BrukerveiledningIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Når andre meldinger vises

Merk

  • Når du bekrefter eller endrer innstillingene i [Innstillinger], trykker du på [Startskjerm] (Illustrasjon av skjerm på betjeningspanel) etter at du har lukket [Innstillinger].

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“Administratorautentisering for brukeradministrering må være aktivert før dette valget kan foretas.”

Rettigheten til brukerbehandling er deaktivert i styring av administratorautentisering.

Konfigurere brukerstyringsprivilegiet i følgende innstillingselementer for å spesifisere grunnleggende, Windows- eller LDAP-autentisering.

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent.][Styring av administratorautentisering]

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy] tab [Styring av administratorautentisering]

Registrere administratorer før bruk av maskinen

“Destinasjonsliste/maskininnst. er oppdatert. Valgte destinasjoner eller funksjonsinnstillinger er nullstilt. Velg innstillingene på nytt.”

Et mål registreres og enhetene konfigureres med Web Image Monitor.

Vent en stund til meldingen forsvinner, og slå ikke av strømmen til maskinen. Du kan kanskje ikke kunne utføre handlinger på en stund avhengig av antall mål som registreres.

“Kunne ikke lese PDF-filen”

Brukeren forsøkte å vise en PDF-fil som ikke støttes av maskinens nettleser.

Maskinens nettleser støtter PDF-versjonene og krypteringsnivåene som er angitt nedenfor. Andre PDF-filer kan ikke vises.

  • PDF-versjon: 1.3–1.7

  • PDF-krypteringsnivå: 128-biters AES, 256-biters AES

"Fastvareoppdatering starter. Trykk [OK]. Det starter automatisk etter 30 sekunder. "

En fastvareoppdatering er tilgjengelig, og maskinen er i ferd med å utføre en oppdatering.

Vi anbefaler å bruke oppdateringen, men du kan stoppe oppdateringen ved å trykke på [Stopp] innen 30 sekunder etter at meldingen vises.

Slå ikke av strømmen til maskinen mens oppdateringen pågår.

“Intern kjølevifte er aktiv.”

Viften installert i ventilasjonsåpningen for å kjøle maskinen innvendig ble aktivert etter at et stort antall sider ble skrevet ut.

Du kan høre en roterende støy mens viften kjører, men du kan fortsette å bruke maskinen som normalt.

"Mottaksbrettet er fullt. Fjern papir. "

Mottaksbrettet er fullt.

Fjern papiret fra utmatingsmagasinet. Når brettet til etterbehandleren angis som utmatingsmålet, trykk [Stopp] for å pause utskriften og deretter fjerne utmatingspapiret for å hindre papiret i å falle av brettet.

"Problemer med det trådløse kortet. Vennligs ring service. "

Trådløst LAN-kortet er tilgjengelig, men det ble oppdaget en feil.

Slå av strømmen på maskinen, kontroller at trådløst LAN-kortet er riktig installert på maskinen, og slå deretter på strømmen igjen.

Slå på og av strømmen

Hvis meldingen fortsatt vises etter at du har slått strømmen av og deretter på igjen, bør du vurdere reparasjon av maskinen.

“Oppdaterer destinasjonsliste ... Vennligst vent. Angitte destinasjoner eller avsendernavn er slettet.”

Et mål registreres med Web Image Monitor.

Vent en stund til meldingen forsvinner, og slå ikke av strømmen til maskinen. Du kan kanskje ikke kunne utføre handlinger på en stund avhengig av antall mål som registreres.

“Oppdatering av destinasjonslisten mislyktes.”

“Prøv på nytt?”

Det oppstod en nettverksfeil.

Kontroller forbindelsen mellom maskinen og datamaskinen.

Antivirusprogramvaren eller en brannmurfunksjon kjører på datamaskinen.

Legg destinasjonslisteprogrammet til unntakslisten i antivirusprogrammet på datamaskinen, eller registrer maskinens IP-adresse i unntakslisten til brannmurfunksjonen. Du kan kontrollere IP-adressen i [Kontroller status] «Nettverk».

“Du har ikke rettigheter til å bruke denne funksjonen.”

Den påloggede brukeren har ikke tillatelse til å bruke den angitte funksjonen.

Rådfør deg med brukeradministratoren. Brukeradministratoren kan endre tilgangsrettighetene i adresseboken.

Forhindre informasjonslekkasjer

Den påloggede brukeren er ikke tilordnet administrative rettigheter til å endre innstillingen.

