Ha megjelenik egy üzenet a nyomtató funkció használata közben
![]()
Ha ellenőrzi vagy módosítja a beállításokat a [Beállítások] menüpontban, nyomja meg a [Kezdőképernyő] (
) gombot a [Beállítások] bezárása után.
Hibakódok nélkül megjelenő üzenetek
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“A címlistát jelenleg egy másik funkció használja. A hitelesítés nem sikerült.” | A címlistát egy másik funkció használja, és hitelesítési lekérdezésre nincs lehetőség. | Próbálja újra később. |
“Nem sikerült a felhasználói információ aut. regisztrációja.” | Túllépték a regisztrálható elemek maximális számát, és az LDAP-hitelesítéshez (egyéni hitelesítéshez) vagy a Windows hitelesítéshez nem regisztrálható automatikusan a hitelesítési információ. | Töröljön egy olyan felhasználót a címjegyzékből, akinek a tárolására már nincs szükség. |
“Nem lehet elérni a memóriaeszközt.” | Nem érhető el használatra egy SD-kártya vagy USB-memóriaeszköz. |
|
“A szétválogatás törlésre került.” | Törölték a leválogatás funkciót. | Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket. |
“Parancshiba” | Probléma jelentkezett az adatokban a kommunikációs állapot vagy más ok miatt. | Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően kommunikálni tud a számítógéppel. |
Olyan nyomtató-illesztőprogramot használtak, amely nem támogatja a készüléket. | Használja a készüléknek megfelelő nyomtató-illesztőprogramot. Szerezze meg és telepítse az illesztőprogram legújabb verzióját. | |
“Tömörített adathiba.” | Sérültek a tömörített adatok. |
|
“Nem sikerült kapcsolódni a készülékhez. Ellenőrizze a készülék kiépítettségét.” | A készülék nem megfelelően működik és a [Nyomtató] nem használható. |
|
“A kétoldalas törlésre került.” | Nem határozták meg a papíradagolót a kétoldalas nyomtatáshoz. | Határozza meg a kétoldalas nyomtatáshoz használandó papíradagolót a [Beállítások] |
“Hiba történt.” | Valamilyen hiba, például szintaktikai hiba történt. | Ellenőrizze, hogy nem hibás-e a kinyomtatandó PDF-fájl. |
“Túllépte a max. old.sz.-t. A szétvál. befejezetlen.” | Túllépték a szortírozható lapok maximális számát. | Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát. |
“Elérte a felhasználható nyomtatási mennyiség maximális egységszámát. A munka törlődött.” | Korlátozott nyomtatási volumen esetén a nyomtatást a készülék törölte, mert a felhasználó nyomtatási volumene túllépte a felhasználóhoz engedélyezett felső korlátot. | A nyomtatási volumenen alapuló használati korlátozást beszélje meg a felhasználói rendszergazdával. A felhasználói rendszergazda törölheti a számláló értékét, vagy módosíthatja a nyomtatási volumen korlátját. Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul |
“A fájlrendszer tele van.” | Megtelt a fájlrendszer, és a PDF fájl nem nyomtatható. | Törölje azokat a dokumentumokat, amelyekre már nincs szükség. „A készüléken tárolt zárolt nyomtatási fájl törlése”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul |
“Hardverhiba: USB” | Hiba történt az USB felületen. | Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket. A készülék be- és kikapcsolása Ha az üzenet nem tűnik el, és még azután is megmarad, hogy kikapcsolta, majd újra bekapcsolta a készüléket, vegye fontolóra a készülék javíttatását. |
“Hardverhiba: ethernet kártya” | Hiba lépett fel az Ethernet-interfésszel kapcsolatban. | |
