Kun tulostintoimintoa käytettäessä näytetään ilmoitus
Kun varmistat tai muutat asetuksia kohdassa [Asetukset], paina [Pääsivu] (
) suljettuasi kohdan [Asetukset].
Viestit jotka näytetään ilman virhekoodeja
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Osoitelista on jo käytössä. Todennus epäonnistui.” | Toinen toiminto käyttää osoitekirjaa ja todennuspyyntöä ei voida tehdä. | Yritä uudelleen myöhemmin. |
“Toiminto, jota ei voi käyttää taittotoiminnon kanssa on asetettu. Työ on peruttu. ” | Määritettiin asetus, jota ei käyttää taiton kanssa, ja tulostus peruutettiin. | Tarkista asetus ja peruuta toiminto, jota ei voida käyttää taittotoiminnon kanssa. |
“Virhe, verkon kautta tullut työ tulostamatta. Tallennettu tulostamattomana työnä.” | Virhetyön tallennustoiminto on käytössä. Verkon kautta lähetetyssä tulostustyössä tapahtui virhe ja peruutettu työ tallennettiin. |
|
“Jäljellä oleva tulostusmäärä on varattu muille hallinnoiduille asiakkaille. Työ peruutettu.” | Työ peruutettiin, koska käyttömäärätietoja ei voitu hakea keskitetysti hallitulta laitteelta. | Kaikki työt ovat muiden laitteiden varaamia. Tarkista asiakaslaitteen tila. |
“Taustanumerointia käyttävän työn tulostuksessa tapahtui virhe. Työ on peruttu.” | On valittu koko, jota on mahdoton tulostaa. | Määritä tulostinohjaimessa koko, joka on alle 297,0 mm (11,7 tuumaa) leveä ja 432,0 mm (17,0 tuumaa) pitkä kohdassa "Tulostus:". Kun [Alkuperäisen kokoinen] on valittu kohdassa "Tulostus:", pienennä kohdassa "Tulostus:" valittua kokoa tai säädä kokoa sovelluksessa. |
“Virhe luvattoman kopioinnin estotyössä. Työ peruutettu.” | Määritetyt tulostinohjaimen asetukset ovat väärin. | Tarkista seuraava tulostinohjaimessa:
|
Luvattoman kopioinnin estämiselle annetaan prioriteetti kohdassa [Pääkäyttäjän asetukset]. | Saat tietoja laitteen asetuksista ottamalla yhteyttä laitteen pääkäyttäjään. Laitteen pääkäyttäjä voi muuttaa asetusta kohdassa [Asetukset] Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
“Käyttäjätietojen automaattinen tallennus ei onnistunut.” | Rekisteröityjen kohteiden maksimimäärä on ylitetty ja LDAP-todennuksen tai Windows-todennuksen todennustietoja ei voida rekisteröidä automaattisesti. | Poista tarpeeton käyttäjä osoitekirjasta. |
“Monitaitto/puolitaitto ei ole käytössä tehdyillä asetuksilla. Työ peruttu.” | Määritettiin asetus, jonka kanssa ei voi valita kirjasta tai puolitaittoa ja tulostus peruutettiin. | Tarkista kirjanen- tai puolitaittotoiminnon soveltuvuus asetukseen. |
“Tallennuslaitetta ei voi käyttää” | SD-kortti ja USB-flash-muisti eivät ole käytettävissä. |
|
“Tämän kokoista tietoa ei voi tallentaa.” | Paperi on liian suuri. | Pienennä asiakirjan paperikokoa lähettääksesi. Lähetettävää asiakirjaa ei voi tallentaa omassa koossa. |
“Luokittelukoodi on väärin. Työ peruttu.” | Luokittelukoodia ei ole määritetty. | Pyydä luokittelukoodi laitteen pääkäyttäjältä ja syötä koodi kohtaan [Luokittelukoodi] osiossa "Lisäasetukset" välilehdellä [Perusasetus] |
Asiakirja tulostettiin tulostinohjaimella, joka ei tue luokituskoodia. | Pyydä laitteen pääkäyttäjää muuttamaan luokituskoodin asetuksia. Laitteen pääkäyttäjä: muuta tarvittaessa [Luokittelukoodi]-asetukseksi [Valinnainen] kohdassa Web Image Monitor. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
“Lajittelu on peruttu.” | Lajittelutoiminto peruutettiin. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. |
“Komentovirhe” | Tiedoissa ilmeni virhe viestinnän tilan tai muun syyn takia. | Tarkista, että laite voi viestiä tietokoneen kanssa oikein. |
Käytettiin tulostinohjainta, joka ei tue laitetta. | Käytä laitteelle soveltuvaa tulostinohjainta. Hanki ja asenna uusin ohjaimen versio. | |
