Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία του μηχανήματος

Όταν ενεργοποιηθεί το μηχάνημα, το μόνο εικονίδιο που εμφανίζεται στην αρχική οθόνη είναι το εικονίδιο [Φωτοαντιγραφικό].

Εκτός της λειτουργίας φωτοαντιγραφικού, οι υπόλοιπες λειτουργίες δεν είναι έτοιμες.

Περιμένετε λίγο ακόμα.

Μόλις ενεργοποιήθηκε το μηχάνημα και εμφανίστηκε η οθόνη Εργαλεία Χρήστη, αλλά από το μενού Εργαλεία Χρήστη λείπουν κάποια στοιχεία.

Εκτός της λειτουργίας φωτοαντιγραφικού, οι υπόλοιπες λειτουργίες δεν είναι έτοιμες. Το απαιτούμενο χρονικό διάστημα διαφέρει σε κάθε λειτουργία. Όταν οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες, εμφανίζονται στο μενού Εργαλεία Χρήστη.

Περιμένετε λίγο ακόμα.

Δεν εμφανίζεται η Βοήθεια, όταν πατάτε [Help] ().

Η εφαρμογή που χρησιμοποιείται την τρέχουσα στιγμή δεν υποστηρίζει τη λειτουργία βοήθειας ή το είναι γκρι επειδή εμφανίζεται το μήνυμα "Πρόβλημα τροφοδοσίας χαρτιού" ή κάποιο άλλο μήνυμα.

Η λειτουργία βοήθειας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν το είναι σκιασμένο. Κλείστε την εφαρμογή ή το μήνυμα, και, κατόπιν, προσπαθήστε ξανά.

Το είναι σκιασμένο διότι ο χρήστης δεν έχει άδεια να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία προγράμματος περιήγησης.

Η λειτουργία βοήθειας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν ο χρήστης δεν έχει άδεια να χρησιμοποιήσει τη λειτουργία προγράμματος περιήγησης. Εάν το είναι πάντοτε σκιασμένο, απευθυνθείτε στον διαχειριστή χρηστών για να ελέγξετε εάν έχετε άδεια να χρησιμοποιήστε τη λειτουργία προγράμματος περιήγησης. Ο διαχειριστής χρηστών μπορεί να αλλάξει τις άδειες πρόσβασης στο βιβλίο διευθύνσεων.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τις λειτουργίες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι χρήστες, δείτε Για άπειρους χρήστες.

Η οθόνη αλλάζει στο πρόγραμμα περιήγησης Web Browser όταν πατήσετε [Help] (), αλλά δεν εμφανίζεται το περιεχόμενο της βοήθειας.

Το μηχάνημα δεν συνδέεται σωστά στο δίκτυο.

Ελέγξτε εάν μπορείτε να προβάλετε μια ιστοσελίδα στο [Πρόγραμμα περιήγησης Web]. Εάν δεν μπορείτε, βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι σωστά συνδεδεμένο στο δίκτυο.

Για οδηγίες σχετικά με τη σύνδεση στο δίκτυο, δείτε Εγκατάσταση/Διαμόρφωση.

Το πρόγραμμα περιήγησης έχει ρυθμιστεί να μην αποθηκεύει cookies.

Πατήστε [Μενού] () στο στοιχείο [Πρόγραμμα περιήγησης Web] και κατόπιν επιλέξτε [Ρυθμίσεις]. Επιβεβαιώστε ότι η επιλογή [Αποδοχή cookie] στο στοιχείο [Απόρρητο και ασφάλεια] έχει τεθεί σε [ON].

Η ενδεικτική λυχνία παραμένει αναμμένη και το μηχάνημα δεν εισέρχεται στη λειτουργία Ύπνου ακόμη κι αν πατήσετε [Εξοικ. Ενέργ.].

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μηχάνημα δε μεταβαίνει σε λειτουργία Ύπνου όταν έχει πατηθεί το [Εξοικ. Ενέργ.].

Πριν πατήσετε [Εξοικ. Ενέργ.], βεβαιωθείτε ότι μπορεί να ενεργοποιηθεί η λειτουργία Ύπνου. Για λεπτομέρειες σχετικά με την ενεργοποίηση της κατάστασης Αναστολής λειτουργίας, δείτε Για άπειρους χρήστες.

Η οθόνη είναι απενεργοποιημένη.

Το μηχάνημα βρίσκεται σε λειτουργία Ύπνου.

