Faks İşlevini Kullanırken bir Mesaj Görüntülendiğinde
[Kullanıcı Araçları] konumunda ayarları onaylarken ya da değiştirirken [Ana] öğesini kapattıktan sonra [Kullanıcı Araçları] (
) tuşuna basın.
Kullanım Sırasında Görüntülenen Mesajlar ya da Faks Gönderme/Alma Gerçekleştirilemediğinde
Mesaj | Durum | Çözüm ve referans |
|---|---|---|
“Hata oluştu, ve iletim iptal edildi.” | Faks gönderilirken orijinal sıkışmıştır. | [Onayla] tuşuna basın, sıkışmış orijinali çıkarın ve faksı yeniden gönderin. |
Makinede geçici bir hata oluşmuştur ya da hatta parazit vardır (aşırı parazit ya da cızırtı). | [Onayla] tuşuna basın ve faksı yeniden gönderin. | |
“Hafıza dolu. Daha fazla taranamaz. Sadece taranmış sayfalar iletiliyor.” | Hafıza doludur. | [Onayla] tuşuna basarak bekleme durumuna geri dönün ve taranıp saklanmış sayfaları göndermeye başlayın. Gönderilmemiş sayfalar için iletim sonucu raporunu kontrol edin ve o sayfaları sonra gönderin. |
“Bazı geçersiz hedef(ler) mevcut. Sadece geçerli hedef(ler)i seçmek ister misiniz?” | Grupta bir klasör hedefi vardır. | Klasör hedefi dışında bir hedefe faks gönderdiğinizde [Seç] tuşuna basın. |
Bir e-postaya eklenmiş bir JPEG/PDF dosyası makineye gönderildiğinde, mesajı kontrol edip sorunu buna göre çözümleyin.
Makine Ağa Bağlanamadığında Görüntülenen Mesajlar
Ağ ortamınız hakkında ayrıntılı bilgi için ağ yöneticisine danışın.
Mesaj | Durum | Çözüm ve referans |
|---|---|---|
“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”[14-01] | Hedef aygıt yanıt vermemiştir. |
|
“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”[14-03] | Hedef olarak belirlenmiş paylaşılan klasöre erişim izniniz yoktur. | Hedef bilgisayardaki paylaşılan klasörün erişim izni ayarlarını kontrol edin. |
“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”[14-07] | Aktarım hedefi olarak belirtilen paylaşılan klasör, Klasör Aktarımı konumunda bulunamamıştır. | Hedef bilgisayarda bir ortak paylaşımlı klasör oluşturmak. Klasör adını kontrol etmek için adres defterindeki hedefi kontrol edin, [Düzenle] tuşuna basın ve [Hedefler] sekmesi Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce |
Hedef bilgisayarda mevcut sabit disk alanı, klasör aktarımını gerçekleştirmek için yeterli değildir. | Aktarım hedefi olarak gösterilen bilgisayarda yeterli boş alan olduğunu kontrol edin. | |
“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin.”[14-09] | Adres defterinde kayıtlı parola, klasör aktarımını yaparken geçersizdir. | Adres defterinden iletme hedefini seçin, [Düzenle] tuşuna basın ve [Hedefler] sekmesi "Klasör Kimlik Doğr.Bilgisi"nde |
“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin. ”[14-51] | Klasör aktarımının gerçekleştirileceği hedef, adres defterinden silinmiştir. | Hedef klasörü adres defterine kaydedin. Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce |
“Herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol edin. ”[15-11] | POP3 sunucusu bulunamamıştır. | [Ayarlar] |
DNS sunucusu bulunamamıştır. | [Ayarlar] | |
Makine ağa bağlı değildir. | Makinenin ağa doğru bir şekilde bağlı olduğunu kontrol edin. | |
“Ağ iletişimi başarısız. POP/IMAP sunucusuna bağlanılamadı. Lütfen makine ayarlarını ve sunucu ve ağ durumunu kontrol edin.” | POP3 sunucusu bulunamamıştır. | [Ayarlar] |
DNS sunucusu bulunamamıştır. | [Ayarlar] | |
Makine ağa bağlı değildir. | Makinenin ağa doğru bir şekilde bağlı olduğunu kontrol edin. | |