Tulostuskomento ei toiminut. | Siirry tulostinohjaimessa [Muut] -välilehdelle | |
“Hallintapalvelimen yhteysvirhe. Työ on peruutettu.” | Työ peruutettiin keskitetyn hallintapalvelimen yhteysvirheen vuoksi. | Tarkista keskitetyn hallinnan laitteen tila. |
“Pakkaustietovirhe.” | Pakkaustiedot ovat korruptoituneita. |
|
“Yhteys laitteeseen katkennut. Tarkista laitteen rakenne.” | Laite ei toimi kunnolla, eikä [Tulostin]-painiketta voi käyttää. |
|
“Tiedontallennusvirhe.” | Asiakirjan tulostus testitulosteena, lukittuna tulosteena, viivästettynä tulosteena, tallennustulosteena tai asiakirjan tallennus asiakirjapalvelimelle epäonnistui. Kiintolevyn toimintavirhe. | Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“Asiakirjapalvelin ei ole käytettävissä. Ei voi tallentaa.” | Asiakirjapalvelintoiminnon käyttö on rajoitettu. | Ota yhteys pääkäyttäjään. |
“Kaksipuoleisuus on peruttu.” | Paperikasettia ei ole määritetty kaksipuoleiselle tulostukselle. | Määritä kaksipuoleisessa tulostuksessa käytettävä paperikasetti kohdassa [Asetukset] |
“On tapahtunut virhe.” | Syntaksivirheen kaltainen virhe on tapahtunut. | Tarkista, että tulostettava PDF-tiedosto ei sisällä virheitä. |
“Asiakirjapalvelimen tallennusraja on ylitetty. Ei voi tallentaa.” | Kiintolevy on lähes täynnä. |
|
“Liikaa tiedostoja (autom.)” | Tallennustulosteiden tai viivästetty tulostus (auto) -toiminnolla hallittavien tallennustöiden enimmäismäärä ylitetty, kun virhetyön tallennustoiminto tallensi normaalitulostuksena tehtävän työn viivästettynä työnä. | Poista tarpeettomat viivästetty tulostus (auto) -asiakirjat. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Asiakirjapalvelimen tiedostojen enimmäismäärä ylitetty. Ei voi tallentaa.” | Laitteeseen tallennettujen asiakirjojen enimmäismäärä ylitetty. | Poista tarpeettomat asiakirjat. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Liikaa sivuja (autom.)” | Liikaa sivuja -virhe tapahtui tallennettaessa asiakirjaa, kun virhetyön tallennustoiminto tallensi normaalitulostuksena tehtävän työn viivästettynä työnä. |
|
“Asiakirjapalvelimen sivujen enimmäismäärä ylitetty. Ei voi tallentaa.” | Laitteeseen tallennettujen sivujen lukumäärä ylitti enimmäismäärän. |
|
“Sivujen enimmäismäärä ylitetty. Lajittelu keskeytetty.” | Lajiteltavien arkkien enimmäismäärä on ylitetty. | Vähennä tulostettavien sivujen määrää. |
“Monitaiton enimmäismäärä ylitetty. Työ on peruttu. ” | Monitaitolle määritetty arkkien enimmäismäärä on ylitetty. Monitaittotyö peruttiin. | Monitaitolla voidaan taittaa kerrallaan korkeintaan kolme arkkia. Vähennä kopioitavien arkkien määrää ja aseta alkuperäiset uudelleen. |
“Tulostusmäärän yksikköraja ylittyy. Työ on peruutettu.” | Tulostusmäärää on rajoitettu, ja tulostus peruutettiin, koska käyttäjän tulostusmäärä ylitti käyttäjälle määritellyn ylärajan. | Lisää tietoja tulostusmäärän käyttörajoituksista saat pääkäyttäjältä. Pääkäyttäjä voi tyhjentää laskurin tai muuttaa tulostusmäärän rajan. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi. |
“Tiedostojärjestelmä täynnä.” | Tiedostojärjestelmä on täysi ja PDF-tiedostoa ei voida tulostaa. | Poista tarpeettomat asiakirjat. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Laitteistovika: Kiintolevy” | Laitteen kiintolevyn virhe | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“Laitteistovika: USB” | USB-liitännässä on ongelmia. | |
“Laitteistovika: Ethernet” | Ethernet-liitännässä on ongelmia. | |