Kontroller de administrative rettighetene som kreves for å endre den angitte innstillingen.

Registrere administratorer før bruk av maskinen

Meldinger vist når maskinpåloggingen mislykkes

Kontroller feilkoden vist sammen med meldingen “Autentisering mislyktes”, og treff nødvendige tiltak.

Merk

  • Bokstaven i begynnelsen av feilkoden angir typen godkjenning angitt på maskinen.

    • B: Enkel godkjenning

    • W: Windows-godkjenning

    • L: LDAP-godkjenning

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“Autentisering mislyktes”

B/W/L0103-000

En handling i TWAIN som støtter programmet, ble utført fra datamaskinen mens en bruker var logget på maskinen eller under pålogging.

Kontroller om en annen bruker er logget på maskinen, og utfør handlingen deretter.

“Autentisering mislyktes”

B/W/L0104-000

Feil passord ble skrevet inn.

Angi riktig passord.

Driverkrypteringsnøkkel er ikke riktig registrert i TWAIN-driveren.

Rådfør deg med nettverksadministratoren mht. om Driverkrypteringsnøkkel kreves, og konfigurer driveren deretter.

Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

Nettverksadministratoren kan sjekke innstillingen for Driverkrypteringsnøkkel i følgende innstillingselementer.

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Sikkerhet][Innstillinger for utvidet sikkerhet]

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy] tab [Utvidet sikkerhet]

“Autentisering mislyktes”

B/W/L0206-002

Feil brukernavn og passord for pålogging ble skrevet inn.

Angi korrekt brukernavn og passord for innlogging.

En bruker har forsøkt å logge seg på funksjonene som bare administratoren har tilgang til, f.eks [Innstillinger] når [Programautentiseringsadministrasjon] er angitt.

Brukeren må logge seg på fra programmets pålogging.

“Autentisering mislyktes”

B/W/L0206-003

":" eller et annet tegn som ikke kan brukes i et brukernavn for pålogging, ble skrevet inn.

  • Angi riktig brukernavn for innlogging.

  • Endre brukernavnet hvis det har mellomrom, ":" eller andre ubrukelige tegn.

“Autentisering mislyktes”

B/W/L0207-001

Web Image Monitor eller en annen metode ble brukt til å redigere eller opprette en sikkerhetskopi av adresseboken.

Vent litt.

“Autentisering mislyktes”

B/W/L0208-000

B/W/L0208-002

Kontoen er låst fordi antall mislykkede påloggingsforsøk overskrider grensen.

Be brukeradministrator om å låse opp kontoen.

“Autentisering mislyktes”

L0307-001

Web Image Monitor eller en annen metode ble brukt til å redigere eller opprette en sikkerhetskopi av adresseboken.

Prøv igjen senere.

“Autentisering mislyktes”

W0400-102

Kerberos-godkjenning mislyktes fordi serveren ikke reagerte.

Kontroller at serveren fungerer normalt.

“Autentisering mislyktes”

W0400-200

Tilgjengelige ressurser er utilstrekkelige pga. for mange godkjenningsforespørsler.

Prøv igjen senere.

“Autentisering mislyktes”

W0400-202

sAMAccountName ble brukt som brukernavn for pålogging når en bruker i overordnet domene logget seg på i et overordnet-underordnet-domenemiljø og ldap_bind mislyktes.

Bruk UserPrincipalName som brukernavn for pålogging.

SSL-innstillingene på autentiseringsserveren og på enheten matcher ikke.

Kontroller om SSL-innstillingene angitt på godkjenningsserveren og enheten samsvarer.

“Autentisering mislyktes”

L0400-210

Påloggingsnavnattributtet er ikke angitt, eller attributtet som informasjonen ikke kan hentes fra, er angitt.

Kontroller om [Innloggingsnavn attributt] er riktig angitt.

Bekrefte brukere som kan betjene maskinen (brukerautentisering)

“Autentisering mislyktes”

W/L0406-003

":" eller et andre tegn som ikke kan brukes i et brukernavn for pålogging, ble skrevet inn.

  • Angi riktig brukernavn for innlogging.

  • Endre brukernavnet hvis det har mellomrom, ":" eller andre ubrukelige tegn.

“Autentisering mislyktes”

W0406-101

For mange forespørsler om godkjenning er sendt samtidig.

Prøv igjen senere. Hvis problemet fortsetter, kontroller om maskinen er utsatt for et godkjenningsangrep. Angrepsstatusen kan kontrolleres med skjermmeldingen, i systemloggen eller i e-postmeldingen sendt til administratoren.

