Meddelanden som skrivs i felloggar/rapporter när du använder utskriftsfunktionen

I det här avsnittet beskrivs troliga orsaker och möjliga lösningar till felmeddelanden som skrivs ut i felloggar eller rapporter.

När utskriftsjobb avbryts
Meddelande	Orsak	Lösning
`“91: Fel”`	Utskriften avbryts av den automatiska stoppfunktionen på grund av ett kommandofel.	Kontrollera att data är giltig.
`“Fel inträffade, ej utskrivna nätverksjobb finns. Det lagrades som ej utskrivet jobb.”`	Jobb med fel lagrades eftersom ett fel inträffade med ett utskriftsjobb via nätverket medan lagringsfunktionen för feljobb var aktiverad.	Kontakta din administratör för att kontrollera att maskinen är korrekt ansluten till nätverket. För information om hur du kontrollerar och skriver ut jobb som är lagrade när utskriftskonfigurationsfel inträffar, se handboken Skrivare.
`“Ett fel uppstod vid bearb. av fil med skydd mot obehörig kopiering. Jobbet avbröts.”`	Du försökte lagra en fil på dokumentservern, för vilken [Skydd mot obehörig kopiering] angivits.	Välj en annan jobbtyp än [Dokumentserver] i skrivardrivrutinen under "Jobbtyp:" eller avmarkera [Skydd mot obehörig kopiering].
`“Ett fel uppstod vid bearb. av fil med skydd mot obehörig kopiering. Jobbet avbröts.”`	Fältet [Ange användartext:] för skärmbilden [Skydd mot obehörig kopiering av mönster] är tomt.	På skrivardrivrutinens flik [Detaljerade inst] klickar du på [Effekter] i "Meny:". Välj [Skydd mot obehörig kopiering] och klicka sedan på [Detaljer...] för att visa [Skydd mot obehörig kopiering av mönsterdetaljer]. Skriv in text i [Ange användartext:].
`“Ett fel uppstod vid bearb. av fil med skydd mot obehörig kopiering. Jobbet avbröts.”`	Upplösningen är inställd på ett lägre värde än 600 dpi när [Skydd mot obehörig kopiering] är valt.	På skrivardrivrutinen anger du upplösningen till minst 600 dpi eller avbryter [Skydd mot obehörig kopiering].
`“Ett fel uppstod vid bearb. av fil med skydd mot obehörig kopiering. Jobbet avbröts.”`	I [Administratörsverktyg] under [Systeminställningar], angavs prioritet till Förhindra obehörig kopiering som angavs på denna maskin.	Avbryt Förhindra obehörig kopiering för skrivardrivrutinen. Mer information om hur du avbryter inställningarna finns i hjälpen till skrivardrivrutinen.
`“Sortering avbruten”`	Sorteringen avbröts.	Stäng av strömmen och slå sedan på den igen. Om meddelandet visas igen kontaktar du kundservice.
`“Du har uppnått gräns för användning. Jobbet har avbrutits.”`	Antalet sidor som användaren har möjlighet att skriva ut har överskridits.	För information om begräsningar för utskriftsvolym, se säkerhetsguide.
`“Kunde inte ta emot data.”`	Mottagning av data avbröts.	Sänd data på nytt.
`“Kunde inte sända data.”`	Maskinen fick ett kommando från skrivardrivrutinen att avbryta överföringen.	Kontrollera att datorn fungerar korrekt.
`“Valt pappersformat stöds inte. Jobbet har avbrutits. ”`	Jobbet nollställdes automatiskt eftersom valt pappersformat är felaktigt.	Ange rätt pappersformat och skriv sedan ut filen på nytt.
`“Den valda papperstypen stöds inte. Detta jobb har avbrutits.”`	Jobbet återställdes automatiskt eftersom vald papperstyp är felaktig.	Ange rätt papperstyp och skriv sedan ut filen på nytt.

När det är problem med utskriftsinställningarna
Meddelande	Orsak	Lösning
`“Klassificeringskoden är felaktig.”`	Klassificeringskoden har inte angivits eller har matats in felaktigt.	Mata in rätt klassificeringskod.
`“Klassificeringskoden är felaktig.”`	Klassificeringskoden stöds inte av skrivarens drivrutin.	Välj [Tillval] som klassificeringskod. För mer information om hur man anger inställningar för klassificeringskod, se handboken Skrivare.
`“Duplex avbrutet”`	Duplexutskriften avbröts.	Ändra inställningen för "Tillämpa duplex" i [Kassett- & pappersinst.] för att tillämpa duplexutskrift för den papperskassetten. För mer information om hur du ställer in dubbelsidig kopiering, se "Tray Paper Settings" i "Settings".
`“Överskridit max antal sidor (Sortering)”`	Antal sidor överstiger maximalt antal sidor som kan skrivas ut med sortering.	Minska antalet sidor för utskriften.
`“Utmatningsfack ändrat”`	Utmatningsfack ändrades på grund av att pappersformatet i det angivna utmatningsfacket är begränsat.	Ange rätt utmatningsfack.
`“Skrivarfel”`	Bilder ignorerades vid utskriften.	Välj en lägre upplösning i skrivardrivrutinen. Mer information om hur du ändrar upplösningsinställningen finns i hjälpen till skrivardrivrutinen.

