Käyttäjän opasIM 350/430 series

Kun laite antaa muita ilmoituksia

Ongelman esiintyessä alkuperäisten skannauksessa tai tallennuksessa

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Valitse skannauskoko.”

Laite ei tunnistanut alkuperäisen kokoa.

  • Aseta alkuperäinen oikein.

  • Määritä skannauskoko ja aseta alkuperäiset uudelleen. Lisätietoja tilanteesta, jossa faksitoiminto on käytössä, katso Fax.

  • Määritä skannauskoko ja aseta alkuperäiset uudelleen.

  • Kun alkuperäinen asetetaan suoraan valotuslasille, laite tunnistaa koon automaattisesti, kun valotuslasin kansi tai syöttölaite nostetaan tai lasketaan. Nosta valotuslasin kantta tai syöttölaitetta vähintään 30 astetta.

“Siepatun tiedoston sivujen määrä ylittää sivukohtaisen enimmäismäärän. Skannattuja tietoja ei voi lähettää.”

Tiedostokohtainen sivujen enimmäismäärä on ylitetty.

Vähennä lähetettävän tiedoston sivumäärää ja lähetä tiedosto uudelleen. Lisätietoja tiedoston enimmäissivumäärästä, katso Scan.

“Toinen toiminto skannaa alkuperäistä. Odota.”

Laitteen toinen toiminto on käytössä.

Peruuta käynnissä oleva työ. Paina [Poistu] ja sitten [Seis]. Noudata avautuvassa viestissä annettuja ohjeita ja sulje auki oleva toiminto.

Osoitekirjaa päivitettäessä

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Kohdelistan päivitys epäonnistui. Yritätkö uudelleen?”

Verkkovirhe.

  • Tarkista, onko palvelinyhteys kunnossa.

  • Virustorjuntaohjelmat ja palomuurit voivat estää asiakastietokoneita saamasta yhteyttä tähän laitteeseen.

  • Jos käytät virustorjuntaohjelmistoa, lisää se sovellusasetuksen poikkeusluetteloon. Lisätietoja ohjelmien lisäämisestä poikkeusluetteloon, katso viruksentorjuntaohjelman ohje.

  • Lisää laitteen IP-osoite palomuurin sallittujen IP-osoitteiden listalle. Lisätietoja IP-osoitteen sallimisesta, katso käyttöjärjestelmän ohje.

“Päivittää kohdelistaa... Odota. Määritetyt kohteet tai lähettäjän nimi on poistettu.”

Kohdeluetteloa päivitetään verkossa olevan tietokoneen selaimella.

Odota kunnes ilmoitus poistuu. Älä katkaise virtaa, kun ilmoitus on näytöllä. Päivitettävien kohteiden määrä vaikuttaa siihen, kuinka pian laitteen käyttämistä voi jatkaa. Kun ilmoitus on näytöllä, laitteen toimintoja ei voi käyttää.

“Päivittää kohdelistaa... Odota. Määritetyt kohteet tai lähettäjän nimi on poistettu.”

Valittu vastaanottaja tai lähettäjän nimi poistettiin, kun jakelupalvelimen kohdelista päivitettiin.

Valitse vastaanottaja tai lähettäjän nimi uudelleen.

Kun tiedon lähetys ei onnistu kohteessa olevan ongelman vuoksi

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Sisältää toimimattomia kohteita. Haluatko valita vain toimivat kohteet?”

Valittu ryhmä sisältää joko sähköpostin vastaanottajan ja/tai kohdekansion, jota valittu lähetystapa ei tue.

Paina [Valitse] jokaisen lähetyksen yhteydessä.

“SMTP-todennuksen sähköpostiosoite ja pääkäyttäjän sähköpostiosoite eivät vastaa toisiaan.”

SMTP-todennuksen sähköpostiosoite ja pääkäyttäjän sähköpostiosoite eivät vastaa toisiaan.

Lisätietoja SMTP-todennuksen asetuksista, katso Settings.

Kun laitetta ei voi käyttää käyttäjän varmenteessa ilmenneen ongelman vuoksi

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Kohdetta ei voi valita koska sen salausvarmenne ei ole voimassa.”

Käyttäjän varmenne (kohdevarmenne) on vanhentunut.

Asenna uusi käyttäjän varmenne. Lisätietoja käyttäjävarmenteesta (kohteen varmenteesta), katso Security.

“Ryhmää ei voi valita, koska se sisältää kohteen, jonka salausvarmenne ei ole voimassa. ”

Käyttäjän varmenne (kohdevarmenne) on vanhentunut.

Asenna uusi käyttäjän varmenne. Lisätietoja käyttäjävarmenteesta (kohteen varmenteesta), katso Security.

“Lähetys ei onnistu koska salausvarmenne ei ole voimassa.”