“Hardverhiba: vezetéknélküli kártya” | Hiba lépett fel a vezeték nélküli LAN lemezen. | Kapcsolja ki a készülék tápellátását, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli LAN lemezt megfelelően telepítették a készülékbe, majd kapcsolja be a tápellátást. A készülék be- és kikapcsolása Ha az üzenet nem tűnik el, és még azután is megmarad, hogy kikapcsolta, majd újra bekapcsolta a készüléket, vegye fontolóra a készülék javíttatását. |
“Az eszköz pufferének túlcsordulása.” | Túlcsordulás történt a fogadópufferben. |
Növelje az [Eszköz puffere] értékét a [Beállítások] |
“A felhasználó hitelesítési információja már regisztrálva van egy másik felhasználónál.” | LDAP-hitelesítésnél (egyéni hitelesítésnél) ugyanazt a nevet eltérő azonosítók alatt eltérő szervereken regisztrálták, és duplikált nevek (fióknevek) találhatók, például a tartomány (szerver) váltásakor. |
|
“Kevés a memória” | Nem elég az elérhető memória mennyisége. | Csökkentse a [Felbontás] értékét a nyomtató illesztőprogramjában. Lásd a Felhasználói útmutatót (teljes verzió) angolul. |
“Tegyen alábbi papírt a következőbe: XXX. A kényszerített nyomtatáshoz válasszon másik adagolót, és nyomja meg a [Folytatás] gombot.” (Az XXX az adagoló nevét jelöli) | A nyomtató-illesztőprogramban megadott adagolóban nincs papír. |
|
“Nem ismerhető fel a memóriaeszköz. Tegye be az eszközt. ” | Egy SD-kártya vagy USB-memóriaeszköz felismerése nem megfelelő. |
Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket. |
“Nincs válasz a szervertől. Nem sikerült a hitelesítés.” | LDAP- vagy Windows hitelesítés során időtúllépési hiba jelentkezett egy hitelesítési kérés szervernek küldésekor. | Kérjen segítséget a hitelesítési szerver rendszergazdájától. A Windows kiszolgálón lévő Active Directory LDAP hitelesítés (egyéni hitelesítés) céljaira való használatakor módosítsa a [Beállítások] |
“A kimeneti tálca megváltozott.” | Módosította a készülék a kimeneti papír célállomását a kimeneti célállomás papírméretre vonatkozó korlátozása miatt. | Határozza meg a helyes célállomást a kimeneti papír kiadásához. |
“Papírméret és/vagy típus eltérés, vagy nincs papír a kézi ” | A papírméret vagy papírtípus nyomtatómeghajtóban meghatározott értéke nem egyezik a készülék kézi adagolóra vonatkozó papírbeállításaival. | Adja meg a [Meghajtó / parancs] értékét a [Beállítások] |
“Nem egyezik a papír típusa és mérete. Válasszon másik ad.-t a következőkből, majd nyomja meg a [Folytatás] gombot. A törléshez ny. meg a [Munka törlése]-t. A papírméret és -típus a Felhasználói eszközökben is módosítható. ” | Nem érhető el a nyomtató-illesztőprogramban megadott papírméretet vagy -típust tartalmazó papíradagoló. |
|
“Nyomtató font hiba.” | Hiba jelentkezett a készülék betűkészletfájljában. | Vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselővel. |
“Nem sikerült az adatfogadás.” | A készülék törölte az adatok átvitelét. | Küldje újra az adatokat. |
“Tűzési hiba történt. A munka törlődött.” | Túllépte a tűzhető lapok számát, és a készülék törölte a nyomtatást. | Ellenőrizze a használatban lévő finiseren tűzhető lapok számát. |
“A tűzés törölve lett.” | A készülék törölte a tűzési funkciót, mert túl sok nyomtatott lapot adtak meg tűzésre. | Ellenőrizze a használatban lévő finiser műszaki adatait, és határozza meg helyesen a beállítást.
