Если сообщение появилось во время использования функции копира
Сообщение | Условие | Решение и ссылка на дополнительную информацию |
|---|---|---|
“2-стороннее копирование недоступно для этого формата бумаги.” | Задан размер бумаги, неподдерживаемый при двустороннем копировании. | Проверьте размер бумаги, поддерживаемый при двустороннем копировании, и загрузите бумагу правильного размера. |
“Невозможно определить размер оригинала” | Оригинал неправильно помещен на аппарат. | Правильно разместите оригинал. После укладки оригинала на стекло экспонирования аппарат определяет его размер посредством открытия и закрытия АПД. При укладке оригинала откройте АПД под углом больше 30 градусов. |
На аппарат помещен оригинал, размер которого трудно определить, даже если это документ обычного размера, например, прозрачный документ или документ со стикерами. | При сканировании оригинала, размер которого трудно определить, укажите лоток для бумаги в блоке [Выбор бумаги]. Кроме того, при создании увеличенной или уменьшенной копии следует выбрать другой параметр, отличный от [Соотв.разм.бумаги]. | |
На аппарат помещен оригинал нестандартного размера. | При сканировании оригинала нестандартного размера укажите его размер в блоке [Настр.ориг.] | |
“Превышено макс. кол-во листов,которые можно использовать. Копирование будет приостановлено.” | Если включена функция ограничения объема копий, то при превышении пользователем заданного для него верхнего предела объема копий копирование отменяется. | Для получения подробных сведений об ограничении объема копий обратитесь к администратору пользователей. Администратор пользователей может изменить пределы объема копий. Настройка максимального объема печати для каждого пользователя |
“Режим повор.сортир.недост.для такого р-ра бум.” | Задан размер бумаги, неподдерживаемый при сортировке с сортировкой. | Используйте два лотка для бумаги и задайте одинаковый размер и тип бумаги в лотках с разной ориентацией, книжной и альбомной. |
“Поместите следующий оригинал и нажмите [Пуск].” | Задано двустороннее копирование. | Если двустороннее копирование не выполняется, снимите флажки в полях [1-сторонний |

2-сторонний] и [2-сторонний