Cuando el Document Server no funciona de la forma prevista
Condición | Causa | Solución y referencia |
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No se puede acceder a un documento. | El documento está protegido por una contraseña. | Solicite la contraseña al usuario que guardó el documento. Si ha olvidado la contraseña, consulte con el administrador de archivos. |
No se puede encontrar un documento guardado. | No puede identificar un documento porque el nombre del documento se ha asignado automáticamente. |
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Un documento no aparece cuando desactiva la autenticación de usuario. | Los permisos de acceso están especificados en el documento. | Solicite al administrador de la máquina que vuelva a activar la autenticación de usuario. Consiga que el usuario que guardó el documento o el administrador de archivos inicie sesión en la máquina y cambie el permiso de acceso del documento a [Todos usuarios]. Cómo especificar privilegios de acceso para los documentos guardados en el Document Server |
La memoria de la máquina se llena a menudo. | La memoria del Document Server está llena. |
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