Kun faksitoimintoa käytettäessä näytetään ilmoitus

Kun varmistat tai muutat asetuksia kohdassa [Asetukset], paina [Pääsivu] (
) suljettuasi kohdan [Asetukset].
Ilmoitukset, jotka näytetään käytön aikana tai kun faksin lähettämistä/vastaanottamista ei voida suorittaa
Ilmoitus | Tilanne | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Alkup. kokoa ei tunnisteta” | Alkuperäistä ei ole asetettu oikein laitteeseen. | Aseta alkuperäinen oikein. Kun laitat alkuperäisen valotustasolle, laite havaitsee alkuperäisen koon avaamalla ja sulkemalla skannauslasin kannen tai syöttölaitteen. Avaa kantta tai syöttölaitetta yli 30 astetta alkuperäistä asettaessasi. |
Laitteeseen on asetettu alkuperäinen, jonka kokoa on vaikea havaita jopa normaalikokoisena, kuten kalvo, tarralapuilla varustettu paperi tai oman kokoinen alkuperäinen. | Valitse [Skannauskoko] kohdassa [Lähetysasetukset]. | |
“Sähköpostin vastaanotto ei juuri nyt onnistu.” | Laite vastaanottaa tarvittaessa saatavan sähköposti-ilmoituksen (kyselysähköposti pääkäyttäjältä), ja manuaalista vastaanottoa ei voida suorittaa. | Odota hetki ja paina [Manuaali-vo: sähköposti]. |
“Kohde ei tue IP-faksia. Lähetys peruutettiin.” | Faksi lähetettiin välitön lähetys ominaisuudella sijaintiin, joka ei tue IP-faksia. | Lähetä faksi G3-linjalla. Vaihtaaksesi automaattisesti G3-yhteyteen faksia lähettäessäsi, määritä seuraavissa asetuksissa [Päällä].
|
“Virhe. Lähetys keskeytetty.” | Alkuperäinen jumittui faksin lähetyksen yhteydessä. | Paina [Vahvista], poista tukossa oleva alkuperäinen ja lähetä faksi uudestaan. |
Laitteessa tapahtui väliaikainen virhe tai linjassa oli häiriötä, kuten melua tai ylikuulumista. | Paina [Vahvista] ja lähetä faksi uudelleen. | |
“Toimintavirhe. Käsittely keskeytetty.” | Laitteen virta katkesi internetfaksin vastaanoton yhteydessä. | Vaikka laittaisit virrat päälle välittömästi, et ehkä voi jatkaa vastaanottoa ennen kuin aikakatkaisun aika on kulunut riippuen sähköpostipalvelimen asetuksista. Odota hetki. Jos haluat ottaa vastaan faksin manuaalisesti, odota, että tämä aika kuluu ja suorita sitten vastaanotto laitteella. Saat pääkäyttäjältä tietoa laitteen aikakatkaisun kestosta. |
“Muisti täynnä. Ei voi enää skannata. Vain skannatut sivut lähetetään.” | Muisti on täynnä. | Paina [Vahvista], jos haluat palata valmiustilaan ja aloittaa jo skannattujen ja tallennettujen sivujen lähetyksen. Tarkista lähettämättömien sivujen lähetystulos ja lähetä ne uudestaan myöhemmin. |
“Sisältää toimimattomia kohteita. Haluatko valita vain toimivat kohteet?” | Ryhmässä on kansiokohde. | Kun lähetät faksin muuhun kohteeseen kuin kansioon, paina [Valitse]. |

Kun laitteeseen lähetetään sähköpostiin liitetty JPEG/PDF-tiedosto, tarkista viesti ja ratkaise ongelma sen mukaisesti.
Ilmoitukset, jotka näkyvät, kun käytetään kopiointitoimintoa
Ilmoitukset, jotka näytetään kun laitteen verkkoyhteys epäonnistuu
Saat lisätietoja verkkoympäristöstä verkon pääkäyttäjältä.
Ilmoitus | Tilanne | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Ei pääsyä SIP-palvelimeen. Tarkista SIP-palvelimen osoiteasetus ja SIP-palvelimen asetukset.” [13-18] | SIP-palvelimeen ei saatu yhteyttä. | Tee uudelleen seuraavat asetukset.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Normaali yhteys kohteeseen epäonnistui, koska kohteen ja tämän laitteen välillä ei ole yhteensopivaa IP-faksitoimintoa.” [13-33] | Kohdelaitteen yhteys laitteen IP-faksi-toimintoon epäonnistui. | Faksin lähetys IP-faksi-toiminnolla ei ole mahdollista. Lähetä faksi G3-linjalla, jos mahdollista. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Laitteen rekisteröinti SIP-palvelimeen epäonnistui. Tarkista SIP-palvelimen osoiteasetukset tai SIP-palvelimen muut asetukset.” [13-17] | SIP-palvelin hylkäsi käyttäjänimen rekisteröinnin. | Tee uudelleen seuraavat asetukset.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Yhteys POP/IMAP-palvelimeen epäonnistui. Tarkista laitteen asetukset ja palvelimen sekä verkon tila.” [15-11] | POP3 (IMAP4) -palvelinta ei löydetty. | Tarkista seuraavat asetukset.