|
Átmeneti hibás működés lépett fel a készüléken. | Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket. | |
“A kiválasztott papírméret nem támogatott. Munka törölve.” | Olyan papírméretet adtak meg, amely nem tölthető be a készülékbe, és az aktivált automatikus feladattörlési funkció törölte a nyomtatást. | A dokumentumot olyan méretű papírra nyomtassa, amely betölthető a készülékbe. |
“A kiválasztott papírtípus nem támogatott. Munka törölve.” | Olyan papírtípust adtak meg, amely nem tölthető be a készülékbe, és az aktivált automatikus feladattörlési funkció törölte a nyomtatást. | A dokumentumot olyan típusú papírra nyomtassa, amely betölthető a készülékbe. |
“Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett.” | Nem regisztrálták megfelelően a nyomtató illesztőprogramjában a hitelesítési adatokat. | Határozza meg a hitelesítési adatokat a nyomtató illesztőprogramjában. A hitelesítési adatokat kérdezze meg a felhasználói rendszergazdától. Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul |
A nyomtató illesztőprogramjában regisztrált felhasználónak nincs engedélye a nyomtatófunkció használatához. | Beszéljen a felhasználói rendszergazdával. A felhasználói adminisztrátor megváltoztathatja a hozzáférési engedélyeket a címjegyzékben. Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul |
Hibakódokkal megjelenő üzenetek
Ellenőrizze a rendszerkonfigurációs listát vagy a nyomtatási beállítások listáját. A hiba részleteit szintén ki lehet nyomtatni a listában.
Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“84: hiba” | A rendelkezésre álló munkaterület nem elegendő a képek feldolgozásához. | Csökkentse az átviteli adatot. |
“86: hiba” | Az ellenőrzőkódban lévő paraméter helytelen. | Adja meg a helyes paramétert. |
“92: hiba” (a hibaelőzményekben jelenik meg) | A nyomtatást törölték a kezelőpanelből. | A nyomtatás elvégzéséhez használja újra a kezelőpanelt. |
“99: hiba” | Amikor SD-kártyáról vagy USB-memóriaeszközről nyomtat, a nyomtatandó fájl sérült vagy a formátuma érvénytelen. | Ellenőrizze a nyomtatandó adatokat. |
“BAI: A feladat megszakadt, mert a hitelesítési beállítás(ok) módosult(ak). ” | Nyomtatás közben megváltozott a hitelesítési beállítás, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Ellenőrizze a hitelesítési beállításokat. |
“BAJ: A feladat az opcionális finiser működési hibája miatt megszakadt. ” | Egy perifériaberendezésen hiba történt, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselővel. |
“CB: A feladat megszakadt, mert a jelszó helytelen. ” | A megadott jelszó helytelen volt, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Ellenőrizze a dokumentum helyes jelszavát, és írja be. |
“CC: A feladat megszakadt, mert a felhasználóazonosító érvénytelen. ” | A felhasználóazonosító érvénytelen, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Adja meg a megfelelő bejelentkezési felhasználónevet. Egyeztesse a felhasználóadminisztrátorral a bejelentkezési felhasználónevet. |
“CD: A feladat PS3-/PDF-hiba miatt megszakadt. ” | PostScript nyelvi hiba történt PS3 vagy PDF nyomtatása közben, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Ellenőrizze, hogy a nyomtatási adatokkal nincs-e probléma. |
„CE: A feladat PCL5c-/XL-hiba miatt megszakadt.” | Hiba történt PCL6c nyomtatása közben, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően kommunikálni tud-e a számítógéppel. |
“CM: A feladat PS3/PDF időtúllépési hibája miatt megszakadt. ” | PostScript 3 vagy PDF nyomtatása közben időtúllépési hiba történt, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. |
|
“CN: A feladat megszakadt, mert a PS3 által megadott nyomtatási beállítások nem egyeznek a készülék beállításaival. ” | A nyomtatási adatokra vonatkozó [Nyomtatóbeállítások] közül némelyik nem egyezett a készülék beállításaival, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Ellenőrizze, hogy a nyomtatási adatokban megadott nyomtatóbeállítások megegyeznek-e a [Felhasználói eszközök] |
“CO: A feladat PS3/PDF-betűkészlethiba miatt megszakadt. ” | PostScript 3 vagy PDF nyomtatása közben betűkészlethiba történt, ezért a nyomtatást az automatikus feladatmegszakító funkció megszakította. | Adja meg a szükséges betűkészleteket. |
