Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα κατά τη χρήση της λειτουργίας Φαξ
Όταν ελέγχετε ή αλλάζετε τις ρυθμίσεις στο στοιχείο [Εργαλεία Χρήστη], πατήστε [Αρχική] (
) αφού κλείσετε το στοιχείο [Εργαλεία Χρήστη].Αν εξαντληθεί το χαρτί στο δίσκο χαρτιού, εμφανίζεται στην οθόνη το μήνυμα “Δεν υπάρχει χαρτί. Τοποθετήστε χαρτί.” που σας ζητά να τοποθετήσετε χαρτί. Αν έχει απομείνει χαρτί στους άλλους δίσκους, μπορείτε να λαμβάνετε έγγραφα όπως συνήθως, ακόμη και αν εμφανίζεται το μήνυμα στην οθόνη. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία με τις "Ρυθμίσεις Παραμέτρων"
Οδηγός χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά
Αν εμφανιστεί το μήνυμα “Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου.”, τότε το μηχάνημα δεν έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο ή οι ρυθμίσεις του μηχανήματος δεν είναι σωστές. Εάν δεν χρειάζεται να συνδεθείτε σε δίκτυο, μπορείτε να διαμορφώσετε τη ρύθμιση ώστε να μην εμφανίζεται αυτό το μήνυμα. Στη συνέχεια, το [Check Status] σβήνει.
Οδηγός χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά
Εάν επανασυνδέσετε το μηχάνημα στο δίκτυο, φροντίστε να ορίσετε τη ρύθμιση "Εμφάνιση" διαμορφώνοντας την κατάλληλη παράμετρο χρήστη.
Μηνύματα που εμφανίζονται κατά τον χειρισμό ή όταν δεν είναι εφικτή η αποστολή/λήψη φαξ
Μήνυμα | Πρόβλημα | Λύση και αναφορά |
|---|---|---|
“Δεν είναι δυνατή η λήψη email επι του παρόντος.” | Το μηχάνημα λαμβάνει μια Ειδοποίηση email κατ' απαίτηση (ένα email ερωτήματος από τον διαχειριστή) και δεν είναι εφικτή η μη αυτόματη λήψη. | Περιμένετε λίγο, και πατήστε [Χειροκίνητη Λήψη: Email]. |
“Παρουσιάστηκε σφάλμα και η αποστολή ακυρώθηκε.” | Συνέβη εμπλοκή ενός πρωτοτύπου κατά την αποστολή ενός φαξ. | Πατήστε [Επιβεβ.], αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο πρωτότυπο και κατόπιν στείλτε ξανά το φαξ. |
Συνέβη κάποιο προσωρινό σφάλμα στο μηχάνημα ή υπήρξαν παρεμβολές στη γραμμή, όπως υπερβολικός θόρυβος ή διασταύρωση σημάτων. | Πατήστε [Επιβεβ.] και στείλτε ξανά το φαξ. | |
“Εμφανίστηκε λειτουργικό πρόβλημα. Σταμάτησε η επεξεργασία. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα.” | Διακόπηκε η παροχή ρεύματος στο μηχάνημα κατά τη λήψη ενός Internet Fax. | Ακόμη κι αν ενεργοποιήσετε αμέσως την παροχή ρεύματος, ενδέχεται να μην μπορέσετε να συνεχίσετε τη λήψη εντός του καθορισμένου χρονικού ορίου, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του διακομιστή e-mail. Περιμένετε λίγο. Για να λάβετε μη αυτόματα το φαξ, περιμένετε μέχρι να περάσει το χρονικό όριο και κατόπιν κάντε τους κατάλληλους χειρισμούς στο μηχάνημα για να πραγματοποιήσετε τη λήψη. Για πληροφορίες σχετικά με το χρονικό όριο, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή. |
“Πλήρης μνήμη. Δεν μπορείτε να σαρώσετε περισσότερα. Αποστολή μόνο σαρωμένων σελίδων.” | Η μνήμη είναι πλήρης. | Πατήστε [Επιβεβ.] για να επιστρέψετε σε κατάσταση αναμονής και ξεκινήστε την αποστολή των σελίδων που έχουν σαρωθεί και αποθηκευτεί ήδη. Ελέγξτε την αναφορά αποτελέσματος αποστολής για τις μη απεσταλμένες σελίδες και στείλτε τις εν λόγω σελίδες αργότερα. |
“Περιέχονται μη έγκυροι προορισμοί. Θέλετε να επιλέξετε μόνο έγκυρους προορισμούς;” | Στην ομάδα περιλαμβάνεται ένας προορισμός φακέλου. | Όταν στέλνετε ένα φαξ σε έναν προορισμό εκτός φακέλου, πατήστε [Επιλογή]. |
Όταν το αρχείο JPEG/PDF που επισυνάπτεται σε ένα e-mail αποστέλλεται στο μηχάνημα, ελέγξτε το μήνυμα και επιλύστε το πρόβλημα αναλόγως.
Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα κατά τη χρήση της λειτουργίας Εκτυπωτή
Μηνύματα που εμφανίζονται όταν το μηχάνημα δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο
Για λεπτομέρειες σχετικά με το περιβάλλον του δικτύου σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου.
Μήνυμα | Πρόβλημα | Λύση και αναφορά |
|---|---|---|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αδυναμία προσπέλασης του διακομιστή SIP. Ελέγξτε τη ρύθμιση δ/νσης του διακομιστή SIP ή τις ρυθμίσεις του διακομιστή SIP.” | Δεν είναι εφικτή η προσπέλαση του διακομιστή SIP. | Καθορίστε τη σωστή "Διεύθυνση IP Διακομιστή SIP" στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αδυναμία κανονικής σύνδεσης στον προορισμό επειδή δεν υπάρχει συμβατότητα των λειτουργιών IP-FAX μεταξύ του προορισμού και αυτού του μηχανήματος.” | Η συσκευή προορισμού δεν έχει δυνατότητα να συνδεθεί με τη λειτουργία IP-Fax του μηχανήματος. | Δεν είναι εφικτή η αποστολή φαξ με χρήση της λειτουργίας IP-Fax. Στείλτε το φαξ χρησιμοποιώντας τη γραμμή G3, αν είναι δυνατόν. |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αδυναμία καταχώρισης αυτού του μηχανήματος στον διακομιστή SIP. Ελέγξτε τη ρύθμιση δ/νσης του διακομιστή SIP ή άλλες ρυθμίσεις του διακομιστή SIP.” | Ο διακομιστής SIP απέρριψε την καταχώριση του ονόματος χρήστη. | Καθορίστε τα σωστά δεδομένα για τη "Διεύθυνση IP Διακομιστή SIP" και το "Όνομα Χρήστη SIP" στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία σύνδεσης στον διακομιστή POP/IMAP. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του μηχανήματος και την κατάσταση του διακομιστή και του δικτύου.” | Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του διακομιστή POP3 (IMAP4). | Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στις επιλογές [Πρωτόκ. Παραλαβής], [Ρυθμίσεις POP3/IMAP4] και [Θύρα Επικοινωνίας Email] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του διακομιστή DNS. | Ελέγξτε τη ρύθμιση [Διαμόρφωση DNS] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
| |
Το μηχάνημα δεν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο. | Ελέγξτε ότι το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο σωστά στο δίκτυο. | |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία σύνδεσης στον προορισμό. Ελέγξτε εάν ο προορισμός είναι σωστός και την κατάσταση του μηχανήματος προορισμού.” | Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του διακομιστή SMTP. | Ελέγξτε την επιλογή [Διακομιστής SMTP] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του διακομιστή DNS. | Ελέγξτε την επιλογή [Διαμόρφωση DNS] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
| |
Το μηχάνημα δεν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο. | Ελέγξτε ότι το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο σωστά στο δίκτυο. | |
Δεν ήταν εφικτή η σωστή υλοποίηση της επικοινωνίας με τον προορισμό που καθορίστηκε για Μεταφορά φακέλου. |
| |
Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του προορισμού κατά την αποστολή του φαξ χωρίς τη χρήση διακομιστή SMTP. | Ελέγξτε ότι ο προορισμός έχει καθοριστεί σωστά. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά | |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία σύνδεσης στον φάκελο προορισμού. Ελέγξτε εάν ο προορισμός είναι σωστός και τις ρυθμίσεις του μηχανήματος προορισμού.” | Ο κοινόχρηστος φάκελος που καθορίστηκε ως προορισμός Μεταφοράς φακέλου δεν βρέθηκε. | Καθορίστε τον προορισμό από το βιβλίο διευθύνσεων, πατήστε [Επεξεργασία], και βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση στην καρτέλα [Προορισμοί] Εάν διαγράφτηκε ο κοινόχρηστος φάκελος στον υπολογιστή προορισμού, δημιουργήστε τον φάκελο. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Ελέγξτε την κατάσταση του μηχανήματος προορισμού και τις ρυθμίσεις πιστοποίησης τόσο του μηχανήματος προορισμού όσο και αυτού του μηχανήματος.” | Συνέβη κάποιο πρόβλημα λειτουργίας στον διακομιστή SMTP ή στον υπολογιστή που καθορίστηκε ως προορισμός κατά την αποστολή ενός e-mail χωρίς τη χρήση διακομιστή SMTP. | Ελέγξτε ότι ο διακομιστής SMTP και ο υπολογιστής που καθορίστηκε ως προορισμός μεταφοράς λειτουργούν κανονικά. |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Ελέγξτε την κατάσταση του μηχανήματος προορισμού και την εναπομένουσα μνήμη.” | Δεν υπάρχει ελεύθερος χώρος στον διακομιστή SMTP, στον υπολογιστή που καθορίστηκε ως προορισμός για Μεταφορά φακέλου ή στον υπολογιστή που καθορίστηκε ως προορισμός κατά την αποστολή ενός e-mail χωρίς τη χρήση διακομιστή SMTP. | Ελέγξτε ότι υπάρχει ελεύθερος χώρος στον διακομιστή SMTP και στον υπολογιστή προορισμού. |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Ελέγξτε εάν είναι σωστός ο προορισμός.” | Ο καθορισμένος προορισμός δεν υπάρχει. | Ελέγξτε τη διεύθυνση e-mail του προορισμού και καθορίστε την ξανά, αν χρειάζεται. |
Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του προορισμού κατά την αποστολή του φαξ χωρίς τη χρήση διακομιστή SMTP. | Ελέγξτε ότι ο προορισμός έχει καθοριστεί σωστά. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά | |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Ελέγξτε την κατάσταση και τις ρυθμίσεις του μηχανήματος προορισμού.” | Συνέβη κάποιο πρόβλημα λειτουργίας στον διακομιστή SMTP, στον υπολογιστή που καθορίστηκε ως προορισμός για Μεταφορά φακέλου ή στον υπολογιστή που καθορίστηκε ως προορισμός κατά την αποστολή ενός e-mail χωρίς τη χρήση διακομιστή SMTP. | Ελέγξτε ότι ο διακομιστής SMTP και ο υπολογιστής προορισμού λειτουργούν κανονικά. |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικαιωμάτων προσπέλασης του προορισμού.” | Συνέβη κάποιο πρόβλημα λειτουργίας στον διακομιστή SMTP, στον υπολογιστή που καθορίστηκε ως προορισμός για Μεταφορά φακέλου ή στον υπολογιστή που καθορίστηκε ως προορισμός κατά την αποστολή ενός e-mail χωρίς τη χρήση διακομιστή SMTP. | Ελέγξτε ότι ο διακομιστής SMTP και οι υπολογιστές προορισμού λειτουργούν κανονικά. |
Ο κοινόχρηστος φάκελος που καθορίστηκε ως προορισμός μεταφοράς δεν βρέθηκε στη Μεταφορά φακέλου. | Δημιουργία κοινόχρηστου φακέλου στον υπολογιστή προορισμού. Για να ελέγξετε το όνομα φακέλου, επιλέξτε τον προορισμό στο βιβλίο διευθύνσεων, πατήστε [Επεξεργασία] και δείτε το στοιχείο "Όνομα Διαδρομής" στην καρτέλα [Προορισμοί] Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά | |
Το όνομα χρήστη ή/και ο κωδικός πρόσβασης που είναι καταχωρισμένα στο βιβλίο διευθύνσεων δεν είναι έγκυρα όταν πραγματοποιείται Μεταφορά φακέλου. | Επιλέξτε τον προορισμό προώθησης στο βιβλίο διευθύνσεων, πατήστε [Επεξεργασία], και καθορίστε ξανά την καρτέλα [Προορισμοί] Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά | |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Ελέγξτε τη ρύθμιση δ/νσης email διαχειριστή.” | Δεν έχει καταχωριστεί διεύθυνση e-mail διαχειριστή, ενώ το μηχάνημα είναι διαμορφωμένο για την αποστολή Εγγραφών μέσω e-mail. |