“Laitteistovika: Langaton verkkokortti” | WLAN-kortissa on tapahtunut virhe. | Sammuta laitteen virta, tarkista, että WLAN-kortti on asennettu laitteeseen oikein, ja käynnistä virta. Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“Kiintolevy täynnä.” | Alue, joka varataan lomakkeille tai fonteille PostScript 3:ssa, on täynnä. | Poista tarpeeton rekisteröity lomake tai fontti. |
“Kiintolevy täynnä (autom.)” | Ylivuotovirhe tapahtui kiintolevyllä, kun virhetyön tallennustoiminto tallensi normaalitulostuksena tehtävän työn viivästettynä työnä. |
|
“I/O-puskuri ylivuoto.” | Vastaanottopuskurin ylivuoto. |
|
“Käyttäjän tunnistetiedot on jo tallennettu toiselle käyttäjälle.” | LDAP-varmennuksessa on rekisteröity sama nimi eri tunnuksilla eri palvelimille, ja (tili)nimen kaksoiskappaleita ilmenee esimerkiksi toimialuetta (palvelin) vaihtaessa. | Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä: Poista vastaava käyttäjä osoitekirjasta ja rekisteröi käyttäjä uudestaan selvitettyäsi eri palvelinten kaksoisnimet. |
“Muisti ei riitä” | Saatavilla olevan muistin määrä ei riitä. | Vähennä asetusta [Tarkkuus] tulostinohjaimessa. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Lisää seuraavaa paperia kasettiin XXX: Pakota tulostus valitsemalla jokin muu kasetti ja paina [Jatka].” (XXX ilmaisee kasetin nimen) | Tulostinohjaimella määritettyyn paperikasettiin ei ole lisätty paperia. |
|
“Muistin ylivuoto” | Riittämättömän muistin virhe on tapahtunut tulostaessasi tulostinohjaimesta (PCL 6). | Siirry tulostinohjaimessa [Muut] -välilehdelle |
“Muistivirhe” | Muistin tietoja ei saatu. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. |
“Ei yhteyttä palvelimelle. Todennus epäonnistui.” | LDAP- tai Windows-todennuksessa tapahtui aikakatkaisuvirhe, kun todennuskyselyä lähetettiin palvelimelle. |
|
“Luovutustaso on vaihdettu.” | Papereiden luovutuskohde muutettiin luovutuskohteen paperikokorajoitusten vuoksi. | Määritä luovutettaville papereille oikea sijainti. |
“Paperin koko ja/tai tyyppi eivät täsmää tai ei paperia ohisyöttötasossa. ” | Tulostinohjaimessa määritetty paperin koko tai paperin tyyppi eivät täsmää laitteen ohisyöttötason paperiasetuksia. | Määritä [Ohjain/komento] kohdassa [Asetukset] |
“Paperikoko ja -tyyppi eivät vastaa toisiaan. Valitse jokin seuraavista kaseteista ja paina [Jatka]. Peruuta työ painamalla [Työn nollaus]. Paperikoon ja -tyypin voi myös vaihtaa Käyttäjän työkaluista.” | Paperikasettia, jossa on tulostinohjaimessa määritetyn kokoista tai tyyppistä paperia, ei ole saatavilla. |
|
“I/F-rinnakkaiskortissa ongelmia. ” | Virhe rinnakkaisliitännässä. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“Tulostimen fonttivirhe.” | Laitteen fonttitiedoston ongelma. | Harkitse laitteen korjaamista. |
“Tulostimen ylikuormitus.” | Sivun kuva poistetaan sivua tulostettaessa. | Vähennä asetusta [Tarkkuus] tulostinohjaimessa. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Rei'itys on keskeytetty.” | Nidontatoiminto peruutettiin, koska niitin paikka määritettiin väärin. | Tarkista paperin ja tulostusdatan suunta sekä määritetty nidontakohta. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Datavastaanotto epäonnistui.” | Tietojen lähetys peruutettiin. | Lähetä tiedot uudelleen. |
“Tiedon lähetys epäonnistui.” | Tietojen siirto tulostinohjaimesta peruutettiin. | Tarkista, että tietokone toimii normaalisti. |
“Nidontavirhe. Työ peruutettu.” | Yhteen nidottavien arkkien enimmäismäärä ylitettiin ja tulostus peruutettiin. | Tarkista, kuinka monta arkkia voidaan nitoa käytössä olevalla viimeistelijällä. |
“Nidonta on keskeytetty.” | Niittaustoiminto peruutettiin, koska niitattavien arkkien enimmäismäärä on ylitetty tai niitin sijainti on määritetty virheellisesti. | Tarkista käytössä olevan viimeistelijän tekniset tiedot ja määritä asetukset niiden mukaan.