|
DNS-palvelinta ei löydetty. | Tarkista seuraavat asetukset.
| |
Laitetta ei yhdistetty verkkoon. | Tarkista, että laite on yhdistetty oikein verkkoon. | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Yhteys kohteeseen epäonnistui. Tarkista, kohdelaitteen tila ja että kohde on oikein.” [14-01] | SMTP-palvelinta ei löydetty. | Tarkista seuraavat asetukset.
|
DNS-palvelinta ei löydetty. | Tarkista seuraavat asetukset.
| |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Yhteys kohteeseen epäonnistui. Tarkista, kohdelaitteen tila ja että kohde on oikein.” [14-01] | Laitetta ei yhdistetty verkkoon. | Tarkista, että laite on yhdistetty oikein verkkoon. |
Yhteys kansiolähetykselle määritettyyn kohteeseen epäonnistui. |
| |
Kohdetta ei löydetty, kun faksi lähetettiin ilman SMTP-palvelinta. | Tarkista, että kohde on määritetty oikein. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Yhteys kohteeseen epäonnistui. Tarkista, kohdelaitteen asetukset ja että kohde on oikein.” [14-25] | Kansion siirron jaettua kohdekansiota ei löydy. | Määritä kohde osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja tarkista, että välilehden [Kohteita] Jos kohdetietokoneen jaettu kansio on poistettu, luo kansio. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohdelaitteen tila ja sekä kohdelaitteen että tämän laitteen todennusasetukset.” [14-04] | SMTP-palvelimen virhe tai tietokone on määritetty kohteeksi sähköpostia lähetettäessä, mutta SMTP-palvelin ei ole käytössä. | Tarkista, että SMTP-palvelin ja lähetyskohteeksi määritetty tietokone toimivat normaalisti. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohdelaitteen tila ja jäljellä olevan muistin määrä.” [14-05] | Ei vapaata tilaa SMTP-palvelimella, kansiolähetyksen kohteeksi määritetyllä tietokoneella tai kohteeksi määritetyllä tietokoneella lähetettäessä sähköpostia käyttämättä SMTP-palvelinta. | Tarkista, että vapaata tilaa on saatavilla SMTP-palvelimella ja kohdetietokoneella. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista, että kohde on oikein.” [14-06] | Määriteltyä kohdetta ei löydy. | Tarkista kohdesähköpostiosoite ja määritä se tarvittaessa uudelleen. |
Kohdetta ei löydetty, kun faksi lähetettiin ilman SMTP-palvelinta. | Tarkista, että kohde on määritetty oikein. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohdelaitteen tila ja asetukset.” [14-08] | Virhe tapahtuu SMTP-palvelimella, kansiolähetyksen kohteeksi määritetyllä tietokoneella tai kohteeksi määritetyllä tietokoneella lähetettäessä sähköpostia käyttämättä SMTP-palvelinta. | Tarkista, että SMTP-palvelin ja kohdetietokone toimivat oikein. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista kohteen käyttöoikeusasetus.” [14-03] | Virhe tapahtuu SMTP-palvelimella, kansiolähetyksen kohteeksi määritetyllä tietokoneella tai kohteeksi määritetyllä tietokoneella lähetettäessä sähköpostia käyttämättä SMTP-palvelinta. | Tarkista, että SMTP-palvelin ja kohdetietokone toimivat normaalisti. |
Lähetyskohteeksi on määritetty jaettu kansio, jota ei löydy kansiolähetyksessä. | Jaetun kansion luominen kohdetietokoneelle Tarkista kansion nimi valitsemalla kohde osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja katso "Polku" [Kohde]-välilehdeltä [Kansion nimi]. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
Käyttäjän nimi ja/tai salasana, jotka on rekisteröity osoitekirjaan, eivät kelpaa kun suoritat kansiolähetystä. | Valitse välityksen vastaanottaja osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja määritä [Kohteita]-välilehden Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista pääkäyttäjän sähköposti- osoitteen asetus.” [14-00] | Pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta ei ole rekisteröity, kun laite on määritetty lähettämään rekisterit sähköpostitse. | Määritä seuraavat asetukset.
