Mensagens apresentadas no painel de controlo ao utilizar a função de impressora

Este capítulo descreve as principais mensagens que aparecem no painel do visor, relatórios ou registos de erros. Se aparecerem outras mensagens siga as respetivas instruções.

Antes de desligar a alimentação, consulte Para Novos Utilizadores.

Mensagem	Causa	Solução
`“Erro: Ethernet”`	Ocorreu um erro no interface Ethernet.	Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.
`“Erro: Disco rígido”`	Ocorreu um erro no disco rígido.	Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.
`“Erro: USB”`	Ocorreu um erro no interface USB.	Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.
`“Erro Hardware: Placa wireless”` (Uma "placa de rede wireless" é referida como "placa wireless".)	A placa wireless LAN teve uma avaria. A placa wireless LAN utilizada não é compatível com este equipamento.	Desligue a alimentação e certifique-se de que a placa wireless LAN está inserida corretamente. Em seguida, ligue novamente a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.
`“Coloque o seguinte papel em n. Para forçar a impressão, selecione outra bandeja e prima [Continuar].”` ("n" é substituído por uma variável.)	As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato selecionado no driver de impressão.	Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do formato selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para mais informações sobre como alterar o formato de papel, consulte Para Novos Utilizadores.
`“Tipo e formato de papel não correspondem. Selecione outra band. das seguintes e prima [Continuar]. Para cancelar o trabalho, prima [Apagar trabalho]. Pode alterar tipo e form papel tb FerrUtiliz.”`	As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato ou tipo selecionado no driver de impressão.	Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do formato selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para mais informações sobre como alterar o formato de papel, consulte Para Novos Utilizadores. Selecione a bandeja manualmente para continuar a impressão ou cancelar um trabalho de impressão. Para mais informações sobre como selecionar manualmente a bandeja ou cancelar um trabalho de impressão, consulte Print.
`“Tipo papel n não correspondente. Selecione outra bandeja e prima [Continuar]. Tipo papel pode também ser alterado FerrUtiliz.”` (É colocado um nome de bandeja na posição de n.)	O tipo de papel na bandeja não coincide com o tipo de papel especificado no driver de impressão.	Selecione uma bandeja que contenha papel do mesmo tipo do que o tipo de papel especificado.
`“A placa I/F paralela tem um problema.”`	Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284.	Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.
`“Ocorreu um erro com a fonte da impressora.”`	Ocorreu um erro nas definições dos tipos de letra.	Contacte a assistência técnica.

Quando utilizar impressão direta a partir de um dispositivo de armazenamento de memória
Mensagem	Causa	Solução
`“Foi excedido o valor limite para o tamanho total de dados dos ficheiros selecionados. Não é possível selecionar mais ficheiros.”`	O tamanho do ficheiro selecionado excede 1 GB. O tamanho total dos ficheiros selecionados excede 1 GB.	Não é possível imprimir ficheiros ou grupos de ficheiros com mais de 1 GB. Quando o tamanho total dos vários ficheiros selecionados exceder 1 GB, selecione os ficheiros em separado. Quando o tamanho do ficheiro selecionado excede 1 GB, imprima a partir de um dispositivo de armazenamento de memória utilizando uma função que não a de impressão direta. Não é possível selecionar ficheiros de formatos diferentes simultaneamente.
`“Não foi possível aceder ao dispositivo de armazenamento de memória especificado.”`	Ocorreu um erro quando o equipamento acedeu ao dispositivo de armazenamento de memória ou a um ficheiro instalado no dispositivo de armazenamento de memória. Ocorreu um erro quando o utilizador usou a função de impressão direta para imprimir a partir de um dispositivo de armazenamento de memória.	Guarde o ficheiro num dispositivo de armazenamento de memória diferente e volte a tentar imprimir.