Guia do UtilizadorIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Ver os Resultados de Transmissão de Faxes Enviados

Pode verificar o resultado de uma transmissão de fax no ecrã de fax (em diversos relatórios) ou no ecrã de um computador.

Os relatórios seguintes são impressos consoante o resultado de transmissão ou as definições:

  • Relatório de resultados da comunicação: O resultado da transmissão por memória é impresso.

  • Relatório de resultados da transmissão imediata: O resultado da transmissão imediata é impresso.

  • Relatório de falha da comunicação: Este relatório é impresso quando não foi possível enviar um fax para todos os destinos especificados pela transmissão por memória.

  • Relatório de erro: Este relatório é impresso em caso de falha do envio de um fax por transmissão imediata.

  • Relatório de armazenamento na memória: Este relatório é impresso quando não foi possível guardar o documento lido na memória.

Nota

  • Os resultados de transmissão de fax também podem ser confirmados nos registos.

  • Guia do Utilizador (Versão Completa)

  • Especifique [Notificação de resultados] ao enviar um fax para receber o resultado da transmissão por e-mail.

  • Guia do Utilizador (Versão Completa)

Confirmar as informações no ecrã de fax

Prima [Estado trabalhos][Estado de ficheiros de TX] no ecrã de fax para ver as informações.

1Prima [Fax] no ecrã de início.

Ilustração do ecrã do painel de operação

2Prima [Estado trabalhos] no ecrã de fax.

Ilustração do ecrã do painel de operação

3Prima [Resultado de transmissão] e selecione o resultado da transmissão a visualizar.

Ilustração do ecrã do painel de operação
  • Visualizar todos

    Apresenta todos os resultados da receção. Podem ser apresentados, no total, até 1000 resultados de transmissão e receção.

  • Visualizar por utilizador

    Prima para visualizar os resultados de transmissões efetuadas por um utilizador específico. Selecione o utilizador para visualizar os resultados e prima [Visualizar].

  • Visualizar período especificado

    Prima para visualizar os resultados de transmissões efetuadas no período especificado. Especifique o período, introduzindo as datas de início e fim ou selecionando-as no calendário apresentado no ecrã, e prima [Visualizar].

4Verifique os resultados de transmissão e prima [Sair].

  • "--LAN-Fax -->" é mostrado como o resultado de transmissão para o equipamento quando envia um fax a partir do computador. Relativamente ao resultado de transmissão para o destino, consulte o resultado de transmissão do mesmo número de documento.

  • O destino pode ser apresentado como "*", consoante as definições de segurança.

  • No campo para um e-mail que tenha sido encriptado e distribuído ou reencaminhado, é apresentado o ícone de encriptação (Ilustração do ecrã do painel de operação).

  • Para visualizar o resultado da transmissão concluída enquanto visualiza os resultados de transmissão, feche o ecrã de resultados de transmissão e abra-o novamente.

Nota

  • Não é possível confirmar ou alterar um documento enviado por LAN-Fax, um documento em espera ou um documento cujo estado seja "A transmitir".

Verificar o resultado no relatório de resultados da comunicação

O equipamento está configurado, por predefinição, para não imprimir o relatório automaticamente. Especifique a impressão automática para imprimir o relatório sempre que enviar um documento através da transmissão por memória. Quando é especificado mais do que um destino, o relatório é impresso após a conclusão da transmissão do fax para todos os destinos.

Pode ativar a impressão automática nos seguintes items.

  • Tipo de ecrã de definições: Standard

    [Funções de fax][Outros][Definições de criação de relatório][Definições impressão automática de relatório] select [Imprimir] em [Relatório de resultado de comunicação]

    Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês

  • Tipo de ecrã de definições: Clássico

    [Funções de fax][Definições iniciais detalhadas][Definições de parâmetro][Definições de parâmetro] selecione o número de bit [0] no número de switch [03] e altere o valor atual para "1"

    Guia do Utilizador (Versão Completa)

Verificar o resultado no relatório de resultados da transmissão imediata

O equipamento está configurado, por predefinição, para não imprimir o relatório automaticamente. Especifique Impressão automática para imprimir de cada vez que enviar um documento através de transmissão imediata.

