En cas de signalement d'une erreur dans un rapport
L'appareil notifie l'utilisateur lorsqu'un dysfonctionnement ou une erreur se produit via un rapport comme décrit ci-dessous.
Type | Cause |
|---|---|
Rapport d'erreur | La communication n'a pas pu être établie normalement à cause du bruit sur la ligne téléphonique ou d'un dysfonctionnement survenu sur l'appareil ou le périphérique fax du destinataire. |
Rapport de coupure d'alimentation | Les documents stockés sur la mémoire ont été effacés car l'alimentation électrique de l'appareil a été interrompue pendant plus d'une heure en raison d'une panne de courant ou d'un mauvais contact électrique sur la fiche du cordon d'alimentation. |
Rapport d'erreurs
« Nom d'utilisateur » indique le nom de l'expéditeur.
Vérifiez « Destination » et renvoyez le fax.
« Mode » affiche « Recevoir » si une erreur s'est produite lors de la réception. Demandez à l'expéditeur de renvoyer le document.
Rapport d'arrêt de l'alimentation
« Temps » indique l'heure à laquelle le document a été stocké en mémoire.
Si « Condition de transmission » affiche Transmission en mémoire et « Résultat » affiche une erreur ou une attente, vérifiez la description dans « Destination » et renvoyez le document.
Si « Transmission condition » indique Réception Mémoire ou Réception de Substitution, et « Résultat » affiche une erreur, demandez à l'expéditeur de renvoyer le document.
Il est possible que le rapport n'indique pas le type de ligne du destinataire et les données de la destination étendue (code SEC/sous-adresse/UUI) en fonction de différentes conditions telles que la durée de la panne de courant.
Si une autre panne de courant survient dans les 24 heures qui suivent la première panne de courant, il est possible que les documents en mémoire soient effacés et le rapport d'arrêt de l'alimentation est généré même si la durée de la seconde panne de courant est inférieure à une heure.