Kun tulostintoimintoa käytettäessä näytetään ilmoitus
![]()
Kun varmistat tai muutat asetuksia kohdassa [Käyttäjän työkalut], paina [Pääsivu] (
) suljettuasi kohdan [Käyttäjän työkalut].
Viestit jotka näytetään ilman virhekoodeja
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Osoitelista on jo käytössä. Todennus epäonnistui.” | Toinen toiminto käyttää osoitekirjaa ja todennuspyyntöä ei voida tehdä. | Yritä uudelleen myöhemmin. |
“Käyttäjätietojen automaattinen tallennus ei onnistunut.” | Rekisteröityjen kohteiden maksimimäärä on ylitetty ja LDAP-todennuksen (kustomoitu todennus) tai Windows-todennuksen todennustietoja ei voida rekisteröidä automaattisesti. | Poista tarpeeton käyttäjä osoitekirjasta. |
“Tallennuslaitetta ei voi käyttää” | SD-kortti ja USB-flash-muisti eivät ole käytettävissä. |
|
“Lajittelu on peruttu.” | Lajittelutoiminto peruutettiin. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. |
“Komentovirhe” | Tiedoissa ilmeni virhe viestinnän tilan tai muun syyn takia. | Tarkista, että laite voi viestiä tietokoneen kanssa oikein. |
Käytettiin tulostinohjainta, joka ei tue laitetta. | Käytä laitteelle soveltuvaa tulostinohjainta. Hanki ja asenna uusin ohjaimen versio. | |
“Pakkaustietovirhe.” | Pakkaustiedot ovat korruptoituneita. |
|
“Yhteys laitteeseen katkennut. Tarkista laitteen rakenne.” | Laite ei toimi kunnolla, eikä [Tulostin]-painiketta voi käyttää. |
|
“Kaksipuoleisuus on peruttu.” | Paperikasettia ei ole määritetty kaksipuoleiselle tulostukselle. | Määritä kaksipuoleisessa tulostuksessa käytettävä paperikasetti kohdassa [Asetukset] |
“On tapahtunut virhe.” | Syntaksivirheen kaltainen virhe on tapahtunut. | Tarkista, että tulostettava PDF-tiedosto ei sisällä virheitä. |
“Sivujen enimmäismäärä ylitetty. Lajittelu keskeytetty.” | Lajiteltavien arkkien enimmäismäärä on ylitetty. | Vähennä tulostettavien sivujen määrää. |
“Tulostusmäärän yksikköraja ylittyy. Työ on peruutettu.” | Tulostusmäärää on rajoitettu, ja tulostus peruutettiin, koska käyttäjän tulostusmäärä ylitti käyttäjälle määritellyn ylärajan. | Lisää tietoja tulostusmäärän käyttörajoituksista saat pääkäyttäjältä. Pääkäyttäjä voi tyhjentää laskurin tai muuttaa tulostusmäärän rajan. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi. |
“Tiedostojärjestelmä täynnä.” | Tiedostojärjestelmä on täysi ja PDF-tiedostoa ei voida tulostaa. | Poista tarpeettomat asiakirjat. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Laitteistovika: USB” | USB-liitännässä on ongelmia. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“Laitteistovika: Ethernet” | Ethernet-liitännässä on ongelmia. | |
“Laitteistovika: Langaton verkkokortti” | WLAN-kortissa on tapahtunut virhe. | Sammuta laitteen virta, tarkista, että WLAN-kortti on asennettu laitteeseen oikein, ja käynnistä virta. Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“I/O-puskuri ylivuoto.” | Vastaanottopuskurin ylivuoto. |
Lisää arvoa kohdassa [I/O-puskuri] kohdassa [Asetukset] |
“Käyttäjän tunnistetiedot on jo tallennettu toiselle käyttäjälle.” | LDAP-varmennuksessa (kustomoitu todennus) on rekisteröity sama nimi eri tunnuksilla eri palvelimille, ja (tili)nimen kaksoiskappaleita ilmenee esimerkiksi toimialuetta (palvelinta) vaihtaessa. |
|
“Muisti ei riitä” | Saatavilla olevan muistin määrä ei riitä. | Vähennä asetusta [Tarkkuus] tulostinohjaimessa. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Lisää seuraavaa paperia kasettiin XXX: Pakota tulostus valitsemalla jokin muu kasetti ja paina [Jatka].” (XXX ilmaisee kasetin nimen) | Tulostinohjaimella määritettyyn paperikasettiin ei ole lisätty paperia. |
|
“Muistilaitetta ei tunnisteta. Aseta laite.” | SD-korttia ja USB-muistia ei ole tunnistettu oikein. |
Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. |
“Ei yhteyttä palvelimelle. Todennus epäonnistui.” | LDAP- tai Windows-todennuksessa tapahtui aikakatkaisuvirhe, kun todennuskyselyä lähetettiin palvelimelle. | Ota yhteyttä todennuspalvelimen pääkäyttäjään. Kun käytetään Windows-palvelimen Active Directory -toimintoa LDAP-todennusta (kustomoitua todennusta) varten, muuta asetuksiksi [Asetukset] |
“Luovutustaso on vaihdettu.” | Papereiden luovutuskohde muutettiin luovutuskohteen paperikokorajoitusten vuoksi. | Määritä luovutettaville papereille oikea sijainti. |
“Paperin koko ja/tai tyyppi eivät täsmää tai ei paperia ohisyöttötasossa. ” | Tulostinohjaimessa määritetty paperin koko tai paperin tyyppi eivät täsmää laitteen ohisyöttötason paperiasetuksia. | Määritä [Ohjain/komento] kohdassa [Asetukset] |
“Paperikoko ja -tyyppi eivät vastaa toisiaan. Valitse jokin seuraavista kaseteista ja paina [Jatka]. Peruuta työ painamalla [Työn nollaus]. Paperikoon ja -tyypin voi myös vaihtaa Käyttäjän työkaluista.” | Paperikasettia, jossa on tulostinohjaimessa määritetyn kokoista tai tyyppistä paperia, ei ole saatavilla. |
|
“Tulostimen fonttivirhe.” | Laitteen fonttitiedoston ongelma. | Ota yhteys huoltoedustajaan. |
“Datavastaanotto epäonnistui.” | Tietojen lähetys peruutettiin. | Lähetä tiedot uudelleen. |
“Nidontavirhe. Työ peruutettu.” | Yhteen nidottavien arkkien enimmäismäärä ylitettiin ja tulostus peruutettiin. | Tarkista, kuinka monta arkkia voidaan nitoa käytössä olevalla viimeistelijällä. |
“Nidonta on keskeytetty.” | Nitomistoiminto peruutetiin, koska liian monta tulostettua arkkia määritettiin nidottavaksi. | Tarkista käytössä olevan viimeistelijän tekniset tiedot ja määritä asetukset niiden mukaan.
