BrugervejledningIM 350/430 series

Andre meddelelser

Problemer med scanning eller lagring af originaler

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Kan ikke registrere originalformatet. Vælg scanningsformat.”

Maskinen kunne ikke registrere originalens format.

  • Placér originalen korrekt.

  • Angiv scanningsformatet, og placér originalerne igen. For detaljer om indstillinger i faxfunktionen, se vejledningen Fax.

  • Angiv scanningsformatet, og placér originalerne igen.

  • Når du lægger en original direkte på glaspladen, udløser glaspladelågets eller ADF'ens løfte/sænkehandling automatisk registrering af originalformat. Løft glaspladelåget eller ADF'en mindst 30 grader.

“Indlæst fil overskred maks. antal sider pr. fil. Kan ikke sende de scannede data. ”

Det maksimale antal sider pr. fil er overskredet.

Nedsæt antallet af sider i den overførte fil, og forsøg at sende filen igen. For detaljer om maks. antal sider pr. fil, se vejledningen Scan.

“Originalen scannes af en anden funktion. Vent venligst.”

En anden maskinfunktion er i brug.

Annullér det igangværende job. Tryk på [Afslut] og derefter [Stop]. Følg instruktionerne i den viste meddelelse, og afslut funktionen, der er i brug.

Når adressebogen opdateres

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Opdateringen af destinationslisten mislykkedes. Vil du prøve igen?”

Der er opstået en netværksfejl.

  • Kontrollér, om serveren er tilsluttet.

  • Antivirus-programmer og firewalls kan forhindre klientcomputere i at etablere forbindelse til denne maskine.

  • Hvis du bruger antivirus-software, skal programmet tilføjes til undtagelseslisten i programmets indstillinger. Detaljer om dette findes i hjælpen til antivirus-softwaren.

  • For at forhindre en firewall i at blokere forbindelsen skal maskinens IP-adresse registreres i firewall'ens undtagelsesliste. Detaljer om dette findes i hjælpemenuen til operativsystemet.

“Destinationslisten opdateres... Vent venligst. De angivne destination(er) eller afsendernavnet er blevet slettet.”

Destinationslisten er ved at blive opdateret af en webbrowser på en netværkscomputer.

Vent, indtil meddelelsen forsvinder. Sluk ikke for strømmen, mens denne meddelelse vises. Afhængigt af antal destinationer, der skal opdateres, kan der gå noget tid, før du kan genoptage handlingen. Betjening af maskinen er ikke muligt, så længe denne meddelelse vises.

“Destinationslisten opdateres... Vent venligst. De angivne destination(er) eller afsendernavnet er blevet slettet.”

En angivet destination eller et afsendernavn blev slettet, da destinationslisten i leveringsserveren blev opdateret.

Angiv destinationen eller afsendernavnet igen.

Når data ikke kan sendes pga. et problem med destinationen

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Indeholder nogle ugyldige destination(er). Vil du kun vælge gyldige destinationer?”

Den angivne gruppe indeholder en e-mailmodtager og/eller mappedestination, som ikke understøttes af den angivne transmissionsmetode.

Tryk på [Vælg] i meddelelsen, der vises ved hver transmission.

“E-mailadressen for SMTP-godkendelse og administratorens e-mailadresse stemmer ikke overens.”

E-mailadresserne for SMTP-godkendelse og administratoren er forskellige.

For yderligere oplysninger om indstilling af SMTP-godkendelse, se vejledningen "Filoverførsel", Indstillinger.

Når maskinen ikke kan betjenes pga. et problem med brugercertifikatet

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Destinationen kan ikke vælges, da krypteringscertifikatet til denne ikke er gyldigt i øjeblikket. ”

Brugercertifikatet (destinationscertifikat) er udløbet.

Der skal installeres et nyt brugercertifikat. Der findes flere oplysninger om brugercertifikatet (destinationscertifikatet) i "Konfiguration af S/MIME", Sikkerhed.

“Gruppedestinationen kan ikke vælges, da den indeholder en destination med et krypteringscertifikat, som ikke er gyldigt i øjeblikket. ”

Brugercertifikatet (destinationscertifikat) er udløbet.

Der skal installeres et nyt brugercertifikat. Der findes flere oplysninger om brugercertifikatet (destinationscertifikatet) i "Konfiguration af S/MIME", Sikkerhed.

“Transmissionen kan ikke udføres, da krypteringscertifikatet ikke er gyldigt i øjeblikket. ”

Brugercertifikatet (destinationscertifikat) er udløbet.