Pode ativar a impressão automática nos seguintes items.

  • Tipo de ecrã de definições: Standard

    [Funções de fax][Outros][Definições de criação de relatório][Definições impressão automática de relatório] selecione [Imprimir] em [Relatório de resultado de transmissão imediata]

    Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês

  • Tipo de ecrã de definições: Clássico

    [Funções de fax][Definições iniciais detalhadas][Definições de parâmetro][Definições de parâmetro] selecione o número de bit [5] no número de switch [03] e altere o valor atual para "1"

    Guia do Utilizador (Versão Completa)

Verificar o resultado no relatório de erros

Este relatório é impresso se não for possível enviar um fax por Transmissão imediata quando o Relatório de resultados da transmissão imediata não estiver definido como Impressão automática (a predefinição de fábrica).

Visualizar o relatório de armazenamento da memória

O relatório de armazenamento da memória é impresso quando o documento a enviar via transmissão por memória não puder ser armazenado na memória. Se pretender, imprima o relatório como registo e imprima-o mesmo que o documento tenha sido armazenado corretamente.

Pode configurar para ser impresso um relatório do armazenamento de memória sempre que um documento é guardado na memória de um dos seguintes itens.

  • Tipo de ecrã de definições: Standard

    [Funções de fax][Outros][Definições de criação de relatório][Definições impressão automática de relatório] selecione [Imprimir] em [Definições impressão automática de relatório]

    Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês

  • Tipo de ecrã de definições: Clássico

    [Funções de fax][Definições iniciais detalhadas][Definições de parâmetro][Definições de parâmetro] selecione o número de bit [2] no número de switch [03] e altere o valor atual para "1"

    Guia do Utilizador (Versão Completa)

Nota

  • Não é impresso ao utilizar a transmissão por memória paralela.

Verificar por e-mail

Pode verificar o resultado da transmissão de fax no seu computador, enviando um e-mail ao remetente ou para o endereço de e-mail especificado ao enviar o fax. A imagem do original enviado por fax, juntamente com o destino, data e hora e o resultado da transmissão são incluídos na mensagem de e-mail.

1Prima [Fax] no ecrã de início.

Ilustração do ecrã do painel de operação

2Coloque o original no alimentador automático de documentos (ADF) ou no vidro de exposição.

Guia do Utilizador (Versão Completa)

3Para enviar um e-mail de notificação ao remetente, prima [Definições][Remetente] e, em seguida, especifique o remetente.

Quando um utilizador com sessão iniciada estiver a utilizar o equipamento, este torna-se o remetente.

O endereço de e-mail especificado para a caixa de seleção [Utilizar como remetente] ao registar o endereço será utilizado como o endereço de e-mail do remetente.

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4Selecione a caixa [Notificação de resultados].

Ilustração do ecrã do painel de operação

5Para enviar um e-mail de notificação para um destino diferente do remetente, prima [Notificação de resultados] no ecrã [Definições] e, em seguida, especifique o destino do e-mail.

Ilustração do ecrã do painel de operação

6Configure as definições de leitura.

Guia do Utilizador (Versão Completa)

7Depois de configurar as definições de envio, especifique o destino no ecrã de fax e envie o fax.

Procedimento Básico de Transmissão de Faxes

Guia do Utilizador (Versão Completa)

Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês.

Confirmar a informação no Web Image Monitor

No Web Image Monitor, pode ver até 1000 do total de resultados mais recentes do histórico de transmissões e receções.

1Inicie sessão no Web Image Monitor como administrador.

Guia do Utilizador (Versão Completa)

2No menu "Estado/Informações", clique em [Trabalho].

Ilustração do ecrã do web browser

3Clique em [Transmissão] em [Fax].

4Confirme o histórico de transmissões.

  • Clique em [Detalhes] para ver os detalhes.

    Ilustração do ecrã do web browser
  • Para guardar o histórico como uma lista num ficheiro de formato CSV, clique em [Download de lista de TX].

    Ilustração do ecrã do web browser

5Clique em [Encerrar sessão] e, em seguida, feche o browser da Internet.