Αγγίξτε τον πίνακα οθόνης.

Δε συμβαίνει τίποτα όταν αγγίζετε τον πίνακα οθόνης.

Ο διακόπτης λειτουργίας είναι κλειστός.

Βεβαιωθείτε ότι ο κύρια ένδειξη λειτουργίας της συσκευής είναι απενεργοποιημένη και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

Το μηχάνημα απενεργοποιείται αυτόματα.

Η ρύθμιση του Εβδομαδιαίου Χρονοδιακόπτη έχει οριστεί σε [Κεντρική Απενεργοπ].

Αλλάξτε τη ρύθμιση του Εβδομαδιαίου Χρονοδιακόπτη. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του Εβδομαδιαίου χρονοδιακόπτη, δείτε Settings.

Εμφανίζεται η οθόνη εισαγωγής του κωδικού χρήστη.

Οι χρήστες περιορίζονται από Πιστοποίηση Κωδικού Χρήστη.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία σύνδεσης όταν έχει ενεργοποιηθεί ο Έλεγχος ταυτότητας με κωδικό χρήστη, δείτε Για άπειρους χρήστες.

Εμφανίζεται η οθόνη Πιστοποίησης.

Έχει οριστεί Πιστοποίηση Χρηστών.

Δείτε Για άπειρους χρήστες.

Εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος ακόμη και μετά την αφαίρεση του μπλοκαρισμένου χαρτιού.

Το χαρτί παραμένει μπλοκαρισμένο στο δίσκο.

Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί, ακολουθώντας τις διαδικασίες που εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, ανατρέξτε στο Troubleshooting.

Εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, ακόμη και αν το καπάκι που υποδεικνύεται είναι κλειστό.

Ένα ή περισσότερα από τα καπάκια που δεν υποδεικνύονται παραμένουν ανοικτά.

Κλείστε όλα τα καπάκια του μηχανήματος.

Οι εικόνες εκτυπώνονται στην αντίθετη πλευρά του χαρτιού.

Ίσως δεν έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί.

Τοποθετήστε το χαρτί σωστά. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση χαρτιού, δείτε Για άπειρους χρήστες.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Η χρήση κυρτωμένου χαρτιού προκαλεί συχνά προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού, μουντζουρωμένα άκρα ή σημεία με απόκλιση κατά την εκτύπωση στοίβαξης.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Τα πλευρικά τοιχώματα ή το τελικό τοίχωμα του δίσκου μπορεί να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Η ρύθμιση μεγέθους χαρτιού αντιγραφής δεν είναι σωστή.

Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, ανατρέξτε στο Troubleshooting.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Στον δίσκο εξόδου υπάρχει ξένο αντικείμενο.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Χρησιμοποιείται μη συνιστώμενο χαρτί. Για παράδειγμα, τοποθετήθηκε χαρτί βάρους 256 g/m² στον δίσκο χαρτιού.

Χρησιμοποιήστε το προτεινόμενο χαρτί. Για λεπτομέρειες σχετικά με το συνιστώμενο χαρτί, δείτε Προδιαγραφές.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Το μέγεθος χαρτιού που καθορίστηκε μέσω του επιλογέα μεγέθους χαρτιού στον δίσκο χαρτιού διαφέρει από το μέγεθος που έχει τοποθετηθεί στον δίσκο χαρτιού

Προκύπτουν εμπλοκές κατά την εκτύπωση σε φακέλους.

Οι φάκελοι έχουν κυρτώσεις.

Φροντίστε να ισιώσετε εντελώς τις κυρτώσεις των φακέλων πριν τους τοποθετήσετε για εκτύπωση. Μην τοποθετείτε φακέλους πάνω από το καθορισμένο όριο του δίσκου χαρτιού. Εάν εξακολουθούν να συμβαίνουν εμπλοκές χαρτιού μετά το ίσιωμα των φακέλων, τοποθετήστε τους φακέλους έναν-έναν στο δίσκο και τυπώστε τους μεμονωμένα. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση φακέλων, δείτε Προδιαγραφές.

Όταν εκτυπώνετε σε φακέλους, οι φάκελοι μπορεί να τροφοδοτηθούν μαζί ή να μην τροφοδοτηθούν καθόλου.

Οι φάκελοι έχουν κυρτώσεις.

