Makine Kullanılamadığında

Kontrol paneli ekranında ışık yok.

Makine uyku modundadır.

Ekrana dokunun.

Ekrana dokunduğunuzda hiçbir şey görüntülenmiyor.

Makine kapalıdır.

Ana güç göstergesinin yanıp yanmadığına bakın, sonra da makinenin ana gücünü açın.

Gücü Açma ve Kapatma

Makine açılmıyor.

Güç kablosu prizden çıkarılmış olmalıdır.

Toprak bağlantısını yapın ve güç kablosunu elektrik prizine takın.

"Makineyi Hareket Ettirdikten sonra Kurulum Gereklilikleri", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

Makine bir uzatma kablosuna bağlıdır.

Uzatma kablosu kullanamazsınız.

Ekrana dokunduğunuzda ekranda ışık yanmadığını gördükten sonra, ana güç göstergesi de yanmıyorsa uzatma kablosunu aradan çıkartın ve güç kablosunu doğrudan duvardaki elektrik prizine takın.

Duvar prizinde bir sorun olabilir.

Ekrana dokunduğunuzda ekranda ışık yanmadığını ve ana güç göstergesi ışığının da yanmadığını kontrol ettikten sonra, güç kablosunu çalıştığından emin olduğunuz bir duvar prizine takın.

Makine açıldığında yalnızca kopya simgesi görüntüleniyor.

Kopya işlevinin dışındaki işlevler yeni açılıyordur.

Bir işlevin açılması için gereken süre, işleve göre değişir. Bir süre bekleyin.

Makineyi açtıktan sonra [Ayarlar] tuşuna bastığınızda yalnızca bazı menü öğeleri görüntülenir.

Kopya işlevinin dışındaki işlevler yeni açılıyordur.

Bir işlevin açılması için gereken süre, işleve göre değişir. İşlevler açıldıkça [Ayarlar] konumundaki menüde daha fazla öğe görüntülenir. Bir süre bekleyin.

Oturum açma ekranı görüntülenir.

Temel Kimlik Doğrulama, Windows Kimlik Doğrulama veya LDAP Kimlik Doğrulama belirlenmiştir.

Oturum açma adınızı ve parolanızı girin, ardından [Oturum Aç] tuşuna basın. Oturum açma kullanıcı adı ve parolası için kullanıcı yöneticisine danışın.

Kontrol Panelinden Oturum Açma

Kullanıcı Kodu giriş ekranı görüntüleniyor.

Kullanıcı Kodu kimlik doğrulaması ayarlanmıştır.

Kullanıcı Kodunu girip [OK] tuşuna basın. Kullanıcı kodu için kullanıcı yöneticisine danışın.

Bir işlev çalışmıyor ya da bir işlemi yapamıyorsunuz.

Söz konusu işlevle aynı anda kullanılamayan başka bir işlev çalıştırılmaktadır.

İşlemde olan işlevin bitmesini bekleyin ve ardından sonraki işlemi yapın. Aynı anda kullanılamayan işlevler hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdaki bölüme bakın:

İşlev Uyumluluğu

Web Image Monitor ya da başka bir yöntem kullanılarak adres defterinin yedeği alınmaktaysa sonraki işlev, yedek alındıktan sonra çalıştırılır.

Tuş tepkisizdir ya da başka bir tuş etkinleştirilmiştir.

Makinede geçici bir arıza vardır.

Yakında gürültü yapan bir cihaz ya da ekipman vardır.

Makineyi kapatın, ana güç göstergesi ışığının yanmadığını gördükten sonra en az 10 saniye bekleyin ve makineyi tekrar açın.

Gücü Açma ve Kapatma

Makineyi kapatıp açtıktan sonra mesaj görüntülenmeye devam ediyorsa makineyi onarın.

Çoklu dokunma (ör. yakınlaştır, uzaklaştır) düzgün çalışmıyor.

Kopyalama işlevi çalışmaktayken [Durdur] tuşuna basmanıza rağmen fotokopi çekimini durduramıyorsunuz.

Makinede geçici bir arıza vardır.

Fotokopi çekimini ya da tarama işlemini [Durdur] tuşuna basmanıza rağmen durduramıyorsunuz ve oturum açma ekranı görüntüleniyor.

Temel Kimlik Doğrulama, Windows Kimlik Doğrulaması ya da LDAP Kimlik Doğrulaması belirlenmiştir ve fotokopi çekimi ya da tarama işlemini başlatan kullanıcının oturumu kapanmıştır.

Fotokopi çekme ya da tarama işlemini başlatan kullanıcı olarak ya da makine yöneticisi olarak makinede oturum açın ve [Durdur] tuşuna basın.

[Help] () tuşuna bastığınızda Yardım görüntülenmiyor.

Halen kullanılmakta olan uygulama yardım işlevini desteklemiyor veya “Kağıt Sıkışması” veya başka bir mesaj görüntülendiğinden grilenmiştir.