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.” | Το όνομα χρήστη ή/και ο κωδικός πρόσβασης που είναι καταχωρισμένα στο βιβλίο διευθύνσεων δεν είναι έγκυρα όταν πραγματοποιείται Μεταφορά φακέλου. | Επιλέξτε τον προορισμό προώθησης στο βιβλίο διευθύνσεων, πατήστε [Επεξεργασία], και καθορίστε ξανά την καρτέλα [Προορισμοί] Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Απαιτείται καταχώριση της διεύθυνσης email για fax ή της δ/νσης email του διαχειριστή.” | Κατά την αποστολή ενός e-mail, δεν έχει καταχωριστεί ούτε η διεύθυνση e-mail που θα χρησιμοποιείται για αποστολή και λήψη e-mail ούτε η διεύθυνση e-mail του διαχειριστή. | Καθορίστε το στοιχείο [Λογαριασμός Email Φαξ] ή [Διεύθυνση Email Διαχειριστή] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία αποστολής. Η καθορισμένη διεύθυνση δεν είναι έγκυρη.” | Δεν καθορίστηκε όνομα τομέα κατά την αποστολή e-mail χωρίς χρήση του διακομιστή SMTP. |
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Δεν έχει καταχωριστεί λογαριασμός email για fax. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις.” | Δεν καθορίστηκε [Λογαριασμός Email Φαξ]. | Καθορίστε τις ρυθμίσεις στα στοιχεία "Όνομα Χρήστη" και "Κωδικός" στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Δεν έχει καταχωριστεί δ/νση email για fax. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις.” | Δεν καθορίστηκε [Λογαριασμός Email Φαξ]. | Καταχωρίστε τη Διεύθυνση E-mail στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Δεν υπάρχει απόκριση από τον προορισμό. Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου, καθώς και εάν είναι ενεργοποιημένος ο εξοπλισμός δικτύου.” | Η συσκευή προορισμού δεν αποκρίθηκε. |
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Συνέβη σφάλμα πιστοποίησης διακομιστή POP/IMAP. Ελέγξτε τον λογαριασμό email και τον κωδικό πρόσβασης.” | Απέτυχε μια προσπάθεια σύνδεσης στον διακομιστή POP3 (IMAP4). | Καθορίστε τις ρυθμίσεις στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Δεν έχει καταχωριστεί διακομιστής POP/IMAP. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις.” | Δεν είναι καταχωρισμένη η διεύθυνση του διακομιστή POP3 (IMAP4). | Καθορίστε τη ρύθμιση στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Συνέβη σφάλμα πιστοποιητικού S/MIME. Ελέγξτε το πιστοποιητικό τόσο του προορισμού όσο και του αυτού του μηχανήματος.” | Δεν έχει καθοριστεί πιστοποιητικό χρήστη (πιστοποιητικό προορισμού) ή έχει λήξει. | Εγκαταστήστε το σωστό πιστοποιητικό χρήστη. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά |
Δεν έχει καθοριστεί πιστοποιητικό συσκευής (πιστοποιητικό προορισμού) ή έχει λήξει. | Εγκαταστήστε το σωστό πιστοποιητικό συσκευής. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά | |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Αποτυχία συνοπτικής πιστοποίησης SIP. Ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για τη συνοπτική πιστοποίηση SIP.” | Ο κωδικός πρόσβασης ελέγχου ταυτότητας στον διακομιστή SIP δεν ταιριάζει με τον κωδικό πρόσβασης που είναι καταχωρισμένος στο μηχάνημα. | Ελέγξτε ότι ταιριάζουν ο κωδικός πρόσβασης που είναι καταχωρισμένος στον διακομιστή SIP και στο στοιχείο "Κωδικός" στη Συνοπτ. Πιστοπ. SIP στην ακόλουθη ρύθμιση.
Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Το πιστοποιητικό του προορισμού δεν είναι έγκυρο επί του παρόντος. Επανεκδώστε το.” | Το πιστοποιητικό χρήστη (πιστοποιητικό προορισμού) έχει λήξει. | Εγκαταστήστε ένα νέο πιστοποιητικό χρήστη. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Το πιστοποιητικό αυτού του μηχανήματος δεν είναι έγκυρο επί του παρόντος. Επανεκδώστε το.” | Δεν έχει καθοριστεί πιστοποιητικό συσκευής (πιστοποιητικό προορισμού) ή έχει λήξει. | Εγκαταστήστε ένα νέο πιστοποιητικό συσκευής. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Το πιστοποιητικό αυτού του μηχανήματος ή του μηχανήματος προορισμού δεν είναι έγκυρο επί του παρόντος. Επανεκδώστε το.” | Το πιστοποιητικό χρήστη (πιστοποιητικό προορισμού) και το πιστοποιητικό συσκευής έχουν λήξει. | Εγκαταστήστε νέο πιστοποιητικό χρήστη και πιστοποιητικό συσκευής. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Ο προορισμός δεν υποστηρίζει IP-FAX.” | Στάλθηκε ένα IP-Fax σε έναν προορισμό που δεν υποστηρίζει IP-Fax. | Δεν είναι εφικτή η αποστολή φαξ με χρήση της λειτουργίας IP-Fax. Στείλτε το φαξ χρησιμοποιώντας τη γραμμή G3, αν είναι δυνατόν. |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Η δ/νση IP δεν είναι έγκυρη. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου.” | Καταχωρίστηκε μη έγκυρη διεύθυνση IP. | Καθορίστε το σωστό [Ενεργό Πρωτόκολλο] και τη Διεύθυνση IP στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Η δ/νση IP ενδέχεται να μην είναι έγκυρη. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου.” | Οι ρυθμίσεις [Διεύθυνση IP Διακομιστή SIP] και [Ενεργό Πρωτόκολλο] δεν ταιριάζουν. | Ελέγξτε τη Διεύθυνση IP Διακομιστή SIP και καθορίστε το σωστό [Ενεργό Πρωτόκολλο] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
Καταχωρίστηκε μη έγκυρη διεύθυνση IP. | Καθορίστε τις σωστές παραμέτρους για το [Ενεργό Πρωτόκολλο] και τη [Διεύθυνση IP (Ipv4)] ή τη [Διεύθυνση IP (IPv6)] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά | |
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Η γραμμή αποσυνδέθηκε. Ελέγξτε τον προορισμό και τη ρύθμιση ειδοποίησης ταυτότητας καλούντος.” | Ο προορισμός τερμάτισε την επικοινωνία. |
|
“Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου. Η διεύθυνση email για την πιστοποίηση δεν ταιριάζει με αυτήν του διαχειριστή. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις.” | Όταν έχει καθοριστεί υπογραφή, η διεύθυνση e-mail ελέγχου ταυτότητας για SMTP ή η διεύθυνση e-mail ελέγχου ταυτότητας για POP πριν από SMTP δεν ταιριάζει με τη διεύθυνση e-mail διαχειριστή. | Ελέγξτε ότι η διεύθυνση e-mail ελέγχου ταυτότητας ταιριάζει με την καθορισμένη διεύθυνση στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά |
