Guia do UtilizadorIM 7000/8000/9000

Quando É Apresentada uma Mensagem ao Utilizar a Função de Cópia

Mensagem

Situação

Solução e referência

“Não deteta form. orig.”

Um original não está colocado corretamente no equipamento.

Coloque o original corretamente. Quando colocar um original no vidro de exposição, o equipamento deteta o formato do original abrindo e fechando o ADF. Abra a capa ou ADF num ângulo superior a 30 graus quando colocar um original.

Está colocado no equipamento um original com um formato difícil de detetar, mesmo que seja um formato normal, como acetato ou papel com notas autocolantes.

Ao ler um original com um formato difícil de detetar, especifique a bandeja de papel em [Seleção papel]. Além disso, quando fizer uma cópia ampliada ou reduzida, selecione um item que não [Ajustar ao formato papel].

Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês

Um original com um formato personalizado está colocado no equipamento.

Quando digitalizar um original com um formato personalizado, especifique o formato do original em [Definição de original][Formato do original][Formato personalizado].

"Não é possível XXX papel com este formato."

"XXX não disponível para este formato."

(“Cópia 2 lados” ou o nome do acabamento especificado aparece em vez de XXX)

Está especificado um formato de papel que não é suportado na cópia duplex ou para o tipo de acabamento especificado.

Verifique o formato de papel suportado na cópia duplex e o tipo de acabamento especificado, e coloque o papel suportado.

Lista de especificações das funções padrão

“Foi excedido o número máximo para dobra multifolha.”

Foi excedido o número máximo de folhas que pode ser especificado para dobra de várias folhas.

Podem ser dobradas até três folhas de cada vez na dobra de várias folhas. Reduza o número de folhas a copiar e volte a colocar os originais.

“Excedido o n.º máximo de folhas que podem ser usadas. A cópia será cancelada.”

Quando o limite de utilização do volume de cópias está ativado, a cópia é cancelada porque o volume de cópias do utilizador excede o limite máximo atribuído ao utilizador.

Para detalhes sobre o limite de utilização do volume de cópias, contacte o administrador de utilizadores. O administrador de utilizadores pode alterar o limite de utilização do volume de cópias.

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“Coloque os originais seguintes e prima [Iniciar].”

A cópia duplex está especificada.

Quando não copiar em ambos os lados do papel, desmarque as caixas [1 lado2 lados] e [2 lados2 lados].

“Excedeu a capacidade de agrafagem.”

Foi excedido o número de folhas que é possível agrafar em conjunto.

Verifique o número de folhas que é possível agrafar em conjunto de cada vez e reduza o número de folhas do original colocado no equipamento.

Lista de especificações das funções padrão

Mensagens apresentadas quando a função Ligar cópia está indisponível

Mensagem

Situação

Solução e referência

“Não é possível ligar ao equipamento secundário. Verifique o estado do equipamento secundário.”

Ocorreu uma chamada de assistência técnica no equipamento secundário ou o disco rígido do equipamento secundário está a funcionar incorretamente.

Prima [Sair] no equipamento principal e siga as instruções no visor.

“Imposs. imprimir a partir do equip. sec.. Verifique estado do equip. sec..”

Ocorreu um encravamento na alimentação de papel ou de agrafos no equipamento secundário, ou é necessário substituir o toner ou outros consumíveis.

Siga as instruções apresentadas.

Substituir o Toner

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Se o visor do equipamento secundário indicar que a tampa está aberta, siga as instruções visualizadas.

“Imposs. imprimir a partir do equip. sec.. Verifique estado do equip. sec..”

A predefinição do equipamento secundário está a ser alterada.

Feche as [Definições] do equipamento secundário.

“Imposs. imprimir a partir do equip. sec.. O equip. sec. será desligado.”

O equipamento secundário parou devido a uma falha de alimentação ou erro de comunicação.

Continue a copiar usando o equipamento principal.

“Dobra Z só disponível quando Coleção selecionada em Ligar Cópia.”

Coleção não foi selecionada com dobra.

Selecione a função Coleção.

“Não há dados de carimbo no equipamento secundário.”

Os dados de carimbo no equipamento secundário foram apagados.

Volte a programar o carimbo no equipamento secundário.

“O equipamento secundário não tem as mesmas definição(ões) de papel.”

O tipo de papel ou as definições de bandeja nos dois equipamentos não coincidem.

Efetue as mesmas definições em ambos os equipamentos.

“O equipamento secundário está em modo de Interrupção.”

O equipamento secundário está em modo de Interrupção.

Prima [Interromper] no equipamento secundário para cancelar o modo Interromper.

“As definições do equipamento secundário devem ser as mesmas para usar esta bandeja.”

As definições da bandeja de papel nos dois equipamentos não coincidem.

Efetue as mesmas definições em ambos os equipamentos.