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Tarkista käyttäjänimi ja salasana.” [14-09] | Käyttäjän nimi ja/tai salasana, jotka on rekisteröity osoitekirjaan, eivät kelpaa kun suoritat kansiolähetystä. | Valitse välityksen vastaanottaja osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja määritä [Kohteita]-välilehden Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Faksin sähköpostiosoitteen tai pääkäyttäjän osoitteen rekisteröinti vaaditaan.” [14-33] | Sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen käytettävää sähköpostiosoitetta tai pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta ei tallenneta, kun lähetät sähköpostin. | Määritä seuraavat asetukset.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Lähetys epäonnistui. Määritetty osoite on virheellinen.” [14-34] | Verkkotunnusta ei määritetä, kun sähköposti lähetetään ilman SMTP-palvelinta. |
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Faksin sähköpostitiliä ei ole rekisteröity. Tarkista asetukset.” [15-02] | [Faksin sähköpostiosoite] ei ole määritetty. | Tee uudelleen seuraavat asetukset.
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Faksin sähköpostiosoitetta ei ole rekisteröity. Tarkista asetukset.” [15-03] | [Faksin sähköpostiosoite] ei ole määritetty. | Tallenna seuraavat asetukset.
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Kohde ei vastaa. Tarkista, että kaapeli on yhdistetty ja että verkkolaitteisto on päällä.” [13-39] | Kohdelaite ei vastaa. |
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. POP/IMAP-palvelimen todennusvirhe. Tarkista sähköpostitili ja salasana.” [15-12] | POP3 (IMAP4) -palvelimen kirjautumisyritys epäonnistui. | Tarkista seuraavat asetukset.
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. POP/IMAP-palvelinta ei ole rekisteröity. Tarkista asetukset.” [15-01] | POP3 (IMAP4) -palvelinosoitetta ei ole rekisteröity. | Määritä seuraavat asetukset.
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. S/MIME-varmenteen virhe. Tarkista sekä kohteen että tämän laitteen varmenne.” [14-21] | Käyttäjävarmennetta (kohteen varmennetta) ei ole rekisteröity tai se on vanhentunut. | Asenna oikea käyttäjävarmenne. |
Laitevarmennetta (kohteen varmennetta) ei ole rekisteröity tai se on vanhentunut. | Asenna oikea laitevarmenne. | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. SIP digest -todennus epäonnistui. Tarkista SIP digest -todennuksen käyttäjänimi ja salasana.” [13-24] | SIP-palvelimen todennussalasana ja laitteelle rekisteröity salasana eivät vastaa toisiaan. | Varmista, että SIP-palvelimeen tallennettu salasana ja seuraavaan asetukseen kirjoitettu merkkijono ovat samat.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Kohteen varmenne ei ole voimassa. Uusi se.” [14-22] | Käyttäjän varmenne (kohdevarmenne) on vanhentunut. | Asenna uusi käyttäjävarmenne. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Tämän laitteen varmenne ei ole voimassa. Uusi se.” [14-23] | Laitevarmennetta (kohteen varmennetta) ei ole rekisteröity tai se on vanhentunut. | Asenna uusi laitevarmenne. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Tämän laitteen tai kohteen varmenne ei ole voimassa. Uusi se.” [14-24] | Käyttäjävarmenne (kohdevarmenne) ja laitevarmenne ovat vanhentuneet. | Asenna uusi käyttäjävarmenne ja laitevarmenne. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Kohde ei tue IP-faksia.” [13-34] | IP-faksi lähetettiin kohteeseen, joka ei tue IP-faksia. | Faksin lähetys IP-faksi-toiminnolla ei ole mahdollista. Lähetä faksi G3-linjalla, jos mahdollista. |
“Verkkoviestintä epäonnistui. IP-osoite on virheellinen. Tarkista verkkoasetukset.” [13-26][13-27] | Virheellinen IP-osoite on rekisteröity. | Tarkista seuraavat asetukset.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Verkkoviestintä epäonnistui. IP-osoite saattaa olla virheellinen. Tarkista verkkoasetukset.” [13-25] | Asetukset kohdassa [SIP-palvelimen IP-osoite] ja [Käytettävissä oleva protokolla] eivät vastaa toisiaan. | Tarkista seuraavat asetukset.
|
Virheellinen IP-osoite on rekisteröity. | [Käyttäjän työkalut] Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
“Verkkoviestintä epäonnistui. Linja ei ole yhteydessä. Tarkista kohde ja soittajan numeron ilmoitusasetukset.” [13-32] | Kohde katkaisi yhteyden. |
|
“Verkkoviestintä epäonnistui. Todennuksen sähköpostiosoite ei vastaa pääkäyttäjän osoitetta. Tarkista asetukset.” [14-20] | Kun allekirjoitus otettu käyttöön, SMTP-todennussähköpostiosoite tai POP before SMTP -todennussähköpostiosoite ei vastaa pääkäyttäjän sähköpostiosoitetta. | Varmista, että SIP-palvelimeen tallennettu sähköpostiosoite ja seuraavassa tehty asetus ovat samat.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |

Vaihda nykyinen arvo [1] kytkimessä nro [21] ja bittinumero [6] poistaaksesi ilmoituksen "Verkkoviestintä epäonnistui. ". Muuta asetusta, kun et käytä IP-faksia tai internetfaksitoimintoa.
