Guida per l'utenteIM 550/600 series

Quando le copie sono diverse da come previsto

Nota

  • Quando si verificano oppure si modificano le impostazioni in [Impostazioni], premere [Home] (Illustrazione schermata pannello operativo) dopo aver chiuso [Impostazioni].

Se la macchina non funziona come previsto

Condizione

Causa

Soluzione e riferimento

Non è possibile specificare il numero di copie

  • Tipo schermata Impostazioni: Standard

    È stato specificato un numero maggiore della [Quantità massima copie].

  • Tipo schermata Impostazioni: Classico

    È stato specificato un numero maggiore della [Quantità massima copie].

  • Eseguire la copia in diversi lotti.

  • È possibile cambiare il numero massimo di copie che possono essere eseguite in una sola volta nelle seguenti voci di impostazione.

    • Tipo schermata Impostazioni: Standard

      [Impostazioni][Impostazioni Copiatrice/Document server][Altri][Quantità][Quantità massima copie]

    • Tipo schermata Impostazioni: Classico

      [Strumenti utente][Funzioni macchina][Impostazioni Copiatrice/Document server][Impostazioni generali] tab [Quantità massima copie]

Le pagine in uscita sono separate in una posizione non corretta quando vengono fascicolate.

La memoria è diventata piena durante il lavoro di fascicolazione e il lavoro è stato consegnato diviso.

Per interrompere la copiatura quando la memoria è piena, specificare [Disattivo] in [Memoria satura Riavvia scansione auto] nelle seguenti voci di impostazione.

  • Tipo schermata Impostazioni: Standard

    [Impostazioni][Impostazioni Copiatrice/Document server][Finitura][Fascicolazione]

  • Tipo schermata Impostazioni: Classico

    [Impostazioni][Funzioni macchina][Impostazioni Copiatrice/Document server] scheda [Input/Output]

La carta si inceppa durante la stampa.

È stata utilizzata carta diversa da quella consigliata.

Utilizzare la carta consigliata.

La carta non è collocata correttamente sulla macchina.

Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente.

Quando la carta o un originale è inceppato

Quando si stampa utilizzando il vassoio bypass, il formato e il tipo di carta non sono specificati correttamente nel driver della stampante.

Verificare che il formato e il tipo di carta siano specificati correttamente.

Quando la carta in uscita non viene espulsa come desiderato

Condizione

Causa

Soluzione e riferimento

La carta si sgualcisce.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata.

La carta contiene troppa umidità.

Utilizzare carta che è stata conservata in ambiente asciutto.

La carta non è collocata correttamente sulla macchina.

Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente.

Quando la carta o un originale è inceppato

Il bordo della carta può piegarsi.

È stata utilizzata carta diversa da quella consigliata.

Utilizzare la carta consigliata.

La carta contiene troppa umidità.

Utilizzare carta che è stata conservata in ambiente asciutto.

La carta non è collocata correttamente sulla macchina.

Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente.

Quando la carta o un originale è inceppato

I fogli espulsi non sono allineati.

La carta non è collocata correttamente sulla macchina.

Verificare le voci da controllare quando l'inceppamento carta si verifica di frequente e accertarsi che la carta sia caricata correttamente.

Quando la carta o un originale è inceppato

La carta viene espulsa dal finisher quando si utilizza il finisher.

Può verificarsi quando si stampa su carta arricciata o quando la carta non è abbastanza rigida. Specificare il finisher come vassoio di uscita.

Sono stati espulsi più fogli di carta contemporaneamente (alimentazione multipla).

I fogli di carta sono attaccati l'uno all'altro.

Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio carta.

Quando la stampa fronte-retro o la modifica delle pagine non è eseguita come desiderato

Insieme alla singola soluzione, controllare il formato dell'originale e come l'originale è posizionato sulla macchina.

Posizionamento di un originale sul vetro di esposizione

Posizionamento di un originale nell'alimentatore automatico originali (ADF)

Condizione

Causa

Soluzione e riferimento

L'immagine copiata non è stampata sui fogli in uscita come desiderato.

L'originale è stato inserito nell'orientamento sbagliato.

Specificare nuovamente l'impostazione in [Impost.originale][Orientam.originale].

Le pagine copiate sono stampate con l'orientamento Alto con Basso quando [Apri a destra/sinistra] è specificato, o sono stampate con l'orientamento Alto con Alto quando [Apri in alto] è specificato.

L'orientamento dell'originale non è corretto.

Verificare Direzione originale e Impostazione originale in [2 facciate/Combina], quindi riposizionare l'originale.

Copia fronte-retro

Le immagini sono tagliate o i margini sono aggiunti in modo inaspettato in [Combina].

[Rapporto copia] e il formato carta sono combinati in modo non corretto per il formato dell'originale.

Specificare [Rapporto copia][Adatta a formato].

