Meldinger som skrives ut i feilloggene eller -rapportene når du bruker skriverfunksjonen

Denne delen beskriver sannsynlige årsaker til og mulige løsninger på feilmeldingene som skrives ut i feilloggene eller rapportene.

Når utskriftsjobber avbrytes
Melding	Årsak	Løsning
`“91: feil”`	Utskrift ble avbrutt av automatisk jobbavbruddsfunksjonen på grunn av kommandofeil.	Kontroller at dataene er gyldige.
`“Feil oppst., en nettv.j. er ikke skr. ut. Den er lagr. s. en j. s. ikke er skr. ut.”`	Det ble lagret jobber med feil. Dette skyldes at det oppstod en feil med utskriftsjobben via nettverket mens lagringfunksjonen for feiljobber var aktivert.	Ta kontakt med administrator for å sjekke om maskinen er riktig koblet til nettverket. For mer informasjon om hvordan du kontrollerer og skriver ut lagrede utskriftsjobber når det oppstår utskriftskonfigurasjonsfeil, kan du se i Print.
`“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.”`	Du prøvde å lagre en fil i dokumentserveren når [Forhindring av uaut. kopiering] var angitt.	I skriverdriveren velger du en annen jobbtype enn [Dokumentserver] i "Jobbtype:" eller fjerner valget av [Forhindring av uautorisert kopiering].
`“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.”`	[Angi brukertekst:]-feltet på [Forhindring av uaut.kopiering av mønster - detaljer]-skjermen er blank.	På fanen [Detalj. innstillinger] i skriverdriveren klikker du på [Effekter] i "Meny:". Velg [Forhindring av uautorisert kopiering], og klikk deretter på [Detaljer...] for å vise [Forhindring av uaut.kopiering av mønster - detaljer]. Angi tekst i [Angi brukertekst:].
`“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.”`	Oppløsningen er satt til verdier på mindre enn 600 dpi når [Forhindring av uaut. kopiering] er angitt.	Sett oppløsningen på skriverdriveren til 600 dpi eller høyere, eller avbryt [Forhindring av uaut. kopiering].
`“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.”`	I [Administratorverktøy] under [Systeminnstillinger], ble prioritet angitt til til Forhindring av uaut. kopiering på denne maskinen.	Avbryt Forhindring av uaut. kopiering for skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du avbryter innstillingene, kan du se hjelp for skriverdriveren.
`“Sortering avbrutt”`	Sortering ble avbrutt.	Slå strømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.
`“Du har nådd bruksgrensen. Jobben er avbrutt.”`	Antall sider brukeren har lov til å kopiere har blitt oversteget.	Hvis du vil ha mer informasjon om grenser for utskriftsvolumbruk, kan du se Sikkerhet.
`“Mottak av data mislyktes.”`	Mottak av data ble avbrutt.	Send data på nytt.
`“Sending av data mislyktes.”`	Maskinen mottok kommando om å stoppe overføring fra skriverdriveren.	Sjekk om datamaskinen fungerer som den skal.
`“Valgt papirformat støttes ikke. Jobben er avbrutt. ”`	Jobben nullstilles automatisk hvis den angitte papirstørrelsen er feil.	Angi riktig papirstørrelse og skriv ut filen på nytt.
`“Valgt papirtype er ikke støttet. Denne jobben er avbrutt. ”`	Jobben blir nullstilt automatisk hvis angitte papirtype er feil.	Angi riktig papirtype, og skriv ut filen på nytt.

Når det er et problem med utskriftsinnstillingene
Melding	Årsak	Løsning
`“Klassifiseringskoden er feil.”`	Klassifiseringskoden har ikke blitt tastet inn, eller den har blitt tastet inn feil.	Tast inn den riktige klassifiseringskoden.
`“Klassifiseringskoden er feil.”`	Klassifiseringskoden støttes ikke av skriverdriveren.	Velg [Valgfritt] som klassifiseringskode. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du angir innstillinger for klassifiseringskode, kan du se Print.
`“Tosidig avbrutt”`	Tosidig utskrift ble avbrutt.	Endre innstillingen for "Bruk tosidig" i [Papirmagasininnstillinger] for å aktivere tosidig utskrift for papirmagasinet. Hvis du vil ha mer informasjon om å bruke tosidig, se Innstillinger.
`“Maksimalt antall sider overskredet (sortering)”`	Antall sider overskrider maks. antall sider du kan bruke sortering til.	Reduser antallet sider som skal skrives ut.
`“Mottaksbrett byttet”`	Mottaksbrettet ble byttet ut fordi papirstørrelsen på det spesifiserte mottaksbrettet er begrenset.	Angi riktig mottaksbrett.
`“Overskrivningsfeil ved utskrift”`	Bilder ble kastet under utskrift.	Velg en lavere oppløsning på skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du endrer oppløsningsinnstilling, kan du se Hjelp for skriverdriver.