“Ağ iletişimi başarısız. Hedefe bağlanılamadı. Lütfen hedefin doğru olduğunu ve hedef makine durumunu kontrol edin.” | SMTP sunucusu bulunamamıştır. | [Ayarlar] |
DNS sunucusu bulunamamıştır. | [Ayarlar] | |
Makine ağa bağlı değildir. | Makinenin ağa doğru bir şekilde bağlı olduğunu kontrol edin. | |
Klasör Aktarımı için belirtilen hedefle düzgün iletişim kurulamamıştır. |
| |
SMTP sunucusu kullanılmadan faks gönderildiğinde hedef bulunamamıştır. | Hedefin doğru belirlendiğini kontrol edin. | |
“Ağ iletişimi başarısız. Hedef klasöre bağlanılamadı. Lütfen hedefin doğru olduğunu ve hedef makine ayarlarını kontrol edin.” | Aktarım hedefi olarak belirtilen paylaşılan klasör, Klasör Aktarımı konumunda bulunamıyor. | Adres defterinden hedefi belirleyin, [Düzenle] tuşuna basın, daha sonra [Hedefler] sekmesi Hedef bilgisayardaki paylaşılan klasör silinmişse klasörü oluşturun. Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Lütfen hedef makine durumunu ve hem hedef makinenin hem de bu makinenin kimlik doğrulama ayarını kontrol edin. ” | SMTP sunucusu kullanmadan e-posta gönderirken SMTP sunucusunda ya da hedef olarak belirtilen bilgisayarda arıza meydana gelmiştir. | SMTP sunucusunun ve aktarım hedefi olarak belirtilen bilgisayarın normal çalıştığını kontrol edin. |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Lütfen hedef makinenin durumunu ve kalan hafızayı kontrol edin.” | SMTP sunucusu kullanmadan e-posta gönderirken SMTP sunucusunda, Klasör Aktarımı için hedef olarak belirtilmiş bilgisayarda ya da hedef olarak belirlenen bilgisayarda boş alan kalmamıştır. | SMTP sunucusunda ve hedef bilgisayarda boş alan olduğunu kontrol edin. |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Lütfen hedefin doğru olup olmadığını kontrol edin.” | Belirtilen hedef yoktur. | Hedef e-posta adresini kontrol edin ve gerekirse yeniden belirtin. |
SMTP sunucusu kullanılmadan faks gönderildiğinde hedef bulunamamıştır. | Hedefin doğru belirlendiğini kontrol edin. | |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Lütfen hedef makinenin durumunu ve ayarlarını kontrol edin.” | SMTP sunucusu kullanmadan e-posta gönderirken SMTP sunucusunda, Klasör Aktarımı için hedef olarak belirtilmiş bilgisayarda ya da hedef olarak belirlenen bilgisayarda bir arıza meydana gelmiştir. | SMTP sunucusunun ve hedef bilgisayarın normal çalıştığını kontrol edin. |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Lütfen hedefin erişim izni ayarını kontrol edin.” | SMTP sunucusu kullanmadan e-posta gönderirken SMTP sunucusunda, Klasör Aktarımı için hedef olarak belirtilmiş bilgisayarda ya da hedef olarak belirlenen bilgisayarda bir arıza meydana gelmiştir. | SMTP sunucusunun ve hedef bilgisayarların normal çalıştığını kontrol edin. |
Aktarım hedefi olarak belirtilen paylaşılan klasör, Klasör Aktarımı konumunda bulunamamıştır. | Hedef bilgisayarda bir ortak paylaşımlı klasör oluşturmak. Klasör adını kontrol etmek için adres defterindeki hedefi kontrol edin, [Düzenle] tuşuna basın ve [Hedefler] sekmesi Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce | |
Klasör Aktarımı yaparken adres defterinde kayıtlı kullanıcı adı ve/veya parolası geçersizdir. | Adres defterinden iletilecek hedefi seçin, [Düzenle] tuşuna basın ve [Hedefler] sekmesi “Klasör Kimlik Doğr.Bilgisi”nde Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce | |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Lütfen yönetici eposta adresi ayarını kontrol edin.” | Makine, Kayıtları e-postayla göndermeye ayarlanmışken yönetici e-posta adresi kaydedilmemiştir. |
