Cuando aparece un mensaje mientras se utiliza la función de copia

Mensaje	Condición	Solución y referencia
`“No se puede detectar el formato del original”`	No se ha colocado correctamente un original en la máquina.	Coloque el original correctamente. Cuando coloca un original sobre el cristal de exposición, la máquina detecta el tamaño del original al abrir y cerrar el ADF. Abra la tapa o ADF más de 30 grados cuando coloque un original.
	Se coloca en la máquina un original con un tamaño difícil de detectar incluso en el tamaño regular, como una transparencia o papel con notas adhesivas.	Cuando escanee un original con un tamaño difícil de detectar, especifique la bandeja de papel en [Selecc. papel]. Asimismo, cuando realice una copia ampliada o reducida, seleccione un elemento distinto a [Ajust. a tam. pap.] Tamaños detectables con la selección automática de papel
	Se coloca un original de tamaño personalizado en la máquina.	Cuando escanee un original con tamaño personalizado, especifique el tamaño del original en [Ajuste original][Tamaño original][Tamaño personalizado].
"Cannot XXX paper of this size." "XXX is not available with this paper size." (`“Copia 2 caras”` o el nombre de acabado especificado aparecen en lugar de XXX)	Se especifica un tamaño de papel no compatible con la copia dúplex o el tipo de acabado especificado.	Compruebe el tamaño de papel compatible para la copia dúplex y el tipo de acabado especificado y cargue el papel compatible. Lista de especificaciones de las funciones estándar
`“Número máx. plegado varias hojas superado.”`	Se ha superado el número máximo de hojas que se puede especificar para el plegado de varias hojas.	Puede plegar hasta tres hojas a la vez en el plegado de varias hojas. Reduzca el número de hojas a copiar y vuelva a colocar los originales.
`“Se ha superado el número máximo de hojas que se pueden utilizar. La copia se detendrá.”`	Cuando el límite de uso del volumen de copia está activado, la copia se ha cancelado porque el volumen de copia del usuario superaba el límite superior asignado al usuario.	Para más información sobre el límite de uso del volumen de copia, consulte con el administrador de usuarios. El administrador de usuarios puede modificar el límite para el uso del volumen de copia. Especificación del uso del volumen de impresión máximo para cada usuario
`“Coloque el siguiente original(es) y pulse [Inicio].”`	Se ha especificado copia dúplex.	Cuando no copie en ambas caras del papel, desmarque las casillas de verificación [1 cara2 caras] y [2 caras2 caras].
`“Se ha superado la capacidad de grapado.”`	Se ha superado el número de hojas que pueden graparse juntas.	Compruebe el número de hojas que puedan graparse juntas a la vez y reduzca el número de hojas en el original colocado en la máquina. Lista de especificaciones de las funciones estándar

Mensajes mostrados cuando la función Copia con. no está disponible

Mensaje	Condición	Solución y referencia
`“No se puede conectar a la máquina secundaria. Compruebe su estado.”`	Se ha producido una llamada de servicio en la submáquina, o el disco duro de la submáquina está funcionando mal.	Pulse [Salir] en la máquina principal y siga las instrucciones de la pantalla.
`“No se puede imprimir desde la máquina sec. Compruebe el estado de la máquina sec.”`	Se ha producido un atasco de papel o grapas en la máquina secundaria, o es necesario reponer el tóner u otros suministros.	Siga las instrucciones mostradas en la pantalla. Cómo sustituir el tóner Precauciones al extraer papel atascado Cuando se atasca una grapa Si la pantalla de la máquina secundaria indica que hay una tapa abierta, siga las instrucciones que se muestran.
`“No se puede imprimir desde la máquina sec. Compruebe el estado de la máquina sec.”`	Se está modificando la configuración por defecto de la submáquina.	Cierre [Configuración] de la submáquina.
`“No se puede imprimir desde la máquina sec. Ésta se desconectará.”`	La máquina secundaria se ha detenido debido a un fallo de la alimentación eléctrica o a un error de comunicación.	Continúe copiando con la máquina principal.
`“Pl.Z disp. sólo cuando Clasif. seleccionado en Copia en conexión.”`	La función de clasificar no se ha seleccionado con plegado.	Seleccione la función Clasificar.
`“No hay datos de sello en la máquina secundaria.”`	Se han eliminado los datos de sello en la máquina secundaria.	Vuelva a programar el sello en la máquina secundaria.
`“La máquina secundaria no tiene los mismos ajustes de papel.”`	El tipo de papel o los ajustes de la bandeja no concuerdan en las dos máquinas.	Realice los mismos ajustes en las dos máquinas.
`“La máquina sec. está en modo Interrumpir.”`	La máquina secundaria está en el modo Interrupción.	Pulse la tecla [Interrumpir] en la máquina secundaria para cancelar el modo Interrumpir.
`“Aj. pap. máq. sec. tienen que ser los mismos para usar esta band.”`	La configuración de la bandeja de papel no concuerda en las dos máquinas.	Realice los mismos ajustes en las dos máquinas.