Guida per l'utenteIM 350/430 series

Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante

Questa sezione illustra i messaggi principali che appaiono sul pannello di visualizzazione, i registri o i rapporti degli errori. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.

Importante

  • Prima di disattivare l'alimentazione, vedere Informazioni per nuovi utenti.

Messaggio

Causa

Soluzione

“Problema hardware: Ethernet”

Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Problema hardware: Disco fisso”

Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Problema hardware: USB”

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Problema hardware: Wireless Card”

(La "scheda wireless LAN" è indicata come "scheda wireless").

  • La scheda LAN wireless non funziona correttamente.

  • La scheda LAN wireless in uso non è compatibile con questa macchina.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'alimentazione. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Caricare la carta seguente in n Per forzare la stampa, selezionare un altro vassoio e premere [Continua].”

("n" rappresenta una variabile).

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.

Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per maggiori dettagli su come modificare il formato carta, vedere Informazioni per nuovi utenti.

“Formato e tipo carta non corrispondono. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. Per annull. il lavoro, premere [Reset lavoro]. Formato e tipo carta possono anche essere cambiati dagli Strumenti utente. ”

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.

  • Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per maggiori dettagli su come modificare il formato carta, vedere Informazioni per nuovi utenti.

  • Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per informazioni su come selezionare il vassoio manualmente o come annullare un lavoro di stampa, vedere Stampante.

“Tipo di carta del n non corrisp. Selez. un altro vassoio tra i seguenti e prem. [Continua]. È anche possibile cambiare tipo carta dagli Strumenti utente.”

(n sta per il nome vassoio)

Il tipo carta nel vassoio specificato non corrisponde al tipo di carta specificato nel driver di stampa.

Selezionare un vassoio che contenga carta del tipo specificato.

“Si è verificato un problema con la scheda di interfaccia parallela. ”

Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.

Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Errore font stampante.”

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Contattare il centro assistenza.

Uso della stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile

Messaggio

Causa

Soluzione

“Superato il valore limite per la dimensione dati totale dei file selezionati. Impossibile selezionare altri file. ”

  • Le dimensioni del file selezionato superano 1 GB.

  • Le dimensioni totali dei file selezionati superano 1 GB.

I file o i gruppi di file più grandi di 1 GB non possono essere stampati.

  • Quando le dimensioni totali dei file selezionati superano 1GB, selezionare i file separatamente.

  • Quando le dimensioni del file selezionato superano 1 GB, stampare da un dispositivo di memoria rimovibile utilizzando una funzione diversa dalla Stampa diretta.

Non è possibile selezionare file di formati diversi contemporaneamente.

“Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato.”

  • Si è verificato un errore quando la macchina ha effettuato l'accesso a un dispositivo di memoria o a un file memorizzato sul dispositivo di memoria.

  • Si è verificato un errore quando l'utente ha utilizzato la funzione di stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile.

Salvare il file su un altro dispositivo di memoria, quindi stampare di nuovo.