När dokument inte kan lagras i dokumentservern
Meddelande	Orsak	Lösning
`“Kan ej lagra data för detta format.”`	Pappersformatet överskrider kapaciteten för dokumentservern.	Minska pappersformatet för den fil som du vill skicka till en storlek som dokumentservern kan lagra. Filer med anpassade format kan skickas men inte lagras efteråt.
`“Dokumentservern är inte tillgänglig. Kan inte lagra.”`	Du kan inte använda dokumentserverfunktionen.	Information om hur du använder dokumentserverfunktionen får du av din administratör. För mer information om hur du ställer in tillstånd, se säkerhetsguide.
`“Överskrider dokumentserverns maximala kapacitet. Kan inte lagra.”`	Hårddisken blev full när en fil lagrades.	Ta bort några filer på dokumentservern eller minska storleken på det som ska skickas.
`“Överskrider max antal filer för dokumentservern. Kan inte lagra.”`	Max antal filer som kan lagras i dokumentservern har överskridits.	Radera några filer på dokumentservern.
`“Överskred max antal filer. (auto)”`	Då funktionen för lagring av felaktiga jobb använts för att lagra normala utskriftsjobb som väntande utskriftsfiler, överskreds den maximala filkapaciteten för fillagring eller för hanteringen av väntande utskriftsfiler (automatisk).	Radera köade utskriftsfiler (auto) eller överflödiga filer som lagras på maskinen.
`“Överskrider max antal filer för dokumentservern. Kan inte lagra.”`	Den maximala sidkapaciteten för dokumentservern har överskridits.	Radera några filer på dokumentservern eller minska antal sidor som ska skickas.
`“Överskred max antal sidor. (auto)”`	Då funktionen för lagring av felaktiga jobb använts för att lagra normala utskriftsjobb som köade utskriftsfiler överskreds den maximala sidkapaciteten.	Radera onödiga filer som finns på maskinen. Minska antalet sidor för utskriften.
`“Jobb avbröts pga att samlingfil inte kunde sparas. Max.minne har överskridits.”`	Hårddisken blev full när en fil lagrades.	Radera några filer på dokumentservern eller minska storleken på filen som ska skickas.
`“Jobb avbröts pga att samlingfil inte kunde sparas. Max.fil har överskridits.”`	Max antal filer som kan lagras i dokumentservern har överskridits.	Radera de filer som lagras på dokumentservern.
`“Jobb avbr. pga att samlingfil inte kunde sparas. Max.sidor per fil har överskridits.”`	Den maximala sidkapaciteten för dokumentservern har överskridits.	Radera några filer på dokumentservern eller minska antal sidor som ska skickas.
`“Angiven mapp på dokumentservern är låst. Kan inte lagra.”`	Den angivna mappen är låst.	Lås upp mappen eller ange ett annat mappnummer som kan användas. För mer information om låsta mappar, se säkerhetsguide.

När det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme på hårddisken
Meddelande	Orsak	Lösning
`“Hårddisken är full”`	Vid utskrift med en skrivardrivrutin för PostScript 3 har hårddiskens kapacitet för teckensnitt och formulär överskridits.	Radera onödiga formulär eller fonter på maskinen.
`“Hårddisken är full”`	Hårddiskenheten blev full under utskrift av en fil för Provutskrift, Säker utskrift, Utskriftskö eller Lagrad utskrift.	Radera onödiga filer som finns på maskinen. Alternativt kan du minska datastorleken för provutskrift, säker utskrift, utskriftskö, eller lagrad utskrift.
`“Hårddisk full. (auto)”`	Hårddisken blev full då funktionen lagra felaktiga jobb användes för att lagra normala utskriftsjobb som väntande utskriftsfiler.	Radera onödiga filer som finns på maskinen. Minska datastorleken på den temporära utskriftsfilen och/eller den lagrade utskriftsfilen.

När det inte finns tillräckligt med minne
Meddelande	Orsak	Lösning
`“84: Fel”`	Det finns inget arbetsområde tillgängligt för bildbearbetning.	Minska antalet filer som sänds till maskinen.

När det är problem med någon parameter
Meddelande	Orsak	Lösning
`“86: Fel”`	Kontrollkodens parameter är ogiltig.	Kontrollera skrivarinställningarna.

När användaren saknar behörighet att utföra en åtgärd
Meddelande	Orsak	Lösning
`“Servern svarar inte. Autentiseringen misslyckades.”`	En timeout inträffade vid anslutning till servern för LDAP- eller Windows-autentisering.	Kontrollera serverns status.
`“Du har inte behörighet att skriva ut denna PDF-fil.”`	Du har inte behörighet att skriva ut PDF-filen du vill skriva ut.	Kontakta dokumentets ägare.
`“Du har inte rättigheter att använda den här funktionen. Jobbet har avbrutits.”`	Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt.	Kontrollera att användarnamn och lösenord är korrekta.
`“Du har inte rättigheter att använda den här funktionen. Jobbet har avbrutits.”`	Den inloggade användaren har inte åtkomsträttighet till den valda funktionen.	För mer information om hur man ställer in behörigheter, se säkerhetsguide.
`“Du har inte rättigheter att använda den här funktionen. Åtgärden har avbrutits.”`	Den inloggade användaren har inte rättighet att registrera program eller ändra inställningarna för papperskassetten.	För mer information om hur man ställer in behörigheter, se säkerhetsguide.