Φροντίστε να ισιώσετε εντελώς τις κυρτώσεις των φακέλων πριν τους τοποθετήσετε για εκτύπωση. Μην τοποθετείτε φακέλους πάνω από το καθορισμένο όριο του δίσκου χαρτιού. Εάν εξακολουθούν να συμβαίνουν εμπλοκές χαρτιού μετά το ίσιωμα των φακέλων, τοποθετήστε τους φακέλους έναν-έναν στο δίσκο και τυπώστε τους μεμονωμένα. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση φακέλων, δείτε Προδιαγραφές.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στη λειτουργία διπλής όψης.

Επιλέξατε δίσκο χαρτιού που δεν έχει ρυθμιστεί για εκτύπωση διπλής όψης.

Για να ενεργοποιήσετε την εκτύπωση διπλής όψης στο δίσκο χαρτιού, αλλάξτε τη ρύθμιση σε "Εφαρμ. Διπλ." στις Ρυθμίσεις Χαρτ. Δίσκου. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση "Εφαρμ. Διπλ.", δείτε Settings.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στη λειτουργία διπλής όψης.

Επιλέξατε τύπο χαρτιού που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης.

Στις "Ρυθμίσεις Χαρτ. Δίσκου", επιλέξτε έναν τύπο χαρτιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση "Τύπος Χαρτιού", δείτε Settings.

Το μηχάνημα δεν απενεργοποιείται 2 λεπτά μετά τη διακοπή της τροφοδοσίας ρεύματος.

Το μηχάνημα δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία απενεργοποίησης.

Επαναλάβετε τη διαδικασία απενεργοποίησης. Αν το μηχάνημα δεν απενεργοποιείται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

Συνέβη κάποιο σφάλμα όταν το βιβλίο διευθύνσεων τροποποιήθηκε με τη χρήση του πάνελ οθόνης ή ενός προγράμματος περιήγησης Web σε έναν υπολογιστή του δικτύου. (Όταν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης Web, ουσιαστικά χρησιμοποιείτε το Web Image Monitor, το οποίο είναι εγκατεστημένο στο μηχάνημα.)

Κατά τη διάρκεια της διαγραφής πολλών αποθηκευμένων εγγράφων, το βιβλίο διευθύνσεων δεν μπορεί να τροποποιηθεί.

Περιμένετε λίγο και επαναλάβετε τη λειτουργία.

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών στο βιβλίο διευθύνσεων από τον πίνακα οθόνης.

Το βιβλίο διευθύνσεων δεν μπορεί να τροποποιηθεί όταν δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας του με τη χρήση προγράμματος περιήγησης Web ή άλλων εργαλείων σε έναν υπολογιστή του δικτύου.

Χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης Web σε έναν υπολογιστή του δικτύου, δεν μπορείτε να εκτυπώσετε έγγραφα αποθηκευμένα στον Διακομιστή εγγράφων. (Χρησιμοποιείτε το Web Image Monitor, το οποίο είναι εγκατεστημένο στο μηχάνημα.)

Όταν οριστούν περιορισμοί στον όγκο εκτυπώσεων, οι χρήστες δεν μπορούν να εκτυπώσουν πάνω από το όριο του όγκου εκτυπώσεων. Οι εργασίες εκτύπωσης που επιλέγονται από χρήστες, οι οποίοι έχουν φτάσει τα όρια όγκου εκτυπώσεων, θα ακυρωθούν.

Η λειτουργία δεν εκτελείται ή δε μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Εάν δεν μπορείτε να διεκπεραιώσετε την εργασία σας, ενδέχεται το μηχάνημα να χρησιμοποιείται από άλλη λειτουργία.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η τρέχουσα εργασία πριν προσπαθήσετε ξανά.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη Συμβατότητα Λειτουργιών, ανατρέξτε στο Troubleshooting.

Η λειτουργία δεν εκτελείται ή δε μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Η λειτουργία δεν μπορεί πραγματοποιηθεί ενόσω δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας του βιβλίου διευθύνσεων από ένα πρόγραμμα περιήγησης Web ή άλλα εργαλεία σε έναν υπολογιστή του δικτύου.

Περιμένετε λίγο. Όταν ολοκληρωθεί το αντίγραφο ασφαλείας του βιβλίου διευθύνσεων, η λειτουργία θα πραγματοποιηθεί.

Η εικόνα εκτύπωσης δεν είναι τοποθετημένη σωστά πάνω στο χαρτί.

Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του μηχανήματος ή τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.