L'immagine copiata è tagliata in [Canc.centro/bordo].

La larghezza specificata è eccessiva.

Specificare una larghezza inferiore da cancellare in [Modifica/Timbro][Cancella][Canc.centro/bordo].

L'immagine copiata è tagliata quando è specificato [Margine].

La larghezza specificata è eccessiva, o il margine sul bordo opposto al bordo di rilegatura è troppo piccolo.

Specificare una larghezza inferiore in [Modifica/Timbro][Margine].

L'immagine è tagliata in [Riduci/Ingrandisci].

L'immagine è stata copiata ruotata di 90 gradi per il formato dell'originale e il formato carta specificato.

Specificare [Rapporto copia][Adatta a formato].

I fogli in uscita piegati nell'impostazione [Libretto] o [Rivista] non sono in formato libro.

La combinazione dell'orientamento dell'originale e dell'orientamento di apertura non è corretta.

Specificare l'orientamento di apertura in [Orientamento: Libretto, Rivista] nelle seguenti voci di impostazione.

  • Tipo schermata Impostazioni: Standard

    [Impostazioni][Impostazioni Copiatrice/Document server][2 facciate/Combina][Libro]

    2 facciate/Combina

  • Tipo schermata Impostazioni: Classico

    [Impostazioni][Funzioni macchina][Impostazioni Copiatrice/Document server] scheda [Modifica]

    Modifica

La carta o il vassoio che si desidera utilizzare non può essere selezionato nella stampa fronte-retro.

La carta specificata è troppo spessa o troppo sottile.

Controllare che la carta sia supportata nella stampa fronte-retro e caricare la carta nel vassoio.

Elenco delle specifiche

  • Tipo schermata Impostazioni: Standard

    In Tipo carta che non è supportato nella stampa fronte-retro è specificato per il vassoio carta da utilizzare oppure la carta non è specificata per la stampa fronte-retro in [Impostazioni vassoio/carta].

  • Tipo schermata Impostazioni: Classico

    In Tipo carta che non è supportato nella stampa fronte-retro è specificato per il vassoio carta da utilizzare oppure la carta non è specificata per la stampa fronte-retro in [Impostazioni vassoio carta].

Controllare il tipo di carta e l'impostazione fronte-retro nella seguente procedura.

  • Tipo schermata Impostazioni: Standard

    Selezionare il vassoio carta in [Impostazioni][Impostazioni vassoio/carta][Formato carta/Tipo carta], e selezionare la casella di controllo [Applica fronte-retro].

  • Tipo schermata Impostazioni: Classico

    Selezionare il vassoio carta in [Impostazioni][Impostazioni vassoio/carta][Formato carta/Tipo carta], e specificare [Attivo] in "Fronte/retro".

Le pagine non sono copiate nell'ordine previsto nella stampa fronte-retro o combinata.

L'originale é collocato con orientamento sbagliato.

  • Quando si posiziona l'originale sull'ADF, posizionarlo con il bordo superiore in alto.

  • Quando si posiziona l'originale sul vetro di esposizione, collocarlo a partire dalla prima pagina.

Il lato posteriore della carta non viene stampato con la stampa fronte-retro.

Il formato carta non è specificato correttamente.

Controllare che il formato carta caricato e l'impostazione corrispondano nelle seguenti voci di impostazione.

  • Tipo schermata Impostazioni: Standard

    [Impostazioni][Impostazioni vassoio/carta]

  • Tipo schermata Impostazioni: Classico

    [Impostazioni][Impostaz.vass.carta]

Caricamento carta nel vassoio carta

Quando la carta con finitura non appare come desiderato

Condizione

Causa

Soluzione e riferimento

La carta in uscita non è pinzata.

Un punto pinzatrice si è incastrato.

Rimuovere i punti pinzatrice inceppati.

Quando un punto pinzatrice si inceppa

La cartuccia della pinzatrice non è stata inserita correttamente.

Installare nuovamente la cartuccia.

Ricaricare i punti (solo per IM 600SRF)

La carta in uscita è arricciata.

Correggere l'arricciatura prima di caricare la carta nel vassoio. Quando la carta supporta la stampa fronte-retro, smazzare accuratamente i fogli della pila e capovolgere la carta.

La carta in uscita è pinzata nella posizione specificata.

L'originale è impostato in un orientamento che non coincide con la posizione di pinzatura specificata.

Specificare nuovamente l'orientamento originale e la posizione di pinzatura.

Pinzare le pagine copiate (solo IM 600SRF)

La carta non viene inviata al vassoio di uscita dopo la pinzatura.

La carta non ancora pinzata rimane all'interno della macchina quando la copiatura viene annullata mentre la stampa con pinzatura è in corso.

Premere [Azzera] e rimuovere la carta rimasta all'interno dell'unità pinzatrice.