Käyttäjän varmenne (kohdevarmenne) on vanhentunut.

Asenna uusi käyttäjän varmenne. Lisätietoja käyttäjävarmenteesta (kohteen varmenteesta), katso Security.

“XXX ei voi olla YYY, koska S/MIME-allekirjoituksen laitevarmenne ei ole voimassa.”

(XXX ja YYY tarkoittavat käyttäjän toimia.)

Laitevarmenne (S/MIME) on vanhentunut.

Asenna uusi laitevarmenne (S/MIME). Lisätietoja laitevarmeen asentamisesta (S/MIME), katso Security.

“Kohteelle XXX ei voi suorittaa toimintoa YYY, koska S/MIME-allekirjoituksen laitevarmenteessa on ongelma. Tarkista laitevarmenne.”

(XXX ja YYY tarkoittavat käyttäjän toimia.)

Laitevarmenne (S/MIME) puuttuu tai varmenne on virheellinen.

Lisätietoja laitevarmenteesta (S/MIME), katso Security.

“Kohdetta XXX ei voi YYY, koska digitaalisen allekirjoituksen laitevarmenne ei ole voimassa.”

(XXX ja YYY tarkoittavat käyttäjän toimia.)

Laitevarmenteen (PDF digitaalisella allekirjoituksella tai PDF/A digitaalisella allekirjoituksella) voimassaoloaika on kulunut umpeen.

On asennettava uusi laitevarmenne (digitaalisesti allekirjoitettu PDF tai PDF/A). Lisätietoja laitevarmenteen asentamisesta (PDF tai PDF/A digitaalisella allekirjoituksella), katso Security.

“Kohteelle XXX ei voi suorittaa toimintoa YYY, koska digitaalisen allekirjoituksen laitevarmenteessa on ongelma. Tarkista laitevarmenne. ”

(XXX ja YYY tarkoittavat käyttäjän toimia.)

Laitevarmennetta (digitaalisesti allekirjoitettu PDF tai PDF/A) ei ole olemassa tai se on virheellinen.

On asennettava uusi laitevarmenne (digitaalisesti allekirjoitettu PDF tai PDF/A). Lisätietoja laitevarmenteen asentamisesta (PDF tai PDF/A digitaalisella allekirjoituksella), katso Security.

Kun sisäänkirjautumisessa on ongelma

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Todennus epäonnistui.”

Annoit väärän käyttäjänimen tai salasanan.

Lisätietoja oikeasta käyttäjänimestä ja salasanasta, katso Security.

“Todennus epäonnistui.”

Laite ei voi suorittaa todennusta.

Lisätietoja todennuksesta, katso Security.

Käyttäjältä puuttuessa toiminnon käyttöoikeus

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Ei käyttöoikeuksia tähän toimintoon.”

Käyttäjänimelle ei ole myönnetty valitun toiminnon käyttöoikeuksia.

Lisätietoja oikeuksien asettamisesta, katso Security.

“Osaan tiedostoja ei ole käyttöoikeuksia. Vain ne tiedostot poistetaan, joihin on oikeudet.”

Yritit poistaa tiedostoja, joihin sinulla ei ole käyttöoikeuksia.

Lisätietoja tallennettujen asiakirjojen käyttö- ja poisto-oikeuksista, katso Security.

Kun LDAP-palvelinta ei voi käyttää

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Yhteys LDAP-palvelimeen on katkennut. Tarkista palvelin.”

On tapahtunut verkkovirhe ja yhteys on katkennut.

Yritä uudelleen. Jos saat edelleen saman ilmoituksen, verkossa saattaa olla ruuhkaa.

Tarkista LDAP-palvelimen asetukset [Järjestelmäasetukset]-valikosta. Lisätietoja LDAP-palvelimen asentamisesta, katso Settings.

“LDAP-palvelinhaun aikaraja on ylitetty. Tarkista palvelimen tila.”

On tapahtunut verkkovirhe ja yhteys on katkennut.

  • Yritä uudelleen. Jos saat edelleen saman ilmoituksen, verkossa saattaa olla ruuhkaa.

  • Varmista, että LDAP-palvelimen asetukset ovat oikein [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Pääkäytt. työkalut]. Lisätietoja LDAP-palvelimesta, katso Settings.

“LDAP-palvelimen todentaminen ei onnistunut. Tarkista asetukset.”

On tapahtunut verkkovirhe ja yhteys on katkennut.

Tarkista että LDAP-palvelintodennuksen käyttäjänimi ja salasana on määritetty oikein.

Muut

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu

“Laiteohjelmistopäivitys alkaa. Paina [OK]. Se alkaa automaattisesti, kun 30 sekuntia on kulunut.”

Automaattinen laiteohjelmiston päivitys on käytössä, ja nyt on automaattisen päivityksen aika.

