Si no puede imprimir documentos de fax como desea

Impresión
Problema	Causa	Solución
La impresión está inclinada.	Las guías laterales de la bandeja podrían no estar bloqueadas.	Asegúrese de que las guías laterales estén bloqueadas. Para obtener más información sobre cómo ajustar las guías laterales, consulte Para nuevos usuarios.
La impresión está inclinada.	El papel entra ligeramente inclinado.	Cargue el papel correctamente. Para obtener más información sobre la carga de papel, consulte Para nuevos usuarios.
A menudo se producen atascos de papel.	La cantidad de hojas cargadas en la bandeja de papel supera la capacidad de la máquina.	Cargue papel sólo hasta la altura marcada en las guías laterales de la bandeja de papel, o en las marcas de papel de la bandeja bypass.
A menudo se producen atascos de papel.	Las guías laterales de la bandeja de papel están demasiado apretadas.	Empuje las guías laterales ligeramente, y vuelva a colocar el papel.
A menudo se producen atascos de papel.	El papel está húmedo.	Utilice el papel recomendado. Para obtener más información sobre el papel recomendado, consulte Especificaciones. Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Para obtener más información sobre la mejor manera de almacenar papel, consulte Especificaciones.
A menudo se producen atascos de papel.	El papel es demasiado grueso o demasiado fino.	Utilice el papel recomendado. Para obtener más información sobre el papel recomendado, consulte Especificaciones.
A menudo se producen atascos de papel.	El papel está arrugado o se ha doblado o plegado.	Utilice solo el papel recomendado y asegúrese de que el lugar de almacenamiento tenga la temperatura y las condiciones de humedad recomendadas. Para obtener más información sobre el papel recomendado y cómo almacenarlo, consulte Especificaciones.
A menudo se producen atascos de papel.	Se utiliza papel ya impreso.	No cargue hojas que ya se han utilizado para copiar o imprimir.
A menudo se producen atascos de papel.	Las hojas se pegan entre sí.	Separe bien las hojas de papel antes de cargarlas. En otro caso, añada las hojas en la bandeja una a una.
Las hojas se alimentan juntas y provocan atascos.	Las hojas se pegan.	Separe bien las hojas de papel antes de cargarlas. En otro caso, añada las hojas en la bandeja una a una.
El papel de copia se arruga.	Se utiliza papel ya impreso.	No cargue hojas que ya se han utilizado para copiar o imprimir en otra máquina.
El papel de copia se arruga.	El papel está húmedo.	Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Para obtener más información sobre las condiciones de almacenamiento del papel que recomendamos, consulte Especificaciones.
El papel de copia se arruga.	El papel es demasiado fino.	Utilice el papel recomendado. Para obtener más información sobre el papel recomendado, consulte Especificaciones.
Los bordes de las hojas se han doblado.	El papel está húmedo.	Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Para obtener más información sobre las condiciones de almacenamiento del papel que recomendamos, consulte Especificaciones.
Los bordes de las hojas se han doblado.	Está utilizando papel no recomendado.	Utilice el papel recomendado. Para obtener más información sobre el papel recomendado, consulte Especificaciones.
Las imágenes se imprimen sólo parcialmente.	El papel está húmedo.	Use papel que se haya almacenado a la temperatura y humedad recomendadas. Para obtener más información sobre las condiciones de almacenamiento del papel que recomendamos, consulte Especificaciones.
Aparecen líneas negras en la impresión producida en el destino.	El cristal de exposición, el cristal de escaneo o la placa de transporte del ADF están sucios.	Límpielos. Para obtener más información sobre cómo limpiar la máquina, consulte Mantenimiento.
El fondo de las imágenes recibidas aparece sucio. Aparecen imágenes en el fondo de la página.	La densidad de imagen es demasiado alta.	Regule los ajustes de densidad de escaneo. Para obtener más información sobre cómo cambiar la densidad, consulte Fax.
Las imágenes recibidas son demasiado claras.	Cuando se utiliza papel húmedo, de grano grueso o procesado, es posible que las áreas de impresión no se reproduzcan totalmente.	Utilice el papel recomendado. Para obtener más información sobre el papel recomendado, consulte Especificaciones.
Las imágenes recibidas son demasiado claras.	La densidad de imagen se ha ajustado a un valor demasiado bajo.	Aumente la densidad de escaneo. Para obtener más información sobre cómo cambiar la densidad, consulte Fax.
Las imágenes recibidas son demasiado claras.	El original del fax transmitido se ha impreso en papel demasiado fino.	Pida al remitente que vuelva a imprimir el original en papel más grueso y que lo envíe por fax de nuevo.
La imagen en la parte anterior de las copias dúplex tiene áreas en blanco o está sucia.	Las zonas que no se imprimen o la aparición de manchas se deben a la humedad procedente del papel.	No instale la máquina en áreas de baja temperatura. Use papel que se haya almacenado con las condiciones de temperatura y humedad que recomendamos. Para obtener más información sobre las condiciones de almacenamiento del papel que recomendamos, consulte Especificaciones. Si ha imprimido por una cara en condiciones de temperatura baja, por ejemplo, a primera hora de la mañana o a última hora de la noche, espere más de cinco minutos antes de empezar con la impresión dúplex. Si el problema persiste después de probar la solución anterior, la función de prevención de ondulaciones puede mejorar la situación. Para obtener más información, consulte Si el papel impreso se arruga.