Quando il Document server non funziona come desiderato

Condizione	Causa	Soluzione e riferimento
Non è possibile accedere a un documento.	Il documento è protetto da una password.	Chiedere la password all'utente che ha memorizzato il documento. Se la password è stata dimenticata, contattare l'amministratore file.
Non è possibile trovare un documento memorizzato.	Non è possibile identifcare un documento perché il nome del documento è stato assegnato automaticamente.	Controllare il nome utente e la data in cui il file è stato memorizzato. Premere [Miniature] e controllare l'immagine visualizzata.
Un documento non viene visualizzato quando si disabilita l'autenticazione utente.	I permessi di accesso sono specificati nel documento.	Chiedere all'amministratore della macchina di abilitare nuovamente l'autenticazione utente. Effettuare l'accesso alla macchina da parte dell'utente che ha memorizzato il documento o dell'amministratore file e cambiare le autorizzazioni di accesso del documento su [Tutti gli utenti]. Specificare i privilegi d'accesso per i documenti memorizzati nel Document server
Vengono visualizzati solo i documenti memorizzati dal Document server.	L'opzione [Aut. non richiesta] è specificata nel Document server in [Impostazioni generali autenticazione applicazione].	Chiedere all'amministratore del dispositivo di configurare un'impostazione per il Document server diversa da [Aut. non richiesta]. L'amministratore del dispositivo può modificare l'impostazione in [Impostazioni][Impostazioni di Sistema][Impostazioni per amministratore][Autenticazione/Pagamento][Autent.amministratore/Autent.utente/Autent.app][Impostazioni autenticazione applicazione] [Impostazioni generali autenticazione applicazione]. Aggiungere un ospite (Tutti gli utenti) in Info autenticaz.cartella nella scheda [Destinazioni][Cartella] della rubrica. Registrazione della cartella di destinazione da utilizzare per l'invio a cartella
La memoria della macchina risulta frequentemente insufficiente.	La memoria assegnata al Document server è quasi piena.	Eliminare i documenti non più necessari. Cancellazione dei documenti dal Document server Eliminare i documenti memorizzati di [Stampa riserv.] o [Stampa trattenuta] nella funzione stampante e non più necessari. Eliminazione dei documenti memorizzati nella macchina