När en användare inte kan registreras
Meddelande	Orsak	Lösning
`“Auto-registrering av användarinformation misslyckades.”`	Automatisk registrering av information för LDAP-autentisering eller Windows-autentisering misslyckades eftersom adressboken är full.	För information om automatisk registrering av användarinformation, se säkerhetsguide.
`“Information för användarautentisering är redan registrerad för en annan användare.”`	Användarnamnet för LDAP har redan registrerats på en annan server med ett annat ID och en dubblett av användarnamnet har skapats vid domänbyte (servrar), osv.	För mer information om användarautentisering, se säkerhetsguide.

När andra problem inträffar
Meddelande	Orsak	Lösning
`“85: Fel”`	Det angivna grafikbiblioteket är inte tillgängligt.	Kontrollera att data är giltig.
`“98: Fel”`	Maskinen kunde inte få tillgång till hårddisken på korrekt sätt.	Stäng av strömmen och slå sedan på den igen. Om meddelandet visas ofta, kontakta service.
`“99: Fel”`	Denna data kan inte skrivas ut. Den angivna datan är antingen felaktig eller så kan den inte skrivas ut från en enhet med hjälp av funktionen Direktutskrift.	Kontrollera att data är giltig. För mer information om vilken typ av information som kan skrivas ut från en minneslagringsenhet med hjälp av funktionen Direktutskrift, se handboken Skrivare.
`“Kommandofel”`	Ett RPCS kommandofel inträffade.	Kontrollera med följande process: Kontrollera att kommunikationen mellan datorn och maskinen fungerar som den ska. Kontrollera att rätt skrivardrivrutin används. Kontrollera om maskinens minnesstorlek har ställts in på rätt värde i skrivardrivrutinen. Se till att alltid ha den senaste versionen installerad.
`“Datakomprimeringsfel”`	Maskinen upptäckte ett datakomprimeringsfel.	Kontrollera anslutningen mellan datorn och maskinen. Kontrollera att det program du använde för att komprimera data fungerar korrekt.
`“Datalagringsfel”`	Du försökte skriva ut en provutskriftsfil, säker utskriftsfil, från utskriftskö eller lagrad utskrift, eller lagra en fil i dokumentservern när hårddisken inte fungerade.	Kontakta en servicetekniker.
`“Fel med PDF-fil. Kan inte skriva ut.”`	Ett syntaxfel , osv., uppstod.	Kontrollera att PDF-filen är giltig.
`“Överskrider max. antal lagrade filer”`	Maximal filkapacitet överskreds vid utskrift av provutskrift, säker utskrift, utskriftskö eller lagrad utskrift.	Radera onödiga filer som finns på maskinen.
`“Överskrider max. antal lagrade sidor”`	Den maximala sidkapaciteten överskreds vid utskrift av en provutskrift, säker utskrift, utskriftskö eller lagrad utskrift.	Radera onödiga filer som finns på maskinen. Minska antalet sidor för utskriften.
`“Fel i filsystem. Kan inte skriva ut PDF-fil(er).”`	PDF direktutskrift misslyckades eftersom filsystemet inte kunde nås.	Stäng av strömmen och slå sedan på den igen. Om meddelandet visas igen kontaktar du kundservice.
`“Filsystemet är fullt. Kan inte skriva ut PDF-fil(er)”`	PDF-filen skrivs inte ut på grund av att filsystemets kapacitet överskridits.	Radera alla onödiga filer från hårddisken eller minska filstorleken som skickas till maskinen.
`“I/O-buffert minnesspill”`	Ett minnesspill i indata inträffade.	I [Skrivarinställningar] under [Värdgränssnitt] väljer du [I/O-buffert] och ställer in maximal buffertstorlek på ett större värde. Minska antalet filer som sänds till maskinen.
`“Otillräckligt minne”`	Ett minnestilldelningsfel inträffade.	PCL 6 På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalit: Avancerad] i "Meny:" och väljer sedan [Raster] i listan "Vektor/Raster:". I vissa situationer tar det lång tid att slutföra ett utskriftsjobb.
`“Fel i minnesåterställning”`	Ett minnestilldelningsfel inträffade.	Stäng av strömmen och slå sedan på den igen. Om meddelandet visas igen, byt ut RAM-minnet. Om du vill ha information om hur du byter RAM-minne kontaktar du din servicerepresentant.

Kontakta service om utskriften inte startar.

Innehållet i felen kan skrivas ut på konfigurationssidan. Kontrollera konfigurationssidan i kombination med felloggen. För mer information om hur du skriver ut konfigurationssidan, se handboken skrivare.