Когда в отчете сообщается об ошибке

Аппарат отправляет уведомление пользователю о возникших ошибках или неисправностях в виде отчета (см. ниже).

Тип	Причина
Отчет об ошибке	Связь не установлена из-за шумов на телефонной линии или неисправности, возникшей на аппарате или факсе адресата.
Отчет о потере питания	Документы в памяти аппарата были удалены из-за отсутствия питания в течение одного часа в результате отключения электропитания или плохого электрического контакта в розетке.

В поле "Имя пользователя" указано имя отправителя.
Проверьте значение поля "Адресат" и отправьте факс еще раз.
Если во время приема произошла ошибка, в поле "Режим" отображается "Принять". Попросите пользователя повторно отправить документ.

В поле «Время» указано время, когда документ был сохранен в памяти.
Если в поле "Состояние передачи" отображается "Передача из памяти", а в поле "Результат" — ошибка или состояние ожидания, проверьте значение в поле "Адресат" и отправьте документ еще раз.
Если в поле "Состояние передачи" указано "Прием в память" или "Прием с заменой", а в поле "Результат" отображается ошибка, попросите отправителя повторно отправить документ.

В отчете могут быть не указаны тип линии адресата и расширенные данные адресата (код SEC/субадрес/UUI) в зависимости от различных условий (например, от продолжительности отключения электропитания).
Если в течение 24 часов с момента последнего отключения питания произошло еще одно отключение питания, документы могут быть удалены из памяти, и отчет об отсутствии питания создается даже в том случае, если продолжительность второго случая потери питания составляет меньше часа.