Joissakin asetuksissa niittaustulos voi olla odotuksista poikkeava, kun paperi siirretään luovutustasolle. |
Väliaikainen toimintahäiriö laitteessa. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. | |
“Työ peruutettiin, koska määritetyt asetukset ei ole yhteensopivia vihkojen kanssa.” | Sidonnan estävä ehto määritettiin ja tulostus peruutettiin. | Tarkista sidontaehto. |
“Tulostustyö on peruutettu, koska tiedostoja ei voitu tallentaa. Muisti ylitetty.” | Kiintolevyllä olevan vapaan tilan määrä loppui tietojen talteenoton aikana. |
|
“Tulostustyö on peruutettu, koska siepattuja tiedostoja ei voi tallentaa. Tiedostojen enimmäismäärä on ylitetty.” | Laitteeseen tallennettujen asiakirjojen lukumäärä ylitetty kaappaustietojen tallennuksen aikana. | Poista tarpeettomat asiakirjat. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Työ peruutettu. Siepattuja tiedostoja ei voi tallentaa. Tiedoston enimmäissivumäärä ylitetty.” | Laitteeseen tallennettujen sivujen enimmäismäärä ylitetty kaappaustietojen tallennuksen aikana. |
|
“Valittua paperikokoa ei tueta. Työ peruttiin.” | Paperikoko, jota ei voida syöttää laitteeseen, määritettiin ja automaattinen työn peruutustoiminto peruutti tulostuksen. | Tulosta asiakirja paperikoolle, jota voidaan syöttää laitteeseen. |
“Valittua paperityyppiä ei tueta. Työ on peruttu.” | Paperityyppi, jota ei voida syöttää laitteeseen, määritettiin ja automaattinen työn peruutustoiminto peruutti tulostuksen. | Tulosta asiakirja paperityypille, jota voidaan syöttää laitteeseen. |
“Toimintoon ei ole käyttöoikeutta. Tulostustyö on peruutettu.” | Todennustietoja ei ole rekisteröity oikein tulostinohjaimeen. | Määritä käyttäjän todennustiedot tulostinohjaimeen. Saat todennustiedot käyttäjien ylläpitäjältä. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi. |
Tulostinohjaimeen rekisteröidyllä käyttäjällä ei ole lupa käyttää tulostimen toimintoja. | Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä voi muuttaa osoitekirjan käyttöoikeuksia. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi | |
“Z-taittovirhe. ” | Määritettiin asetus, jossa Z-taitosta ei voida suorittaa, ja Z-taitos-toiminto peruutettiin. | Tarkista kasetti, paperin suunnan ja tulostustietojen suunnan asetukset sekä jälkikäsittelyn määritetty sijainti. |
Virhekoodien kanssa näytetyt viestit
Tarkista järjestelmän kokoonpanoluettelo ja tulostusasetusten luettelo. Virheen yksityiskohdat voidaan tulostaa myös luetteloon.