  • Jos haluat käynnistää laiteohjelmiston päivityksen, paina [OK], tai määritä asetus siten, että automaattinen laiteohjelmiston päivitys käynnistyy 30 sekunnin kuluttua.

  • Jos et halua käynnistää automaattista laiteohjelmiston päivitystä, paina [Peruuta] ennen kuin 30 sekuntia on kulunut.

  • Älä katkaise virtaa laiteohjelmiston päivityksen aikana.

“Ei yhteyttä langattomaan verkkokorttiin. Katkaise virta päävirtakytkimestä ja tarkista se.”

(WLAN-liintäntäkortista käytetään nimitystä langaton verkkokortti.)

  • WLAN-kortti ei ollut asennettu, kun laite käynnistettiin.

  • WLAN-kortti poistettiin laitteesta käynnistämisen jälkeen.

Laite tunnistaa kortin, mutta asetukset eivät päivity.

Katkaise laitteesta virta ja varmista, että WLAN-kortti on asetettu oikein. Kytke sitten virta takaisin päälle. Jos ilmoitus tulee uudelleen näkyviin, ota yhteys huoltoon.

“PDF-tiedoston lukeminen epäonnistui.”

Selaimen PDF-lukuohjelma ei ehkä tue tiedoston PDF-versiota tai sille on määrätty salaustaso, jota ei tueta.

Tämän laitteen selaimella voi lukea vain seuraavassa määritettyjen versioiden ja salaustasojen mukaisia PDF-tiedostoja.

  • PDF-versio: 1.3-1.7

  • PDF:n salaustaso: 128-bittinen AES tai 256-bittinen AES

“Puhdista skannauslasi. (Valotuslasin vieressä. )”

Syöttölaitteen skannauslasi tai ohjainlevy on likainen.

Puhdista skannauslasi tai ohjainlevy. Katso Maintenance.

“Tulostusnopeus hidastunut, koska verkkojännite on alhainen.”

Tulostus on hidastunut, koska virtalähteen jännite on matala.

Kyseessä ei ole toimintahäiriö. Tulostusta voi jatkaa, vaikka tulostusnopeus on hidas.

“Seuraava luovutustaso on täynnä. Poista paperi. ”.

Luovutustaso on täynnä.

Poista paperit luovutustasolta jatkaaksesi tulostusta. Jatka tulostusta painamalla laitteen näytöllä [Jatka].

“Sisäinen puhallin on käynnissä.”

Pitkät tulostussarjat kuumentavat laitteen sisäosia, mikä puolestaan käynnistää tuulettimen.

Tuulettimesta kuuluva ääni ei ole merkki häiriöstä, ja laitetta voi käyttää tuulettimen ollessa käynnissä.

Tulostettavan paperin määrä ja kokonaiskäyttöaika ennen tuulettimen käynnistymistä riippuu laitteen sijainnin lämpötilasta.

IM 430Fb käyttäjille

Jos tämä ilmoitus näkyy usein, laitteen tuuletusaukkoihin on voinut kertyä pölyä. Tarkista tuuletusaukot ja poista niistä pöly. Lisätietoja, katso Maintenance.

Mallien IM 350F, IM 350 tai IM 430F käyttäjille

Jos tämä virheilmoitus tulee usein näkyviin, ota yhteys huoltoedustajaasi.

“Tulostus keskeytetty, koska verkkojännite on alhainen. Käännä päävirtakytkin pois päältä ja uudelleen päälle.”

Tulostus on pysähtynyt, koska virtalähteen jännite on matala.

Sammuta virta ja kytke se sitten takaisin.

“Itsetestaus...”

Laite tekee kuvansäätöasetuksia.

Laite tekee huoltotoimia määrävälein käytön aikana. Huoltotoimien tiheys ja kesto vaihtelevat kosteuden, lämpötilan sekä tulostukseen liittyvien tekijöiden, kuten tulosteiden määrän, paperin koon ja tyypin mukaan. Odota, kunnes laite on valmis.

“Värikasetti on melkein täynnä hukkaväriä. Valmistele vaihtovärikasetti. Ota yhteys laitetoimittajaan. ”

Värikasetin hukkavärisäiliö on melkein täynnä.

Valmistele uusi värikasetti.

“Värikasetti on täynnä hukkaväriä. Vaihda värikasetti seuraamalla oikealla olevia ohjeita. ”

Värikasetin hukkavärisäiliö on melkein täynnä.

Valmistele uusi värikasetti.

Huom.

  • Jos faksin tai sähköpostin lähettäminen ei onnistu ja saat ilmoituksen laitevarmenteen tai käyttäjävarmenteen ongelmasta, asenna uusi varmenne. Lisätietoja uuden varmenteen asentamisesta, katso Security.