“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου.” [15-11] | Το μηχάνημα δεν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο. | Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι σωστά συνδεδεμένο στο μηχάνημα. |
Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του διακομιστή POP3 (IMAP4). | Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στις επιλογές [Πρωτόκ. Παραλαβής], [Ρυθμίσεις POP3/IMAP4] και [Θύρα Επικοινωνίας Email] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
| |
Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του διακομιστή DNS. | Ελέγξτε τη ρύθμιση [Διαμόρφωση DNS] στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
Για να απενεργοποιήσετε την εμφάνιση του μηνύματος “Αποτυχία επικοινωνίας δικτύου.”, μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση στην ακόλουθη διαδικασία μόνο όταν δεν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία IP-Fax ή Internet Fax.
Τύπος οθόνης ρυθμίσεων: Κανονικ
Καθορίστε την τιμή [Απεν.] στο στοιχείο [Εργαλεία Χρήστη]
[Δυνατότητες Φαξ][Λεπτομερείς Αρχικές Ρυθμίσεις][Εμφάνιση Σφάλματος Δικτύου].Οδηγός χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά
Τύπος οθόνης ρυθμίσεων: Κλασσική
Αλλάξτε την παράμετρο Τρέχουσα Τιμή σε [1] στο στοιχείο Αριθμός Διακόπτη [21] και Αριθμός Θέσης [6] στα [Εργαλεία Χρήστη]
[Λειτουργίες μηχανήματος][Δυνατότητες Φαξ] καρτέλα [Αρχικές Ρυθμίσεις][Ρυθμίσεις Παραμέτρων].Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση) στα αγγλικά
Μηνύματα που εμφανίζονται όταν δεν είναι διαθέσιμη η λειτουργία Απομακρυσμένου φαξ
Για λεπτομέρειες σχετικά με το περιβάλλον του δικτύου σας, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου.
Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα στο κύριο μηχάνημα
Μήνυμα | Πρόβλημα | Λύση και αναφορά |
|---|---|---|
“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου.” [16-00] | Το μηχάνημα δεν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο. |
|
“Αποτυχία σύνδεσης με το απομακρυσμένο μηχάν. Υπάρχει πρόβλημα με τη δομή του. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή.” | Είναι καταχωρισμένο κάποιο άλλο κύριο μηχάνημα στην παράμετρο [Απομακρ μηχάν]. | Καταχωρίστε το δευτερεύον μηχάνημα στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
Είναι καταχωρισμένο κάποιο άλλο κύριο μηχάνημα στην παράμετρο [Απομακρ μηχάν] στο δευτερεύον μηχάνημα. | Καταχωρίστε το μηχάνημα στο δευτερεύον μηχάνημα στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
| |
“Παρουσιάστηκε σφάλμα μεταφοράς. Ελέγξτε την κατάστ του απομακρ μηχ. ” | Συνέβη σφάλμα δικτύου κατά την μεταφορά των δεδομένων. |
|
Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα στο δευτερεύον μηχάνημα
Μήνυμα | Πρόβλημα | Λύση και αναφορά |
|---|---|---|