User Guide (Full Version) englanniksi
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“84: Riittämätön muisti kuvan käsittelyyn. ” | Käytettävissä oleva työalue on riittämätön kuvien käsittelyyn. | Pienennä lähetystietoja. |
“86: Valvontakoodin param. on virheellinen. ” | Hallintakoodin parametri on väärä. | Määritä oikea parametri. |
“92: Tulostustyö peruutettiin. ” (näytetään virhehistoriassa) | Tulostaminen peruutettiin käyttöpaneelista. | Suorita tulostus käyttöpaneelilta uudestaan. |
“98: Kiintolevyä ei voitu käyttää. ” | Kiintolevyn käyttö epäonnistui. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. |
“99: RTIFF-virhe” | Tiedostoa tulostetaan SD-kortilta tai USB-flash-muistilaitteelta, ja tulostettava tiedosto on muodossa, jota ei tueta, tai korruptoitunut. | Tarkista tulostettavat tiedot. |
“BAI: Työ peruutettiin, koska todennusasetukset muuttuivat” | Todennusasetuksia muutettiin tulostuksen aikana, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista todennusasetukset. |
“BAJ: Paperitulostusvalinnan toimintahäiriö” | Oheislaitteessa oli ongelma, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Ota yhteys huoltoedustajaan. |
“CB: Salasanavirhe” | Annettiin väärä salasana, joten työn automaatinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista asiakirjan oikea salasana ja anna se. |
“CC: Käyttäjätunnuksen virhe” | Käyttäjätunnus ei kelvannut, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen, | Syötä oikea kirjautumisnimi. Vahvista kirjautumisnimi käyttäjien järjestelmänvalvojalta. |
“CD: PS/PDF-virhe” | PS3- tai PDF-tulostuksessa tapahtui Postscript-virhe, joten automaattinen työn peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista, onko tulostusdatassa ongelma. |
“CE: PCL5e/XL-virhe” | PCL6-tulostuksessa tapahtui virhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista, että laite voi viestiä tietokoneen kanssa oikein. |
“CK: XPS-virhe” | XPS-tulostuksessa tapahtui virhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista, että laite voi viestiä tietokoneen kanssa oikein. |
“CM: PS3/PDF-virhe (aikakatkaisu)” | PostScript3- tai PDF-tulostuksessa tapahtui aikakatkaisuvirhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. |
|
“CN: PS3/PDF-virhe (epäyhdenmukaiset ohjaimen/laitteen asetukset)” | Jotkut tulostusdatan [Tulostimen ominaisuudet] eivät vastanneet laitteen asetuksia, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tarkista, että tulostustiedoissa määritetyt tulostimen asetukset vastaavat seuraavia asetuksia: [Käyttäjän työkalut] |
“CO: PS3/PDF-virhe (fonttivirhe)” | PostScript3- ja PDF-tulostuksessa tapahtui fonttivirhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Tallenna tarvittavat fontit. |
“CP: PS3/PDF-virhe (riittämätön käsittelymuisti)” | PostScript3- tai PDF-tulostuksessa tapahtui riittämätöntä muistia koskeva virhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Määritä [Fontit etusijalla Priority] kohdassa [Settings] |
“CQ: Joitakin sivuja ei tulostettu, koska ne olivat tyhjiä. ” | RPCS-tulostuksessa tapahtui virhe, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Harkitse laitteen korjaamista. |
“EB: Työ peruutettiin, koska se kiellettiin. ” | Tulostustyö oli asetettu peruttavaksi, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään. Laitteen pääkäyttäjä voi muuttaa asetuksen kohdassa [Asetukset] |
“EC: Virheellisen työn tallennus/ohitus epäonnistui. ” | Asiakirja on asetettu tallennettavaksi tai peruttavaksi, kun tapahtuu virhe eikä se onnistu, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. |
|
“ED: Paperin kokovirhe vihkoa tulostaessa” | Määritettiin paperikoko, jota ei voi käyttää 2-puoleisessa tulostuksessa, ja [Vihko]-viimeistely ei ollut käytettävissä, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Kun määrität [Vihko]-viimeistelyn, määritä 2-puoleiselle tulostukselle sopiva paperikoko. |
“EE: Sekalaisen paperin kokovirhe vihkoa tulostaessa” | Käytettiin kahta tai useampaa paperikokoa, eikä [Vihko]-viimeistely ollut käytettävissä, joten työn automaattinen peruutustoiminto perui tulostuksen. | Kun määrität [Vihko]-viimeistelyn, käytä samankokoisia arkkeja. |