GebruikershandleidingIM C530 series

Wanneer een fout in een rapport wordt gemeld

Het apparaat brengt de gebruiker op de hoogte bij slecht functioneren of als er zich een fout voordoet zoals hieronder wordt beschreven.

Type

Oorzaak

Foutrapport

Er was geen normale communicatie mogelijk vanwege ruis op de telefoonlijn of een foute werking van het apparaat of het faxtoestel op de bestemming.

Power off-rapport

Documenten die waren opgeslagen in het geheugen werden verwijderd vanwege een stroomonderbreking naar het apparaat gedurende meer dan één uur als gevolg van een stroompanne of een slecht elektrisch contact in de stekker.

Foutrapport

  • "Gebruikersnaam" toont de naam van de verzender.

  • Controleer "Bestemming" en verstuur de fax opnieuw.

  • Bij "Modus" wordt "Ontvangen" weergegeven als er een fout is opgetreden tijdens de ontvangst. Vraag de afzender om het document opnieuw te verzenden.

Power off-rapport

  • "Tijd" geeft het tijdstip weer waarop het document werd opgeslagen in het geheugen.

  • Als er bij "Verzendvoorwaarde" Geheugenverzending wordt weergegeven en er bij "Resultaat" een fout of stand-by wordt weergegeven, controleert u de beschrijving in "Bestemming" verzendt u het document opnieuw.

  • Als bij "Verzendvoorwaarde" Geheugenverzending of Vervangende verzending wordt weergegeven, en er bij "Resultaat" een fout wordt weergegeven, vraag de afzender dan om het document opnieuw te verzenden.

Opmerking

  • Het rapport geeft mogelijk het lijntype van de bestemming en de uitgevouwen bestemmingsgegevens (SEC-code/sub-adres/UUI) niet weer afhankelijk van verschillende omstandigheden, zoals de duur van de stroompanne.

  • Als er binnen 24 uur na de eerste stroompanne opnieuw een stroompanne voorkomt, kunnen documenten in het geheugen worden verwijderd en wordt het Power Off-rapport opgemaakt, zelfs als de duur van de tweede stroompanne minder is dan een uur.