“Autentisering mislyktes”

W0406-107

Finner ikke brukergruppen.

Kontroller om gruppenavnet registrert på maskinen er riktig og om innstillingene for enhetskontekst er riktig konfigurert.*1

Kerberos-autentisering mislyktes.

Kontroller om områdenavnet registrert på klokken i KDC (key distribution center) og klokken på enheten er synkronisert.*3

Ingen forbindelse etablert til godkjenningsserveren.

Sjekk at du kan etablere kommunikasjon ved å angi server-IP-adressen i følgende innstillingselementer.

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    [Innstillinger][Systeminnstillinger][Nettverk/grensesnitt][Ping-kommando]

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Grensesnitt- innst.]-fane [Ping-kommando]

Domenenavnet er feil, eller kan ikke løses.

Kontroller om domenenavnet registrert på maskinen er riktig, og om navnet kan løses.*2

Brukernavn eller passord for pålogging er feil.

Kontroller brukernavn og/eller passord for pålogging til brukeren registrert på serveren.

“Autentisering mislyktes”

L0406-200

For mange forespørsler om godkjenning er sendt samtidig.

Prøv igjen senere. Hvis problemet fortsetter, kontroller om maskinen er utsatt for et godkjenningsangrep. Angrepsstatusen kan kontrolleres med skjermmeldingen, i systemloggen eller i e-postmeldingen sendt til administratoren.

“Autentisering mislyktes”

L0406-201

[Av] er angitt i godkjenningsinnstillingene til LDAP-serveren.

Sett Autentisering på en annen innstilling enn [Av] i følgende innstillingselementer.

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    Velg serveren i [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent. ][Registrere/endre/slette LDAP-server], og trykk deretter på [Registrere/endre]

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy]-fanen [Programmere / endre / slette LDAP-server]

“Autentisering mislyktes”

L0406-202

L0406-203

LDAP-godkjenningsinnstillingene eller LDAP-serverinnstillingene er feil.

Kontroller om LDAP-godkjenningsinnstillingene eller LDAP-serverinnstillingene er riktig konfigurert.*4

Kontroller om SSL-innstillingene støttes av LDAP-serveren.

Brukernavn eller passord for pålogging er feil.

Angi korrekt brukernavn og passord for innlogging. Endre brukernavnet for pålogging hvis det overskrider 128 byter i lengde eller inneholder et mellomrom, ":" eller andre ubrukelige tegn.

Den forenklede godkjenningsmetoden brukes feil.

Kontroller om servernavnet, brukernavnet og passordet for pålogging og informasjonen angitt i søkefilteret er riktig. Merk at godkjenningen ikke kan utføres hvis det mottas et unikt navn for brukernavnet for pålogging mislykket under representantkontoen i forenklet godkjenningsmodus.

“Autentisering mislyktes”

L0406-204

Kerberos-autentisering mislyktes.

Kontroller om områdenavnet registrert på klokken i KDC (key distribution center) og klokken på enheten er synkronisert.*3

“Autentisering mislyktes”

W/L0409-000

Mottok ikke svar fra godkjenningsserveren. En godkjenningstidsavbruddsfeil har oppstått.

Kontroller status på nettverket og serveren for å bruke til godkjenning.

“Autentisering mislyktes”

W/L0511-000

W0517-000

Brukeren registrert på maskinen har det samme navnet som en annen bruker skilt med unikt attributt på godkjenningsserveren.

  • Slett den gamle brukeren som er overflødig, eller endre påloggingsnavnet.

  • Hvis medlingen vises etter å ha byttet godkjenningsserveren, slett brukeren på den gamle serveren.

“Autentisering mislyktes”

W/L0606-004

Et brukernavn som ikke kan angis som brukernavn for pålogging, er brukt.

Bruk ikke "other", "admin", "supervisor", eller "HIDE*" i brukerkontonavn.

“Autentisering mislyktes”

W/L0607-001

Web Image Monitor eller en annen metode ble brukt til å redigere eller opprette en sikkerhetskopi av adresseboken.

Vent litt.

“Autentisering mislyktes”

W/L0612-005

Antall brukere registrert i adresseboken har nådd øvre grense, og automatisk registrering mislyktes.

Be administratoren om å slette brukere som ikke lenger trengs fra adresseboken.

“Autentisering mislyktes”

W/L0707-001

Web Image Monitor eller en annen metode ble brukt til å redigere eller opprette en sikkerhetskopi av adresseboken.

