналы" и нажмите [Загрузка].
Если выбрано [Журналы безопасности], загружаемый файл включает журнал заданий и журнал доступа.
Укажите местоположение для сохранения файла.
Нажмите [Завершение сеанса] и выйдите из веб-браузера.
Если журнал загружен успешно, в последней строке файла журнала появится надпись о том, что загрузка завершена, ("Download completed.").
Журнал заданий и журнал доступа загружаются как один файл, упорядоченный по идентификаторам журналов.
Журнал эко-счетчика загружается отдельным файлом.
После загрузки журналов удалите все журналы.
Загруженные журналы содержат данные о завершенных заданиях, записанные до момента времени, когда была нажата кнопка [Загрузка]. Поле "Result" записей в журнале для незавершенных заданий будет пустым.
Время загрузки может различаться в зависимости от количества журналов.
Если во время загрузки или создания файла CSV возникла ошибка, загрузка будет отменена и информация об ошибке будет включена в конец файла.
В загруженных файлах используется кодировка символов UTF-8. Чтобы просмотреть файл журнала, откройте его с помощью приложения, поддерживающего кодировку UTF-8.
Администратор аппарата должен управлять загруженными файлами журнала соответственно.
Количество журналов, которые могут быть сохранены на аппарате
Максимальное количество журналов, которое можно сохранить в аппарате:
Типы журналов | Максимальное число журналов |
|---|---|
Журналы заданий | 4 000 |
Журналы доступа | 12 000 |
Журналы эко-счетчика | 4 000 |
Если количество записей журналов, сохраняемых в памяти аппарата, превышает допустимое, и создаются новые журналы, то наиболее старые записи удаляются и перезаписываются новыми. Если периодически не загружать журналы, то запись старых журналов в файлы может оказаться невозможной.
Ниже приведен пример, в котором количество сохраненных журналов превышает максимально допустимое и старые журналы перезаписываются новыми.
Если два самых старых журнала доступа перезаписываются двумя самыми новыми журналами доступа, то в загруженных журналах нет идентификаторов журналов.
Чтобы определить, перезаписались ли журналы во время загрузки, проверьте сообщение в последней строке загруженных журналов. Ниже показаны сообщения:
Если перезаписи не было:
Загрузка завершена.
Если перезапись была:
Загрузка завершена.
Часть журналов до идентификационного кода журнала xxxx больше не существует.
(Журналы с идентификатором до "Log ID xxxx" удаляются.)
Порядок журнала заданий принтера и журнала доступа
Записи журнала печати создаются перед созданием записи о входе в систему в журнале доступа.
Сведения о заданиях (получение, обработка, вывод данных задания и т. д.) записываются как единые записи.
При получении задания печати аппарат создает идентификатор задания и записывает информацию о получении данных в журнал заданий. (1)
После этого аппарат создает идентификатор входа в систему для аутентификации и записывает его в журнал доступа. (2)
Журнал, связанный с обработкой данных задания, добавляется в журнал заданий, созданный первым. (3)
В самом конце он создает идентификатор журнала для записи о выходе из системы и записывает его в журнал доступа. (4)
В результате, при загрузке журнала заданий журнал доступа, регистрирующий входы в систему, и журнал доступа, регистрирующий выходы из системы, будут расположены в этом порядке.
Удаление всех журналов
Можно удалить все журналы, записанные в аппарате.
Сообщение "Удалить все журналы" появляется, если один из журналов - заданий, доступа или эко-счетчик - установлен в режим [Активн.].
Войдите в систему Web Image Monitor как администратор аппарата.
Нажмите [Конфигурация] в меню [Управление устройством].
На экране "Конфигурация" выберите [Журналы] в "Настройки устройства".
Выберите[Удалить] в "Удалить все журналы" и нажмите [OK].
Нажмите [Завершение сеанса] и выйдите из веб-браузера.
Запрещение передачи журналов на сервер сбора журналов
Пользователь может отключить передачу журнала на сервер сбора журналов в Web Image Monitor.
Войдите в систему Web Image Monitor как администратор аппарата.
Нажмите [Конфигурация] в меню [Управление устройством].
На экране "Конфигурация" выберите [Журналы] в "Настройки устройства".
В "Общие настройки для всех журналов" выберите [Неактивн.] в "Передача журналов" и нажмите [OK].
Нажмите [Завершение сеанса] и выйдите из веб-браузера.
Задание настройки сбора журналов или удаление всех журналов на панели управления
Пользователь может включить настройки, связанные со сбором журналов, на панели управления. Также можно указать передачу журналов на сервер сбора журналов и удаление все журналы.
Войдите в систему как администратор аппарата на панели управления.
Нажмите [Настройки] на начальном экране.
Нажмите [Функции аппарата].
Выберите [Параметры системы]
вкладка [Инструм.админ.].
Чтобы указать сбор журналов:
Укажите каждый тип журнала, который нужно активировать.
Нажмите [Собрать журналы].
Выберите [Активн.] в "Журнал заданий", "Журнал доступа" и "Журналы эко-счетчика", а затем нажмите [ОК].
По завершении настройки выйдите из системы аппарата.
Выключите основное питание аппарата, а затем снова включите его.
Чтобы отключить передачу журнала на сервер сбора журналов:
Пользователь может отключить передачу журнала на сервер сбора журналов. Пользователь может задать для параметра передачи журнала значение [Выкл.], только если в настоящий момент задано значение "Вкл.".
Нажмите [Параметр передачи журнала].
Нажмите [Не пересылать], а затем нажмите [ОК].
По завершении настройки выйдите из системы аппарата.
После завершения управления файлами журналов нажмите [Домой] (
).
Чтобы удалить все журналы, нажмите [Да] в [Удалить все журналы].