Der skal installeres et nyt brugercertifikat. Der findes flere oplysninger om brugercertifikatet (destinationscertifikatet) i "Konfiguration af S/MIME", Sikkerhed.

“XXX kan ikke være YYY, da certifikatet, som skal bruges til S/MIME-signaturen, ikke er gyldigt i øjeblikket. ”

(XXX og YYY angiver brugerhandlingen).

Enhedscertifikatet (S/MIME) er udløbet.

Der skal installeres et nyt enhedscertifikat (S/MIME). Der findes flere oplysninger om installation af et enhedscertifikat (S/MIME) i Sikkerhedsvejledningen "Beskyttelse af kommunikationsstier via et enhedscertifikat".

“XXX kan ikke være YYY, da der er et problem med enhedscertifikatet til S/MIME-signaturen. Kontrollér enhedscertifikatet. ”

(XXX og YYY angiver brugerhandlingen).

Der er ikke noget enhedscertifikat ( S/MIME), eller certifikatet er ugyldigt.

Der findes flere oplysninger om enhedscertifikatet (S/MIME) i Sikkerhedsvejledningen "Beskyttelse af kommunikationsstier via et enhedescertifikat".

“XXX kan ikke være YYY, da enhedscertifikatet for den digitale signatur ikke er gyldigt i øjeblikket. ”

(XXX og YYY angiver brugerhandlingen).

Enhedscertifikatet (PDF eller PDF/A med digital signatur) er udløbet.

Der skal installeres et nyt enhedscertifikat (PDF eller PDF/A med digital signatur). Der findes flere oplysninger om installation af et enhedscertifikat (PDF eller PDF/A med digital signatur) i "Konfiguration af PDF'er med elektroniske signaturer", Sikkerhed.

“XXX kan ikke være YYY, da der er et problem med enhedscertifikatet for den digitale signatur. Kontrollér enhedscertifikatet. ”

(XXX og YYY angiver brugerhandlingen).

Der findes ikke noget enhedscertifikat (PDF eller PDF/A med digital signatur), eller certifikatet er ugyldigt.

Der skal installeres et nyt enhedscertifikat (PDF eller PDF/A med digital signatur). Der findes flere oplysninger om installation af et enhedscertifikat (PDF eller PDF/A med digital signatur) i "Konfiguration af PDF'er med elektroniske signaturer", Sikkerhed.

Når problemer opstår under indlogning

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Godkendelse mislykkedes.”

Det indtastede login-brugernavn eller login-password er ikke korrekt.

Der findes flere oplysninger om det korrekte login-brugernavn og login-password i sikkerhedsvejledningen.

“Godkendelse mislykkedes.”

Maskinen kan ikke udføre godkendelse.

Der findes flere oplysninger om godkendelse i sikkerhedsvejledningen.

Når brugeren mangler rettigheder til at udføre en handling

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion.”

Brugeren har ikke tilladelse til at bruge den valgte funktion.

Der findes flere oplysninger om indstilling af tilladelser i "Begrænsning af tilgængelige funktioner", Sikkerhed.

“De valgte fil(er) indeholder fil(er) uden adgangsrettigheder. Kun fil(er) med adgangsrettigheder vil blive slettet. ”

Du har forsøgt at slette filer uden at have de nødvendige tilladelser.

Se sikkerhedsvejledningen, hvis du vil kontrollere din adgangstilladelse til lagrede dokumenter, eller du vil slette et dokument, du ikke har tilladelse til at slette.

Når LDAP-serveren ikke kan bruges

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Tilslutning til LDAP-serveren mislykkedes. Kontrollér serverstatus.”

Der er opstået en netværksfejl, og forbindelsen blev afbrudt.

Udfør handlingen igen. Hvis meddelelsen stadig vises, er netværket muligvis optaget.

Kontrollér indstillingerne for LADP-serveren i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om indstillingerne for LDAP-server, se vejledningen "Programmering af LDAP-serveren", Indstillinger.

“Tidsgrænsen for søgning på LDAP-serveren er overskredet. Kontrollér serverstatus.”

Der er opstået en netværksfejl, og forbindelsen blev afbrudt.

  • Udfør handlingen igen. Hvis meddelelsen stadig vises, er netværket muligvis optaget.

  • Kontrollér, at de korrekte indstillinger for LDAP-serveren er anført under [Adm.værktøjer] i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om LDAP-serveren, se "Programmering af LDAP-serveren", Indstillinger.

“LDAP-servergodkendelse mislykkedes. Kontrollér indstillingerne.”

Der er opstået en netværksfejl, og forbindelsen blev afbrudt.

Konfigurér indstillinger korrekt for brugernavn og password til LDAP-servergodkendelse.