Vent litt.

“Autentisering mislyktes”

B/W/L09XX-019

Automatisk registrering av en bruker på servermaskinen mislyktes da godkjenning ble utført på klientmaskinen ved hjelp av sentral behandling.

  • Kontroller nettverkskommunikasjonen mellom klienten og servermaskinene.

  • Registreringen kan ikke utføres mens adresseboken på servermaskinen redigeres.

*1 Kontroller det følgende ved henting av brukergrupper:

  • Brukerkontoen som kan hente brukergrupper er sAMAccountName (bruker). Bruk ikke UserPrincipalName (user@domain.xxx.co.jp) som brukernavn.

  • Kontroller om navnet for "Gruppe" er angitt riktig, inkludert om det må skrives inn med små eller store bokstaver, i følgende innstillingselementer.

    • Skjermtype for innstillinger: Standard

      [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent.][Styring av brukerautentisering][Windows-autentisering]

    • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

      [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy] tab [Styring av brukerautentisering][Windows-autent. ]

  • Velg brukeren i adresseboken, trykk på [Rediger], og kontroller at [Brukerstyring/annet]-fanen [Brukerstyring][Tilgjengelige funksjoner / programmer] ikke er avmerket.

  • Kontroller om "Global Scope" er angitt som området til gruppen i en egenskap for brukergruppen opprettet i enhetskonteksten og gruppetypen angitt i "Security". Kontroller også om en konto er registrert for brukergruppen som er opprettet. Hvis det finnes flere enhetskontektser, kontroller om det er etablert et klareringsforhold mellom enhetskontekster.

*2 For å løse domenenavnet se det følgende:

  • Sjekk om følgende innstillingselement er riktig angitt.

    • Skjermtype for innstillinger: Standard

      [Innstillinger][Systeminnstillinger][Nettverk/grensesnitt][Konfigurasjon av domenenavn] og [DNS-konfigurasjon] eller [WINS-konfigurasjon]

    • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

      [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Grensesnitt- innst.]-fanen [Domenenavn] og [DNS-konfigurasjon] eller [WINS-konfigurasjon]

  • Angi en IP-adresse i [Konfigurasjon av domenenavn] ([Domenenavn]) og test om en tilkobling kan opprettes dersom alle innstillinger er riktig innstilt. Hvis autentisering med IP-adresse er mulig, sjekk [DNS-konfigurasjonen] eller [WINS-konfigurasjonen] igjen.

  • Hvis godkjenning med IP-adresse ikke er mulig, kontroller om LM/NTLM er satt til avvisning i domenekontrollerens sikkerhetspolicy eller domenets sikkerhetspolicy. Kontroller også at porten ikke er lukket i brannmuren mellom enheten og domenekontrolleren eller i brannmurinnstillingene til domenekontrolleren. Når Windows-brannmuren er aktivert, oppretter du en ny regel som tillater kommunikasjon via port 137 og port 139 i Avansert i Windows-brannmuren. Åpne TCP/IP-egenskapene fra nettverkstilkoblingsegenskapene, velg avmerkingsboksen Aktiver NetBIOS over TCP/IP i [Avansert] [WINS]-fanen og åpne port 137.

*3 For Kerberos-godkjenning kontroller det følgende:

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    • Sjekk om "Områdenavn", "KDC-servernavn" og "Domenenavn" er riktig angitt i følgende innstillingselementer. Angi "Dataområdenavn" med store bokstaver.

      [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent.][Registrere/endre/slette område]

    • Konfigurer innstillingen slik at forskjellen i tid mellom klokkene på KDC og enheten er mindre enn fem minutter. Maskinklokken kan stilles inn i følgende innstillingselementer.

      [Innstillinger][Systeminnstillinger][Dato/tid/tidsur][Dato/tid][Still klokken]

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    • Sjekk om "Områdenavn", "KDC-servernavn" og "Domenenavn" er riktig angitt i følgende innstillingselementer. Angi "Dataområdenavn" med store bokstaver.

      [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy]-fanen [Programmere / endre / slette dataområde]

    • Konfigurer innstillingen slik at forskjellen i tid mellom klokkene på KDC og enheten er mindre enn fem minutter. Maskinklokken kan stilles inn i følgende innstillingselementer.

      [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Tidsur- innstillinger]-fanen [Still klokken]

  • Kerberos-godkjenningen mislykkes hvis automatisk henting av KDC mislykkes i Windows-godkjenning. Hvis automatisk henting ikke kan aktiveres, bytt til manuell.

