Feilsøking
Hvis det oppstår en feil, ser du først på loggens resultatkode. Alle andre verdier enn 0 tyder på at det oppsto en feil. Resultatkoden står i det området som er innringet i illustrasjonen nedenfor.
Eksempel på en loggfil
Hvis du ikke kan løse problemet, eller ikke vet hvordan du løser det etter å ha sjekket koden, skriv ned oppføringen i feilloggen, og kontakt servicerepresentanten.
ResultCode | Årsak | Løsninger |
|---|---|---|
2 (INVALID REQUEST) | Det ble forsøkt å importere en fil mellom ulike modeller. | Importer filer som er eksportert fra samme modell. |
4 (INVALID OUTPUT DIR) | Fikk ikke skrevet enhetsinformasjonen til målenheten. | Kontroller om målenheten fungerer som den skal. |
7( MODULE ERROR) | Det oppsto en uventet feil under import eller eksport. | Skru strømmen av og så på igjen, og prøv på nytt. Hvis feilen fremdeles oppstår, må du kontakte din servicerepresentant. |
8 (DISK FULL) | Det er ikke nok ledig diskplass på det eksterne mediet. | Utfør operasjonen igjen etter at du har sørget for at det er nok diskplass. |
9 (DEVICE ERROR) | Fikk ikke til å skrive til eller lese fra loggfilen. | Kontroller om banen til mappen der filen er lagret, eller selve mappen der filen er lagret, ikke er tilgjengelig. |
10 (LOG ERROR) | Kunne ikke skrive til loggfilen. Harddisken er skadet. | Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant. |
20 (PART FAILED) | Fikk ikke til å importere alle innstillingene. | Årsaken til feilen er registrert i "NgName". Se på koden. Årsaken til feilen (NgName) 2 INVALID VALUE Angitt verdi overskrider tillatt område. 3 PERMISSION ERROR Tillatelsen til å redigere innstillingen er ikke tilgjengelig. 4 NOT EXIST Innstillingen finnes ikke i systemet. 5 INTERLOCK ERROR Innstillingen kan ikke endres grunnet systemstatus eller fordi den er knyttet til andre angitte innstillinger. 6 OTHER ERROR Det er en annen grunn til at innstillingen ikke kan endres. |
21 (INVALID FILE) | Kunne ikke importere filen fordi den har feil format på det eksterne mediet. | Kontroller at filformatet er riktig. Loggen er en CSV-fil. |
22 (INVALID KEY) | Krypteringsnøkkelen er ugyldig. | Bruk riktig krypteringsnøkkel. |