Asetusnäkymän tyyppi: Vakio
[Käyttäjän työkalut]
[Faksin omin]
[Tarkat alkuasetukset]
[Toimintojen asetus]
[Toimintojen asetus]Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi
Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen
[Käyttäjän työkalut]
[Laitteen ominaisuudet]
[Faksin omin]
[Alkuasetukset]-välilehti
[Toimintojen asetus]Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi
Ilmoitukset, jotka näytetään kun etäfaksitoiminto ei ole käytettävissä
Saat lisätietoja verkkoympäristöstä verkon pääkäyttäjältä.
Kun ilmoitus näytetään päälaitteessa
Ilmoitus | Tilanne | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [16-00] | Laitetta ei yhdistetty verkkoon. |
|
“Yhteys etälaitteeseen epäonnistui. Etälaitteen rakenteessa on ongelma. Ota yhteyttä pääkäyttäjään.” | Toinen päälaite on rekisteröity kohdassa [Etälaite]. | Tallenna rinnakkaislaite seuraavilla asetuksilla.
|
Toinen päälaite on rekisteröity alilaitteen kohdassa [Etälaite]. | Tallenna rinnakkaislaite seuraavilla asetuksilla.
| |
“Lähetysvirhe. Tarkista etälaitteen tila.” | Verkkovirhe tietojen siirron yhteydessä. |
|
Kun ilmoitus näytetään alilaitteella
Ilmoitus | Tilanne | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Etälaitteen todennus epäonnistui. Tarkista etälaitteen todennusasetukset.” | Varmennus epäonnistui, kun käyttäjätodennus on käytössä päälaitteella tai käyttäjällä ei ole lupaa käyttää faksitoimintoa. | Määritä sama käyttäjätodennusasetus päälaitteella ja rekisteröi käyttäjä, jolla on lupa käyttää faksitoimintoa. |
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [16-00] | Laitetta ei yhdistetty verkkoon. | Tarkista, että laite on yhdistetty oikein verkkoon. |
“Yhteys etälaitteeseen epäonnistui. Tarkista etälaitteen tila.” | Päälaite on pois päältä tai ei toimi oikein. | Käynnistä päälaitteen virta. Jos virta on päällä, tarkista että laite toimii oikein. |
Tiedostoa lähetettäessä tapahtui verkkovirhe. | Tarkista, että laite ja päälaite ovat yhteydessä verkkoon oikein. | |
Aikakatkaisuvirhe tapahtuu, kun päälaitteeseen luodaan yhteyttä. | Varmista, että päälaitteen IP-osoite tai isäntänimi on määritetty oikein seuraavissa asetuksissa.
| |
“Yhteys etälaitteeseen epäonnistui. Etälaitteen rakenteessa on ongelma. Ota yhteyttä pääkäyttäjään.” | Toinen alilaite on rekisteröity kohdassa [Etälaite]. | Tallenna päälaite seuraavissa asetuksissa.
|
Laitetta ei ole rekisteröity päälaitteen kohdassa [Etälaite]. | Tallenna laite seuraavissa päälaitteen asetuksissa.
| |
“Etäfaksi ei ole käytettävissä, koska [Käytt. kooditoden.] on käytössä.” | Käyttäjäkooditodennus on käytössä. | Käyttäjäkoodintodennusta ei tueta päälaitteella tai alilaitteella. Harkitse toista käyttäjän todennusmenetelmää. |
“Etälaitteen tallennus ei ole oikein. Ota yhteyttä pääkäyttäjään.” | Päälaitetta ei löydy. | Varmista, että päälaitteen IP-osoite tai isäntänimi on määritetty oikein seuraavissa asetuksissa.
|
“Lähetysvirhe. Tarkista etälaitteen tila.” | Verkkovirhe tietojen siirron yhteydessä. |
|
“Lähetysvirhe. Tarkista etälaitteen tila.” “Etälaitteen kiintolevy on täynnä.” | Päälaitteen kiintolevyllä ei ole vapaata tilaa. | Poista tiedostot, joita ei tarvita enää päälaitteella. |