|
Väliaikainen toimintahäiriö laitteessa. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. | |
“Valittua paperikokoa ei tueta. Työ peruttiin.” | Paperikoko, jota ei voida syöttää laitteeseen, määritettiin ja automaattinen työn peruutustoiminto peruutti tulostuksen. | Tulosta asiakirja paperikoolle, jota voidaan syöttää laitteeseen. |
“Valittua paperityyppiä ei tueta. Työ on peruttu.” | Paperityyppi, jota ei voida syöttää laitteeseen, määritettiin ja automaattinen työn peruutustoiminto peruutti tulostuksen. | Tulosta asiakirja paperityypille, jota voidaan syöttää laitteeseen. |
“Toimintoon ei ole käyttöoikeutta. Tulostustyö on peruutettu.” | Todennustietoja ei ole rekisteröity oikein tulostinohjaimeen. | Määritä käyttäjän todennustiedot tulostinohjaimeen. Saat todennustiedot käyttäjien ylläpitäjältä. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi. |
Tulostinohjaimeen rekisteröidyllä käyttäjällä ei ole lupa käyttää tulostimen toimintoja. | Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä voi muuttaa osoitekirjan käyttöoikeuksia. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
Virhekoodien kanssa näytetyt viestit
Tarkista järjestelmän kokoonpanoluettelo ja tulostusasetusten luettelo. Virheen yksityiskohdat voidaan tulostaa myös luetteloon.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“84: Virhe” | Käytettävissä oleva työalue on riittämätön kuvien käsittelyyn. | Pienennä lähetystietoja. |
“86: Virhe” | Hallintakoodin parametri on väärä. | Määritä oikea parametri. |
“92: Virhe” (näytetään virhehistoriassa) | Tulostaminen peruutettiin käyttöpaneelista. | Suorita tulostus käyttöpaneelilta uudestaan. |
“99: Virhe” | Tiedostoa tulostetaan SD-kortilta tai USB-flash-muistilaitteelta, ja tulostettava tiedosto on muodossa, jota ei tueta, tai korruptoitunut. | Tarkista tulostettavat tiedot. |
“BAI: Työ peruutettiin, koska todennusasetuksia on muutettu. ” | Todennusasetuksia muutettiin tulostuksen aikana, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista todennusasetukset. |
“BAJ: Työ peruutettiin valinnaisen viimeistelijän toimintahäiriön vuoksi. ” | Oheislaitteessa oli ongelma, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Ota yhteys huoltoedustajaan. |
“CB: Työ peruutettiin virheellisen salasanan vuoksi. ” | Annettiin väärä salasana, joten työn automaatinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista asiakirjan oikea salasana ja anna se. |
“CC: Työ peruutettiin virheellisen käyttäjätunnuksen vuoksi. ” | Käyttäjätunnus ei kelvannut, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen, | Syötä oikea kirjautumisnimi. Vahvista kirjautumisnimi käyttäjien järjestelmänvalvojalta. |
“CD: Työ peruutettiin PS3/PDF:n virheen vuoksi. ” | PS3- tai PDF-tulostuksessa tapahtui Postscript-virhe, joten automaattinen työn peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista, onko tulostusdatassa ongelma. |
"CE: Työ peruutettiin PCL5e/XL:n virheen vuoksi." | PCL6c-tulostuksessa tapahtui virhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista, että laite voi viestiä tietokoneen kanssa oikein. |
“CM: Työ peruutettiin PS3/PDF:n aikakatkaisuvirheen vuoksi. ” | PostScript3- tai PDF-tulostuksessa tapahtui aikakatkaisuvirhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. |
|
“CN: Työ peruutettiin, koska PS3:n määrittämät tulostusasetukset eivät vastaa laitteen asetuksia. ” | Jotkut tulostusdatan [Tulostimen ominaisuudet] eivät vastanneet laitteen asetuksia, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista, että tulostustiedoissa määritetyt tulostimen asetukset vastaavat seuraavia asetuksia: [Käyttäjän työkalut] |
“CO: Työ peruutettiin PS3/PDF:n fonttivirheen vuoksi.” | PostScript3- ja PDF-tulostuksessa tapahtui fonttivirhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tallenna tarvittavat fontit. |