*4 For LDAP-innstillinger kontroller det følgende:

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    • Sjekk om riktig LDAP-server er valgt og "Attributt for påloggingsnavn" er registrert riktig i følgende innstillingselementer.

      [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent.][Styring av brukerautentisering][LDAP-autentisering]

    • Sjekk at den representative kontoen er registrert i følgende innstillingselementer, og utfør deretter en [Tilkoblingstest].

      Velg serveren i [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent. ][Registrere/endre/slette LDAP-server], trykk [Registrere/endre] og sett [Autentisering] til [Kerberos-autentisering]

      Brukerveiledning på engelsk (komplett versjon).

    • Hvis tilkoblingstesten mislykkes, sjekk om [Konfigurasjonen av domenenavnet] og [DNS-konfigurasjonen] eller [WINS-konfigurasjonen] er angitt riktig i følgende innstillingselementer.

      [Innstillinger][Systeminnstillinger][Nettverk/grensesnitt]

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    • Sjekk at den representative kontoen er registrert i følgende innstillingselementer, og utfør deretter en [Tilkoblingstest].

      [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy]-fanen [Styring av brukerautentisering][LDAP-autent. ] og Attributt for påloggingsnavn er riktig registrert.

    • Sjekk at den representative kontoen er registrert i følgende innstillingselementer, og utfør deretter en [Tilkoblingstest].

      [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy]-fanen [Programmere / endre / slette LDAP-server] (velg serveren) "Autentisering" "Kerberos-autentisering"

      Brukerveiledning på engelsk (fullversjon).

    • Hvis tilkoblingstesten mislykkes, sjekk om [Domenenavnet] og [DNS-konfigurasjonen] eller [WINS-konfigurasjonen] er angitt riktig i følgende innstillingselementer.

      [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Grensesnitt- innst.]-fanen

Meldinger som vises når pålogging på maskinen med IC-kort mislykkes

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“Autentisering mislyktes”

*0150-401

Kortet er blokkert fordi antall ganger en feil PIN-kode ble skrevet inn, overskrider grensen.

Opphev blokkeringen av kortet.

“Autentisering mislyktes”

*0151-401

Feil PIN-kode ble skrevet inn.

Angi korrekt PIN-kode.

“Autentisering mislyktes”

*0153-402

Kortgodkjenningsenheten er fjernet eller er ikke riktig tilkoblet.

Koble til kortgodkjenningsenheten igjen. Koble kortautentiseringsenheten til USB 2.0-grensesnittet type A til venstre på maskinens bakside.

“Autentisering mislyktes”

*0154-402

Lesing av et IC-kort mislyktes.

Sett IC-kortet riktig på godkjenningsenheten, og la det bli der i lengre tid.

“Autentisering mislyktes”

*0156-401

Feil brukernavn og passord ble skrevet inn.

Angi korrekt brukernavn og passord.

“Kortautentiseringsenheten er ikke koblet til.”

Kortgodkjenningsenheten er fjernet eller er ikke riktig tilkoblet.

Koble til kortgodkjenningsenheten igjen. Koble kortautentiseringsenheten til USB 2.0-grensesnittet type A til venstre på maskinens bakside.

En midlertidig funksjonsfeil har oppstått på maskinen.

Slå av strømmen på maskinen, vent i 10 sekunder eller mer etter å ha bekreftet at hovedstrømindikatoren er slått av, og slå deretter strømmen på igjen.

Slå på og av strømmen

Meldinger vist når LDAP-serveren ikke er tilgjengelig

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“Forbindelse til LDAP-server mislyktes. Kontroller serverstatus.”

Nettverket er opptatt.

Forsøk på nytt.

Innstillingsinformasjonen er feil.

Sjekk konfigurasjonsinformasjonen for LDAP-serveren i følgende innstillingselementer.

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent.][Registrere/endre/slette LDAP-server]

Brukerveiledning på engelsk (komplett versjon).

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy]-fanen [Programmere / endre / slette LDAP-server]

Brukerveiledning på engelsk (fullversjon).

“Overskredet tidsgrense for LDAP-serversøk. Kontroller serverstatus.”

Nettverket er opptatt.

Forsøk på nytt.

Innstillingsinformasjonen er feil.

Sjekk konfigurasjonsinformasjonen for LDAP-serveren i følgende innstillingselementer.

