Когда в отчете сообщается об ошибке
Аппарат отправляет уведомление пользователю о возникших ошибках или неисправностях в виде отчета (см. ниже).
Тип | Причина |
|---|---|
Отчет об ошибке | Связь не установлена из-за шумов на телефонной линии или неисправности, возникшей на аппарате или факсе адресата. |
Отчет о потере питания | Документы в памяти аппарата были удалены из-за отсутствия питания в результате отключения электропитания или плохого электрического контакта в сетевой розетке. |
Отчет об ошибке
В поле "Имя пользователя" указано имя отправителя.
Проверьте значение поля "Адресат" и отправьте факс еще раз.
Если во время приема произошла ошибка, в поле "Режим" отображается "Принять". Попросите пользователя повторно отправить документ.
Отчет об отсутствии питания
В поле «Время» указано время, когда документ был сохранен в памяти.
Если в поле "Состояние передачи" отображается "Передача из памяти", а в поле "Результат" — ошибка или состояние ожидания, проверьте значение в поле "Адресат" и отправьте документ еще раз.
Если в поле "Состояние передачи" указано "Прием в память" или "Прием с заменой", а в поле "Результат" отображается ошибка, попросите отправителя повторно отправить документ.
В отчете может не указываться тип линии адресата в зависимости от разных условий, например продолжительности отключения питания.