Руководство ПользователяIM 7000/8000/9000

Если появляется сообщение и аппарат не работает

Сообщение

Условие

Решение и ссылка на дополнительную информацию

“Вызов серв. службы”

SCxxx-xx

Контакт

Серийный номер аппарата

Требуется ремонт аппарата.

Рассмотрите возможность ремонта аппарата.

“Функциональные проблемы”

SCxxx-xx

Контакт

Серийный номер аппарата

Возникла неполадка, которая требует технического обслуживания или ремонта аппарата.

Подготовьте аппарат к техническому обслуживанию или рассмотрите возможность его ремонта.

  • Если сообщение на экране предлагает выключить и включить аппарат, возможно, неполадку можно устранить отключением питания аппарата, подождать 10 и более секунд, убедиться, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включить аппарат.

    Включение и выключение питания

  • Если отображается сообщение “Нажмите [Отмена] для отмены функций.”, после нажатия кнопки [Отмена] вы можете продолжать использовать аппарат, за исключением той функции, в которой произошла неполадка.

“Подождите. ”

Аппарат выходит из спящего режима.

Подождите немного. Если по истечении 5 минут сообщение не исчезло, отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание.

Включение и выключение питания

“Подождите. ”

Аппарат готовится к выполнению функции или выполняет процесс стабилизации изображения.

Подождите немного и не выключайте питание аппарата.

Температура окружающей среды не соответствует диапазону рабочей температуры аппарата.

Проверьте температуру в помещении и убедитесь, что она соответствует эксплуатационным требованиям аппарата. Если аппарат только что переместили на новое место, не используйте его в течение некоторого времени, чтобы он приспособился к новым условиям.

Требования к установке аппарата после его перемещения

Если даже при надлежащей температуре в помещении сообщение не исчезает по истечении 5 минут, подождите 10 и более секунд после того как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание.

Включение и выключение питания

“Подождите. ”

Добавлены расходные материалы, например, тонер.

Подождите немного и не выключайте питание аппарата. Если по истечении 5 минут сообщение не исчезло, отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание.

Включение и выключение питания

“Завершение работы... Подождите. Питание будет отключено автоматически. Макс. время ожидания: 4 минут(ы)”

Питание аппарата отключилось во время запуска аппарата или в режиме ожидания.

Дождитесь отключения питания.

Примечание

  • Если сообщение не исчезло после выполнения действий, описанных в следующем сообщении, возможно, в аппарате возникла временная неполадка. Отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание.

  • Включение и выключение питания

    • “Крышка открыта”

    • “Add Toner” / “Add Staples”

    • “Бутыль отраб. тонера заполнена. ” / “Hole Punch Receptacle is full. ”

    • “На стекле экспонирования оставлен оригинал”

    • “Нет бум.”

    • "Проверить лоток"

    • “Сдвиговый лоток”