Quando viene visualizzato un messaggio mentre si utilizza il Document server

Per dettagli sui messaggi visualizzati quando si stampa un documento, vedere le descrizioni dei messaggi visualizzati nella funzione di copia.

Quando viene visualizzato un messaggio mentre si utilizza la funzione Copiatrice

Messaggio

Condizione

Soluzione e riferimento

"Impossibile eliminare la cartella perché contiene file bloccati. Contattare l'amministratore del file."

La cartella contiene un documento bloccato.

Chiedere all'amministratore file (o un amministratore con privilegi personalizzati che abbia privilegi equivalenti) di sbloccare il documento. L'amministratore file può sbloccare i documenti.

Gestione delle cartelle come amministratore file

"Impossibile rilevare il formato dell'originale."

Un originale non è stato posizionato sulla macchina.

Posizionare correttamente l'originale. Quando si posiziona un originale sul vetro di esposizione, la macchina rileva il formato dell'originale aprendo e chiudendo il coperchio del vetro di esposizione oppure l'ADF.

Aprire il coperchio o l'ADF per più di 30 gradi quando si posiziona l'originale.

Un originale di formato difficile da rilevare anche se rientra nelle misure normali, come un foglio trasparente oppure un foglio con note adesive sono stati posti sulla macchina.

Specificare il vassoio carta quando si esegue la scansione di un originale di dimensioni difficili da rilevare. Inoltre, quando si fa una copia ingrandita o ridotta, selezionare una voce diversa da [Adatta a formato].

Formati rilevabili con selezione automatica carta

Un originale con formato personalizzato è stato posizionato sulla macchina.

Quando si esegue la scansione di un originale con formato personalizzato, specificare il formato dell'originale in [Formato originale] [Formato personalizzato].

"Impossibile visualizzare anteprima di questa pagina."

Il formato dei dati immagine è danneggiato.

Premere [Conferma] per visualizzare la schermata di anteprima senza la miniatura. Se i dati dell'immagine comprendono più pagine, premere per visualizzare un'altra pagina.

"La cartella selezionata è bloccata. Contattare l'amministratore file."

È stata inserita la password sbagliata per 10 volte mentre si eseguiva un'operazione su una cartella protetta da password e la cartella è bloccata.

Chiedere all'amministratore file (o un amministratore con privilegi personalizzati che abbia privilegi equivalenti) di sbloccare la cartella. L'amministratore file può sbloccare le cartelle.

Gestione delle cartelle come amministratore file

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