Quando É Apresentada uma Mensagem ao Utilizar a Função de Cópia
Mensagem | Situação | Solução e referência |
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“Não deteta form. orig.” | Um original não está colocado corretamente no equipamento. | Coloque o original corretamente. Quando colocar um original no vidro de exposição, o equipamento deteta o formato do original abrindo e fechando o ADF. Abra a capa ou ADF num ângulo superior a 30 graus quando colocar um original. |
Está colocado no equipamento um original com um formato difícil de detetar, mesmo que seja um formato normal, como acetato ou papel com notas autocolantes. | Ao ler um original com um formato difícil de detetar, especifique a bandeja de papel em [Seleção papel]. Além disso, quando fizer uma cópia ampliada ou reduzida, selecione um item que não [Ajustar ao formato papel]. Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês | |
Um original com um formato personalizado está colocado no equipamento. | Quando digitalizar um original com um formato personalizado, especifique o formato do original em [Definição de original] | |
"Não é possível XXX papel com este formato." "XXX não disponível para este formato." (“Cópia 2 lados” ou o nome do acabamento especificado aparece em vez de XXX) | Está especificado um formato de papel que não é suportado na cópia duplex ou para o tipo de acabamento especificado. | Verifique o formato de papel suportado na cópia duplex e o tipo de acabamento especificado, e coloque o papel suportado. |
“Foi excedido o número máximo para dobra multifolha.” | Foi excedido o número máximo de folhas que pode ser especificado para dobra de várias folhas. | Podem ser dobradas até três folhas de cada vez na dobra de várias folhas. Reduza o número de folhas a copiar e volte a colocar os originais. |
“Excedido o n.º máximo de folhas que podem ser usadas. A cópia será cancelada.” | Quando o limite de utilização do volume de cópias está ativado, a cópia é cancelada porque o volume de cópias do utilizador excede o limite máximo atribuído ao utilizador. | Para detalhes sobre o limite de utilização do volume de cópias, contacte o administrador de utilizadores. O administrador de utilizadores pode alterar o limite de utilização do volume de cópias. Guia do Utilizador (Versão Completa) |
“Coloque os originais seguintes e prima [Iniciar].” | A cópia duplex está especificada. | Quando não copiar em ambos os lados do papel, desmarque as caixas [1 lado |
“Excedeu a capacidade de agrafagem.” | Foi excedido o número de folhas que é possível agrafar em conjunto. | Verifique o número de folhas que é possível agrafar em conjunto de cada vez e reduza o número de folhas do original colocado no equipamento. |
Mensagens apresentadas quando a função Ligar cópia está indisponível
Mensagem | Situação | Solução e referência |
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“Não é possível ligar ao equipamento secundário. Verifique o estado do equipamento secundário.” | Ocorreu uma chamada de assistência técnica no equipamento secundário ou o disco rígido do equipamento secundário está a funcionar incorretamente. | Prima [Sair] no equipamento principal e siga as instruções no visor. |
“Imposs. imprimir a partir do equip. sec.. Verifique estado do equip. sec..” | Ocorreu um encravamento na alimentação de papel ou de agrafos no equipamento secundário, ou é necessário substituir o toner ou outros consumíveis. | Siga as instruções apresentadas. Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês Se o visor do equipamento secundário indicar que a tampa está aberta, siga as instruções visualizadas. |
“Imposs. imprimir a partir do equip. sec.. Verifique estado do equip. sec..” | A predefinição do equipamento secundário está a ser alterada. | Feche as [Definições] do equipamento secundário. |
“Imposs. imprimir a partir do equip. sec.. O equip. sec. será desligado.” | O equipamento secundário parou devido a uma falha de alimentação ou erro de comunicação. | Continue a copiar usando o equipamento principal. |
“Dobra Z só disponível quando Coleção selecionada em Ligar Cópia.” | Coleção não foi selecionada com dobra. | Selecione a função Coleção. |
“Não há dados de carimbo no equipamento secundário.” | Os dados de carimbo no equipamento secundário foram apagados. | Volte a programar o carimbo no equipamento secundário. |
“O equipamento secundário não tem as mesmas definição(ões) de papel.” | O tipo de papel ou as definições de bandeja nos dois equipamentos não coincidem. | Efetue as mesmas definições em ambos os equipamentos. |
“O equipamento secundário está em modo de Interrupção.” | O equipamento secundário está em modo de Interrupção. | Prima [Interromper] no equipamento secundário para cancelar o modo Interromper. |
“As definições do equipamento secundário devem ser as mesmas para usar esta bandeja.” | As definições da bandeja de papel nos dois equipamentos não coincidem. | Efetue as mesmas definições em ambos os equipamentos. |

2 lados] e [2 lados