Andet

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Firmwareopdateringen igangsættes. Tryk på [OK]. Starter automatisk, når 30 sekunder er gået.”

Automatisk firmwareopdatering er aktiveret, og det er tid til en automatisk opdatering.

  • Hvis du vil starte firmwareopdateringen, skal du trykke på [OK] eller konfigurere indstillingen, så den automatiske firmwareopdatering starter om 30 sekunder.

  • Hvis du ikke vil starte firmwareopdateringen, skal du trykke på [Annullér], inden der er gået 30 sekunder.

  • Sluk ikke for strømmen under firmwareopdatering.

“Kan ikke oprette forbindelse til det trådløse kort. Sluk på hovedafbryderen, og kontrollér kortet. ”

(Et "interfacekort til trådløst LAN" betegnes som et "trådløst kort").

  • Det trådløse LAN-kort sad ikke i maskinen, da den blev tændt.

  • Det trådløse LAN-kort blev taget ud, efter at maskinen var blevet tændt.

Indstillingerne opdateres ikke, selv om enheden registreres.

Sluk for strømmen, og bekræft, at det trådløse LAN-kort er indsat korrekt. Derefter skal du tænde for strømmen igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du kontakte en tekniker.

“Kunne ikke læse PDF-filen.”

Det er muligt, at PDF-versionen ikke understøttes af browserens PDF-viewer, eller der er angivet et krypteringsniveau, som ikke understøttes.

Kun PDF-filer med de nedenfor angivne versioner og krypteringsniveauer kan vises i maskinens browser.

  • PDF-version: 1.3-1.7

  • PDF-krypteringsniveau: 128Bit AES eller 256Bit AES

“Rengør scannerglasset. (Ved siden af glaspladen.)”

ADF'ens scannerglas eller styreplade er snavset.

Rens glaspladen eller guidepladen. Se "Vedligehold din maskine", Vedligeholdelse.

“Der udskrives ved lav hast. pga. strømforsyning m. lav spænding.”

Printeren udskriver langsommere på grund af strømforsyningen.

Dette er ikke en fejlfunktion. Du kan stadig udskrive, selv om maskinen udskriver langsomt.

“Følgende modtagebakke er fuld. Fjern papiret. ”

Modtagebakken er fuld.

Fjern papiret fra modtagebakken for at genoptage udskrivningen. Tryk på [Fortsæt] på displayet for at genoptage udskrivning.

“Intern køleblæser er aktiveret.”

Store printkørsler kan bevirke, at maskinen bliver overophedet, hvilket vil aktivere køleblæseren.

Blæseren udsender støj, men dette er helt normalt, og maskinen kan betjenes, mens blæseren kører.

Den samlede mængde papir, der kan udskrives, og den samlede driftstid, før blæseren startes, afhænger af temperaturen det sted, hvor maskinen er installeret.

For brugere af IM 430Fb

Hvis denne besked vises ofte, kan der have samlet sig støv i printerens ventilationshuller. Tjek hullerne, og fjern støves. Se "Rengøring af ventilationshullerne!, Vedligeholdelse, for yderligere information.

For brugere af IM 350F, IM 350 eller IM 430F

Hvis denne meddelelse vises gentagne gange, bør du kontakte en tekniker.

“Udskrivning blev afbrudt pga. strømforsyning med lav spænding. Sluk på hovedafbryderen, og tænd igen.”

Udskrivningen stoppede på grund af strømforsyningen.

Sluk for printeren, og tænd derefter igen.

“Udf. selvtest…”

Maskinen udfører billedjustering.

Maskinen kan udføre periodisk vedligeholdelse, mens den arbejder. Hyppigheden og varigheden af vedligeholdelsen afhænger af luftfugtigheden, temperaturen og faktorer som antal udskrifter, papirformat og papirtype. Vent på, at maskinen genoptager driften.

“Resttoneren i printpatronen er næsten fuld. Gør klar til udskiftning af printpatron. Kontakt din lokale leverandør. ”

Affaldstoneren i printerpatronen er næsten fuld.

Klargør en ny printpatron.

“Resttoneren i printpatronen er næsten fuld. Følg instruktionerne til højre for at udskifte printpatronen. ”

Affaldstoneren i printerpatronen er næsten fuld.

Klargør en ny printpatron.

Bemærk

  • Hvis en fax eller mail ikke kan sendes, og der vises en meddelelse om problemer med enhedscertifikatet eller brugercertifikatet, skal der installeres et nyt certifikat. Der findes flere oplysninger om installation af et nyt certifikat i sikkerhedsvejledningen.