Yardım işlevi grileştiğinde kullanılamaz. Uygulamayı veya mesajı kapatın ve daha sonra tekrar deneyin.

grileşmiştir, çünkü kullanıcı tarayıcı işlevini kullanma iznine sahip değildir.

Kullanıcı tarayıcıyı kullanma iznine sahip değilse, yardım işlevi kullanılamaz. hep grileşmişse, tarayıcı işlevini kullanma iznine sahip olup olmadığınızı kontrol etmek için kullanıcı yöneticisine başvurun. Kullanıcı yöneticisi adres defterindeki erişim izinlerini değiştirebilir.

"Mevcut İşlevleri Doğrulamak", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

[Help] () öğesine bastığınızda ekran Ağ Tarayıcısına döner, ancak yardım içeriği görüntülenmez.

Makine ağa doğru bir şekilde bağlanmamıştır.

[Web Tarayıcı] bir ağ sayfası görüntüleyip görüntülemediğiniz kontrol edin. Bir ağ sayfası görüntülenemiyorsa, makinenin ağa doğru bağlı olup olmadığını kontrol edin.

"Ağ Bağlantı Yöntemini Seçmek", Kullanma Kılavuzu (Tam Sürüm) İngilizce

Tarayıcı çerez kaydetmeyecek şekilde yapılandırılmıştır.

[Web Tarayıcı][Menü] () [Ayarlar] [Gizlilik ve güvenlik] [Çerezleri Kabul Et] onay kutusunun işaretlenip işaretlenmediğini kontrol edin.

[Enerji Tasarrufu] () tuşuna bastığınızda ekran açık kalmaya devam ediyor ve makine uyku moduna girmiyor.

Makine, makinenin uyku moduna girmesine izin vermeyen bir durumdadır.

Makinenin uyku moduna girmediği durumları kontrol edin.

Gücü Açma ve Kapatma

Ana güç düğmesine basmanızın ardından dört dakikadan fazla geçti ama makine kapanmıyor.

Kapatma işlemi normal bir biçimde gerçekleştirilememiştir.

Ana güç düğmesine yeniden basın.

Makineyi kapatıp açtıktan sonra mesaj görüntülenmeye devam ediyorsa makineyi onarın.

Makine kendi kendine kapanıyor.

Haftalık zamanlayıcıda [Ana Güç Kapalı] ayarlanmıştır.

[Ayarlar][Sistem Ayarları][Tarih/Saat/Zamanlayıcı][Zamanlayıcı]’daki [Haftalık Zamanlayıcı Kolay Ayarları] ve [Haftalık Zamanlayıcı Ayrıntılı Ayarları] kontrol edin.

Device Manager NX'teki adres defteri kullanılırken doğru oturum açma kullanıcı adı ve parolasını girmenize rağmen yanlış parola hatası veriliyor.

Makinede SSL/TLS etkinken bilgisayarda bir sertifika yüklenmemiştir.

Sertifikayı bilgisayara yükleyin. Sertifika için ağ yöneticinize danışın.

"Sürücü Şifreleme Anahtarı: Şifreleme Gücü" ögesinde [Basit Şifreleme] dışında bir öge belirtilmiş.

[Ayarlar][Sistem Ayarları][Yönetici Ayarları][Güvenlik][Gelişmiş Güvenlik Ayarları]’nda bulunan "Sürüc.Şifreleme Anahtarı:Şifreleme Gücü"nde [Basit Şifreleme]’yi seçin.

Web Image Monitor kullanarak makineye erişemiyorsunuz.

Makine ve bilgisayar arasındaki bağlantıda bir sorun vardır.

Makine ve bilgisayarı birbirine bağlayan kabloyu kontrol edin ve kabloyu çıkarıp takın. Hub ya da yönlendirici bağlantısını da kontrol edin ve mümkünse cihazı kapatıp açın. Sonraki adımda makineyi kapatın, ana güç göstergesi ışığının söndüğünü gördükten sonra en az 10 saniye bekleyin ve makineyi açın.

Gücü Açma ve Kapatma

Proxy sunucu belirlenmiştir.

Web tarayıcısının proxy ayarında, makinenin IP adresini özel durum olarak ayarlayın. [Durumu Kontrol Et] "Ağ" konumundan IP adresini kontrol edebilirsiniz.

Bu web sayfasının güvenlik sertifikasıyla ilgili bir sorun var" görüntüleniyor ve Web Image Monitor kullanarak makineye erişirken makineye bağlanamıyorsunuz.

[SSL / TLS iletişimine izin ver.] ayarı [Yalnızca Şifreliyazı] olarak yapılmıştır.

[Bu web sitesine devam et (tavsiye edilmez).] üzerine tıklayın.

Mesajı görüntülememek için makinede yönetici modunda oturum açın ve [Aygıt Yönetimi][Konfigürasyon] "Güvenlik" altındaki [SSL/TLS] "SSL / TLS iletişimine izin ver." ögesinde [Ciphertext / Clear Text] seçimini yapın.

URL'nin başında "https" yazıyordur.

"http"den sonra "s" yazmayın.