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent.][Registrere/endre/slette LDAP-server]

Brukerveiledning på engelsk (komplett versjon).

  • Skjermtype for innstillinger: Klassisk

    [Innstillinger][Maskinfunksjoner][Systeminnstillinger][Admin.- verktøy]-fanen [Programmere / endre / slette LDAP-server]

Brukerveiledning på engelsk (fullversjon).

"Følg henvisninger på LDAP-server" er stilt som [Aktiv] når Active Directory på Windows-serveren brukes for LDAP-autentisering.

  • Skjermtype for innstillinger: Standard

    Endre [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent.][LDAP-søk] «Følg henvisninger på LDAP-server» til [Inaktiv]

“LDAP-serverautentisering mislyktes. Kontroller innstillingene.”

Brukernavn eller passord er feil.

Velg brukeren i adresseboken, trykk på [Rediger], og angi korrekt brukernavn og passord i [Brukerstyring/annet]-fanen [Brukerstyring][LDAP-autentiseringsinfo.].

"Registrere en bruker i adresseboken og angi påloggingsinformasjonen", Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

Meldinger vist når det er et problem med sertifikatet

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“Mottakeren kan ikke velges fordi enhetssertifikatet brukt for S/MIME-signaturen ikke er gyldig. ”

Enhetssertifikatet som er brukt for S/MIME-signaturen er for tiden ikke gyldig.

Installer et nytt enhetssertifikat som skal brukes til S/MIME-signaturen.

Kryptere nettverkskommunikasjon

“Signaturen kan ikke brukes fordi det er et problem med den digitale signaturens enhetssertifikat. Kontroller enhetssertifikatet.”

“Signaturen kan ikke brukes fordi enhetssertifikatet til den digitale signaturen er ugyldig. ”

Enhetssertifikatet brukt til digital signatur i PDF eller PDF/A er for tiden ikke gyldig.

Bruk et gyldig enhetssertifikat for digital signatur i PDF eller PDF/A.

Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

“Mottakeren kan ikke velges fordi det er et problem med enhetssertifikatet som brukes for S/MIME-signaturen. Kontroller enhetssertifikatet. ”

Enhetssertifikatet brukt til digital signatur i PDF eller PDF/A mangler eller er ikke gyldig.

“Destinasjonen kan ikke velges fordi den har ugyldig krypteringssertifikat.”

Brukersertifikatet (målsertifikatet) er utløpt.

Installer et nytt brukersertifikat.

Kryptere nettverkskommunikasjon

“Gruppedestinasjonen kan ikke velges fordi den inneholder en destinasjon med et krypteringssertifikat som for tiden ikke er gyldig. ”

“Overføringen kan ikke utføres fordi sertifikatet som brukes for S/MIME-signaturen for tiden ikke er gyldig.”

Meldinger vist når et programområde ikke kan brukes

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“Det oppsto en serverfeil.”

Det har oppstått en uventet feil på serveren.

  • Kontroller informasjon om servervedlikehold i [Informasjon].

  • Kontroller om nettverksinnstillingene ([DNS-konfigurasjon] og [Proxy-innstillinger]) er riktig konfigurert.

    Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

“Kan ikke koble til serveren som installerer programmer. Kontroller vedlikeholdsinformasjon på Informasjonsskjerm eller nettverksinnstillinger.”

Kan ikke koble til installeringsserveren.

“Kunne ikke oppdatere fastvaren.”

“Nedlasting av program mislyktes.”

“Kunne ikke installere programmet fordi det oppsto en feil.”

“Kunne ikke gjenopprette firmware fordi påkrevde data ikke finnes.”

Fastvaren ble ikke oppdatert fra programområdet.

Fastvaren kan ikke gjenopprettes.

“JavaTM-plattformen har ikke blitt startet. Installer programmet etter at JavaTM-plattformen starter fra Web-bildeskjerm.”

JavaVM kjører ikke.

Logg inn på Web Image Monitor i administratormodus, og aktiver JavaTM Platform i [Enhetsadministrasjon][Konfigurasjon][Innstillinger for utvidede funksjoner].

For å aktivere denne innstillingen, må du installere et valgfritt VM-kort på maskinen.

“Finner ikke den angitte siden.”

Det har oppstått en feil i programområdet.

Kontroller informasjon om servervedlikehold i [Informasjon].

“Det er ikke nok intern lagringsplass. Slett unødvendige programmer.”

Gjenværende ledig plass på harddisken er utilstrekkelig.

Slett programmer du ikke trenger.