Når dokumenter ikke kan lagres på dokumentserveren
Melding	Årsak	Løsning
`“Kan ikke lagre data i denne størrelsen.”`	Papirformatet har overskredet kapasiteten til dokumentserveren.	Reduser papirformatet til filen du vil sende til et format som dokumentserveren kan lagre. Du kan sende filer med egendefinert format, men de kan ikke lagres etterpå.
`“Dokumentserver er ikke tilgjengelig for bruk. Kan ikke lagre. ”`	Du kan ikke bruke dokumentserverfunksjonen.	Ta kontakt med administratoren din for informasjon om bruk av dokumentserverfunksjonen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir rettigheter, kan du se Sikkerhet.
`“Maks. kapasitet for dokumentserver er overskredet. Kan ikke lagre. ”`	Harddisken ble full etter at du lagret en fil.	Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser størrelsen du vil sende.
`“Maks. antall filer på dokumentserver overskredet. Kan ikke lagre. ”`	Maks. filkapasitet for dokumentserveren ble overskredet.	Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren.
`“Overskredet maks antall filer. (Auto)”`	Mens du brukte lagringsfunksjonen for feiljobber til å lagre vanlige utskriftsjobber som hold utskrift-filer, ble maksimal filkapasitet for fillagring eller hold utskrift-filstyring (automatisk) overskredet.	Slett hold utskrift-filer (automatisk) eller unødvendige filer som er lagret på maskinen.
`“Maks. antall sider på dokumentserver overskredet. Kan ikke lagre. ”`	Maks. sidekapasitet til dokumentserveren ble overskredet.	Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser antall sider du vil sende.
`“Overskredet maks. antall sider (auto)”`	Mens du brukte lagringsfunksjonen for feiljobber for å lagre vanlige utskriftsjobber som hold ustkrift-filer, ble den maksimale sidekapasiteten overskredet.	Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Reduser antallet sider som skal skrives ut.
`“Jobb avbrutt fordi hentet fil ikke kunne lagres: maksimalt minne er overskredet.”`	Harddisken ble full etter at du lagret en fil.	Slett filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser filstørrelsen som skal sendes.
`“Jobb avbrutt fordi hentet fil ikke kunne lagres: maks. antall filer er overskredet.”`	Maks. filkapasitet for dokumentserveren ble overskredet.	Slett filene som er lagret i dokumentserveren.
`“Jobb avbrutt fordi hentet fil ikke kunne lagres: maks. ant. sider pr fil overskr.”`	Maks. sidekapasitet til dokumentserveren ble overskredet.	Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser antall sider du vil sende.
`“Den angitte mappen i Dokumentserver er låst. Kan ikke lagre. ”`	Den angitte mappen er låst.	Lås opp mappen eller angi en annen mappenummer som kan brukes. Se Sikkerhet for informasjon om låste mapper.

Når det ikke er nok ledig plass på harddisken
Melding	Årsak	Løsning
`“Harddisk er full”`	Harddiskens kapasitet for fonter og skjemaer ble overskredet mens du tok en utskift med PostScript 3-skriverdriveren.	Slett unødvendige skjemaer eller fonter som er registrert på maskinen.
`“Harddisk er full”`	Harddisken ble full mens du tok en utskrift av prøveutskrift-, sikker utskrift-, hold utskrift- eller lagret utskrift-fil.	Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Du kan alternativt redusere datastørrelsen på prøveutskriften, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskriftsfil.
`“Harddisk er full. (Auto)”`	Harddisken ble full mens du brukte lagringsfunksjonen for feiljobber til å lagre vanlige utskriftsjobber som hold utskrift-filer.	Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Eller du kan redusere datastørrelsen på den midlertidige utskriftsfilen og/eller den lagrede utskriftsfilen.

Når det ikke er nok minne
Melding	Årsak	Løsning
`“84: Feil”`	Det er ikke noe arbeidsområde tilgjengelig for bildebehandling.	Reduser antall filer som sendes til maskinen.

Når det er et problem med en parameter
Melding	Årsak	Løsning
`“86: feil”`	Kontrollkodens parametrer er ugyldige.	Sjekk utskriftsinnstillingene.

Når brukeren ikke har rettigheter til å utføre en operasjon
Melding	Årsak	Løsning
`“Ingen respons fra server. Autentisering mislyktes. ”`	Det oppsto et tidsavbrudd mens det ble etablert tilkobling til serveren for LDAP-autentisering eller Windows-autentisering.	Kontroller status for serveren.
`“Du har ikke rettigheter til å skrive ut dette PDF-dokumentet. ”`	Du mangler rettigheter til å skrive ut PDF-dokumentet du forsøkte å skrive ut.	Kontakt dokumentets eier.
`“Du har ikke tilgangsrettigheter for denne funksjonen. Jobben er avbrutt. ”`	Brukernavnet eller passordet som ble angitt er feil.	Kontroller at brukernavn og passord er korrekt.
`“Du har ikke tilgangsrettigheter for denne funksjonen. Jobben er avbrutt. ”`	Pålogget bruker har ikke rettigheter til å bruke valgte funksjon.	Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir rettigheter, kan du se Sikkerhet.
`“Du har ikke tilgangsrett. til å br. denne funksj. Denne operasjonen er avbrutt. ”`	Den innloggede brukeren har ikke privilegier til å registrere programmer eller forandre papirmagasininnstillingene.	Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir rettigheter, kan du se Sikkerhet.

Når en bruker ikke kan registreres
Melding	Årsak	Løsning
`“Auto-registrering av brukerinformasjon mislyktes.”`	Automatisk registering av informasjon for LDAP- eller Windows-autentisering mislyktes fordi adresseboken er full.	Se Sikkerhet for informasjon om automatisk registrering av brukerinformasjon.
`“Informasjon for brukerautentisering er allerede registrert for en annen bruker.”`	Brukernavnet for LDAP er allerede registrert på en annen server med en annen ID, og det oppstod en duplisering av brukernavnet på grunn av bytte av domener (servere), osv.	Hvis du vil ha mer informasjon om brukerautentisering, kan du se Sikkerhet.

Når det oppstår andre feil
Melding	Årsak	Løsning
`“85: feil”`	Det angitte grafikkbiblioteket er utilgjengelig.	Kontroller at dataene er gyldige.
`“98: feil”`	Maskinen kunne ikke få tilgang til harddisken på riktig måte.	Slå strømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises ofte, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.
`“99: feil”`	Denne dataen kan ikke skrives ut. Den angitte data er enten skadet eller det kan ikke skrives ut fra en minneenhet ved hjelp av direkteutskriftsfunksjonen.	Kontroller at dataene er gyldige. Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke data som kan skrives ut fra en minnelagringsenhet når du bruker direkteutskriftfunksjonen, kan du se i Print.
`“Kommandofeil”`	Det oppstod en RPCS-kommandofeil.	Sjekk dette med følgende fremgangsmåte: Sjekk om kommunikasjonen mellom datamaskinen og maskinen fungerer som den skal. Sjekk om riktig skriverdriver brukes. Sjekk om maskinens minnestørrelse er riktig stilt i skriverdriveren. Kontroller at skriverdriveren er den mest oppdaterte versjonen som finnes.
`“Komprimert datafeil”`	Maskinen oppdaget korrupt komprimert data.	Kontroller forbindelsen mellom datamaskinen og maskinen. Sjekk at programmet du brukte til å komprimere dataene fungerer riktig.
`“Datalagringsfeil”`	Du prøvde å skrive ut en prøveutskrift-, sikker utskrift-, hold utskrift- eller lagret utskrift-fil, eller å lagre en fil på dokumentserveren mens det var en feil på harddisken.	Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.
`“Feil med PDF-fil. Kan ikke skrive ut.”`	Det oppstod blant annet en syntaksfeil.	Kontroller at PDF-filen er gyldig.
`“Maksimalt antall lagrede filer overskredet”`	Maks. filkapasitet ble overskredet ved utskrift av prøveutskrift, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskrift.	Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen.
`“Maksimalt antall lagrede sider overskredet”`	Maks. sidekapasitet ble overskredet ved utskrift av en prøveutskrift, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskrift.	Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Reduser antallet sider som skal skrives ut.
`“Filsystemfeil. Kan ikke skrive ut PDF-fil(er). ”`	PDF direkte utskrift kunne ikke utføres fordi filsystemet ikke kunne hentes.	Slå strømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din.
`“Filsystemet er fullt. Kan ikke skrive ut PDF-fil(er).”`	PDF-filen skrives ikke ut fordi filsystemkapasiteten er full.	Slett alle unødvendige filer fra harddisken, eller reduser antallet filer som sendes til maskinen.
`“I/O-bufferoverflyt”`	Det oppsto et inndata-bufferoverflyt.	I [Skriverfunksjoner], under [Vertsgrenses.], velg [I/U-buffer] og still deretter maks. bufferstørrelse til en større verdi. Reduser antallet filer som sendes til maskinen.
`“Ikke nok minne”`	Det oppsto en minneallokeringsfeil.	PCL 6 På fanen [Detalj. innstillinger] i skriverdriveren klikker du på [Utskr.kvalit.: avansert] i «Meny:» og velger [Raster] i «Vektor/raster:»-listen. I noen tilfeller vil det ta lang tid å fullføre en utskriftsjobb.
`“Minnegjenfinningsfeil”`	Det oppsto en minneallokeringsfeil.	Slå strømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises igjen, bytt ut RAM. Ta kontakt med administrator for mer informasjon om bytting av RAM.

Hvis utskriften ikke starter, ta kontakt med servicerepresentanten.

Feilbeskrivelsen kan være skrevet inn på konfigurasjonssiden. Se på konfigurasjonssiden for mer informasjon om feilloggen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kan skrive ut konfigurasjonssiden, kan du se i Print.