“Αποτυχία πιστοποίησης με απομακρυσμένο μηχάνημα. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πιστοποίησης απομακρυσμένου μηχανήματος.” | Ο έλεγχος ταυτότητας απέτυχε ενώ είναι ενεργοποιημένος ο έλεγχος ταυτότητας στο κύριο μηχάνημα ή ο χρήστης δεν έχει άδεια χρήσης της λειτουργίας φαξ. | Καθορίστε την ίδια ρύθμιση ελέγχου ταυτότητας χρήστη με αυτήν του κύριου μηχανήματος και καταχωρίστε έναν χρήστη ο οποίος έχει άδεια χρήσης της λειτουργίας φαξ. Οδηγός Χρήστη (πλήρης έκδοση), στα αγγλικά |
“Ελέγξτε εάν υπάρχουν τυχόν προβλήματα δικτύου.” [16-00] | Το μηχάνημα δεν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο. | Ελέγξτε ότι το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο σωστά στο δίκτυο. |
“H σύνδεση με το απομακρυσμένο μηχάνημα απέτυχε. Ελέγξτε την κατάσταση του απομακρυσμένου μηχανήματος.” | Το κύριο μηχάνημα είναι απενεργοποιημένο ή δεν λειτουργεί κανονικά. | Ενεργοποιήστε την παροχή ρεύματος του κύριου μηχανήματος. Εάν είναι ενεργοποιημένη η παροχή ρεύματος, ελέγξτε ότι η συσκευή λειτουργεί κανονικά. |
Προέκυψε σφάλμα δικτύου. | Ελέγξτε ότι το μηχάνημα και το κύριο μηχάνημα είναι συνδεδεμένα σωστά στο δίκτυο. | |
Συνέβη σφάλμα λήξης χρονικού ορίου κατά τη σύνδεση στο κύριο μηχάνημα. | Ελέγξτε ότι η διεύθυνση IP ή το όνομα κεντρικού υπολογιστή του κύριου μηχανήματος έχει καθοριστεί σωστά στο δευτερεύον μηχάνημα στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
| |
“Αποτυχία σύνδεσης με το απομακρυσμένο μηχάν. Υπάρχει πρόβλημα με τη δομή του. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή.” | Είναι καταχωρισμένο κάποιο άλλο δευτερεύον μηχάνημα στην παράμετρο [Απομακρ μηχάν]. | Καταχωρίστε το κύριο μηχάνημα στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
Το μηχάνημα δεν είναι καταχωρισμένο στην παράμετρο [Απομακρ μηχάν] στο κύριο μηχάνημα. | Καταχωρίστε το μηχάνημα στο κύριο μηχάνημα στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
| |
“Το απομακρυσμένο φαξ δεν είναι διαθέσιμο επειδή είναι ενεργή η [Πιστοπ. Κωδ. Χρ.].” | Έχει οριστεί έλεγχος ταυτότητας με Κωδικό χρήστη. | Ο έλεγχος ταυτότητας με Κωδικό χρήστη δεν υποστηρίζεται και στο κύριο και στο δευτερεύον μηχάνημα. Εξετάστε κάποια άλλη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας χρηστών. |
“Η καταχώρηση του απομακρυσμένου μηχανήματος είναι λάθος. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή.” | Δεν ήταν εφικτή η εύρεση του κύριου μηχανήματος. | Ελέγξτε ότι η διεύθυνση IP ή το όνομα κεντρικού υπολογιστή του κύριου μηχανήματος έχει καθοριστεί σωστά στα ακόλουθα στοιχεία ρυθμίσεων.
|
“Παρουσιάστηκε σφάλμα μεταφοράς. Ελέγξτε την κατάστ του απομακρ μηχ. ” | Συνέβη σφάλμα δικτύου κατά την μεταφορά των δεδομένων. |
|
“Παρουσιάστηκε σφάλμα μεταφοράς. Ελέγξτε την κατάστ του απομακρ μηχ. ” “Πλήρης HDD απομακρυσμένου μηχανήματος.” | Δεν υπάρχει διαθέσιμος ελεύθερος χώρος στον σκληρό δίσκο του κύριου μηχανήματος. | Διαγράψτε όσα αρχεία δεν χρειάζονται πλέον στο κύριο μηχάνημα. |