|
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Lütfen kullanıcı adını ve parolayı kontrol edin.” | Klasör Aktarımı yaparken adres defterinde kayıtlı kullanıcı adı ve/veya parolası geçersizdir. | Adres defterinden iletilecek hedefi seçin, [Düzenle] tuşuna basın ve [Hedefler] sekmesi “Klasör Kimlik Doğr.Bilgisi”nde Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Faks eposta adresinin veya yönetici eposta adresinin kaydedilmesi gerekiyor.” | E-posta gönderiminde, hem e-posta alırken ve gönderirken kullanılan e-posta adresi hem de yönetici e-posta adresi kaydedilmemiştir. | [Ayarlar] |
“Ağ iletişimi başarısız. Gönderme başarısız oldu. Belirtilen adres geçersiz.” | SMTP sunucusu kullanılmadan bir e-posta gönderilirken alan adı belirtilmemiş. |
|
“Ağ iletişimi başarısız. Hedeften yanıt alınamıyor. Lütfen kablo bağlantısını ve ağ donanımının açık olduğunu kontrol edin.” | Hedef aygıt yanıt vermemiştir. |
|
“Ağ iletişimi başarısız. POP/IMAP sunucusu kimlik doğrulama hatası oluştu. Lütfen eposta hesabını ve parolayı kontrol edin.” | POP3 sunucusunda oturum açma girişimi başarısız olmuştur. | [Ayarlar] |
“Ağ iletişimi başarısız. POP/IMAP sunucusu kayıtlı değil. Lütfen ayarları kontrol edin.” | POP3 sunucusu adresi kaydedilmemiştir. | [Ayarlar] |
“Ağ iletişimi başarısız. Hedef sertifikası şu anda geçerli değil. Lütfen sertifikayı yenileyin.” | Kullanıcı sertifikasının (hedef konum sertifikasının) son kullanım tarihi geçti. | Yeni bir kullanıcı sertifikası yükleyin. |
“Ağ iletişimi başarısız. Bu makinenin sertifikası şu anda geçerli değil. Lütfen sertifikayı yenileyin.” | Aygıt sertifikası (hedef sertifikası) kaydedilmemiştir ya da süresi dolmuştur. | Yeni bir aygıt sertifikası yükleyin. |
“Ağ iletişimi başarısız. Bu makinenin veya hedef makinenin sertifikası şu anda geçerli değil. Lütfen sertifikayı yenileyin.” | Kullanıcı sertifikasının (hedef sertifikası) ve aygıt sertifikasının süreleri dolmuştur. | Yeni bir kullanıcı sertifikası ve aygıt sertifikası yükleyin. |
“Ağ iletişimi başarısız. IP adresi geçersiz. Lütfen ağ ayarlarını kontrol edin.” | Geçersiz bir IP adresi kaydedilmiştir. | [Ayarlar] Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce |
“Ağ iletişimi başarısız. IP adresi geçersiz olabilir. Lütfen ağ ayarlarını kontrol edin.” | Geçersiz bir IP adresi kaydedilmiştir. | [Ayarlar] Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce |
“Ağ iletişimi başarısız. Hat kesildi. Lütfen hedefi ve arayan kimliği bildirim ayarını kontrol edin. ” | Hedef, iletişimi sonlandırmıştır. |
|
“Ağ iletişimi başarısız. Kimlik doğrulama posta adresi yöneticininkiyle uyuşmuyor. Lütfen ayarları kontrol edin.” | İmza kullanıldığında, SMTP kimlik doğrulama e-posta adresi ve SMTP kimlik doğrulama e-posta adresinden önceki POP, yönetici e-posta adresiyle eşleşmiyordur. | Kimlik doğrulama e-posta adresinin [Ayarlar] Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce |
“Ağ iletişimi başarısız.” mesajının görüntülenmesini devre dışı bırakmak için, [Ayarlar]
[Faks Özellikleri][Ayrıntılı İlk Ayarlar][Parametre Ayarı][Parametre Ayarı] konumunda bulunan anahtar numarası [21] ve bit numarası[6] altındaki mevcut değeri [1] yapın.Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce