Guida per l'utenteIM 350/430 series

Non è possibile stampare i documenti fax come desiderato

Stampa

Problema

Causa

Soluzione

La stampa è inclinata.

Le guide laterali del vassoio potrebbero non essere bloccate.

Accertarsi che le guide laterali siano bloccate. Per dettagli su come impostare le guide laterali, vedere Informazioni per nuovi utenti.

La stampa è inclinata.

La carta è alimentata inclinata.

Caricare la carta correttamente. Per dettagli sul caricamento carta, vedere Informazioni per nuovi utenti.

Si verificano spesso inceppamenti.

Il numero di fogli alimentati nel vassoio carta supera la capacità della macchina.

Caricare la carta senza superare i segni sulle guide laterali del vassoio carta o i segni sulle guide del vassoio bypass.

Si verificano spesso inceppamenti.

Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette.

Allargare leggermente le guide laterali e adattarle nuovamente alla carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è umida.

  • Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, vedere Specifiche.

  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul metodo corretto di conservazione carta, vedere Specifiche.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è troppo spessa o troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, vedere Specifiche.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta da copia è raggrinzita o è stata piegata o sgualcita.

Utilizzare soltanto la carta consigliata e assicurarsi che l'ambiente in cui viene conservata soddisfi le condizioni di temperatura ed umidità raccomandate. Per dettagli sulla carta consigliata e sulle relative modalità di conservazione, vedere Specifiche.

Si verificano spesso inceppamenti.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati.

Si verificano spesso inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta.

I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti.

Le pagine sono appiccicate.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta.

La carta da copia si sgualcisce.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un'altra macchina.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sulle condizioni di conservazione carta consigliate, vedere Specifiche.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, vedere Specifiche.

I lati dei fogli sono stropicciati.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sulle condizioni di conservazione carta consigliate, vedere Specifiche.

I lati dei fogli sono stropicciati.

Si sta utilizzando carta non consigliata.

Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, vedere Specifiche.

Le immagini sono stampate solo parzialmente.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sulle condizioni di conservazione carta consigliate, vedere Specifiche.

Appaiono delle linee nere sulla stampa prodotta alla destinazione.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o la piastra di guida dell'ADF sono sporchi.

Pulirli. Per dettagli sulla pulizia della macchina, vedere Manutenzione.

Lo sfondo delle immagini ricevute appare sporco. Compaiono immagini dal retro del foglio.

La densità dell'immagine è troppo alta.

Regolare le impostazioni della densità di scansione. Per ulteriori dettagli su come modificare la densità, vedere Fax.

Le immagini ricevute sono troppo chiare.

Quando si utilizza carta umida, ruvida o elaborata, le aree di stampa possono non essere riprodotte completamente.

Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, vedere Specifiche.

Le immagini ricevute sono troppo chiare.

La densità immagine è stata impostata troppo bassa.

Aumentare la densità di scansione. Per ulteriori dettagli su come modificare la densità, vedere Fax.

Le immagini ricevute sono troppo chiare.

L'originale del fax trasmesso è stato stampato su carta troppo sottile.

Chiedere al mittente di stampare l'originale su carta più spessa e di inviarlo nuovamente.

L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata.

Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta.

  • Non installare la macchina in zone soggette a bassa temperatura.

  • Usare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sulle condizioni di conservazione carta consigliate, vedere Specifiche.

  • In caso di stampa su un lato a basse temperature (es. nelle prime ore del mattino o la sera tardi), attendere più di 5 minuti prima di avviare la stampa fronte-retro.

  • Se il problema persiste dopo aver tentato la soluzione precedente, la funzione di prevenzione dell'arricciatura potrebbe migliorare la situazione. Per dettagli, vedere Arricciamento della carta stampata.