Amikor a készülék nem használható

Ha megjelenik egy üzenet a képernyőn, ellenőrizze az üzenetet.
Ha megjelenik egy hibaüzenet, és a készüléket nem tudja használni
Amikor megerősíti vagy módosítja a [Beállítások] pontban a beállításokat, a művelet után nyomja meg a [Kezdőképernyő] () gombot a [Beállítások] menüpont bezárásához.

Ha a készülék nem reagál megfelelően a Kezelőpanelen kezdeményezett műveletre

Állapot	Ok	Megoldás és hivatkozás
Nem világít a kezelőpanel képernyője.	A készülék alvó üzemmódban van.	Érintse meg a képernyőt.
Semmi nem jelenik meg a képernyő megérintésekor.	Kikapcsolták a készülék tápellátását.	Ellenőrizze, hogy a főkapcsoló lámpája nem világít, majd kapcsolja be a készüléket. A készülék be- és kikapcsolása
A készülék a bekapcsolásakor nem indul el.	A hálózati tápkábel ki van húzva az aljzatból.	Csatlakoztassa a tápkábelt erősen a fali aljzatba.
	A készüléket hosszabítókábellel csatlakoztatták.	Ne használjon hosszabbítókábelt. Miután ellenőrizte, hogy a képernyő a megérintésére nem kezd világítani, és hogy a főkapcsoló lámpája nem világít, távolítsa el a hosszabbítókábelt, és csatlakoztassa a tápkábelt közvetlenül a fali aljzatba.
	Probléma lehet a fali aljzattal.	Miután ellenőrizte, hogy a képernyő a megérintésére nem kezd világítani, és hogy a főkapcsoló lámpája nem világít, csatlakoztassa a tápkábelt egy igazoltan működő fali aljzatba.
Csak a másolás ikonja jelenik meg a készülék bekapcsolásakor.	A másolástól eltérő funkciók még nem léptek üzemkész állapotba.	Az egyes funkciók üzemkésszé válásához szükséges idő az adott funkciók függvényében változó. Várjon.
A készülék bekapcsolása után csak néhány menüelem látható a [Beállítások] gomb megnyomása után.	A másolástól eltérő funkciók még nem léptek üzemkész állapotba.	Az egyes funkciók üzemkésszé válásához szükséges idő az adott funkciók függvényében változó. Ahogy a funkciók üzemkésszé válnak, egyre több elem jelenik meg a [Beállítások] menüben. Várjon.
Bejelentkezés képernyő jelenik meg.	Alapvető hitelesítést, Windows hitelesítést vagy LDAP-hitelesítést állítottak be.	Adja meg a bejelentkezési felhasználónevet és jelszót, majd nyomja meg a [Belépés] gombot. A bejelentkezési felhasználónevet és jelszót a rendszergazdától kaphatja meg. Bejelentkezés a kezelőpanelből
A felhasználói kód adatbeviteli képernyője látható.	Felhasználói kódon alapuló hitelesítést adtak meg.	Adja meg a felhasználói kódot, majd nyomja meg az [OK] gombot. A felhasználói kódot a felhasználói rendszergazdától kaphatja meg.
A készülék nem hajt végre egy funkciót, vagy Ön nem tud elvégezni egy műveletet.	A készülék egy olyan másik funkciót hajt végre, amely nem hajtható végre egyidejűleg a kiválasztott funkcióval.	Várja meg, amíg a készülék végrehajtja ezt a másik funkciót, és végezze el azt követően a következő műveletet. A következő részben részletes tájékoztatást kap azokról a funkciókról, amelyek nem végezhetők el egymással egyidejűleg: Funkció kompatibilitás Amikor a Web Image Monitor vagy más módszer használatával a címjegyzékről biztonsági másolatot készítenek, a következő funkciót a készülék a biztonsági mentés elvégzése után hajtja végre.
A billentyű nem válaszol, vagy másik billentyű van aktiválva.	A készülék működésében átmeneti hiba jelentkezett.	Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy kialudt a főkapcsoló lámpája, majd kapcsolja be újra a készüléket. A készülék be- és kikapcsolása
A másolást még a [Stop] gomb megnyomásával sem tudja megszakítani, miközben a másolás funkció működésben van.	A készülék működésében átmeneti hiba jelentkezett.
A másolást vagy szkennelést még a [Stop] gomb megnyomásával sem tudja megszakítani, és megjelenik a bejelentkezési képernyő.	Alapvető hitelesítést, Windows hitelesítést vagy LDAP-hitelesítést határoztak meg a készülékhez, és a másolást vagy szkennelést elindító felhasználó kijelentkezett.	Jelentkezzen be a készülékbe a másolási vagy szkennelési műveletet elindító felhasználóként, vagy a készülék rendszergazdájaként, és nyomja meg a [Stop] gombot.
Furcsa zaj hallatszik.	Az fogyóeszközt nem jól helyezte be.	Ha fogyóeszköz cseréje után furcsa zajt hall, vegye ki a fogyóeszközt, és tegye be ismét helyesen.
	A papíradagoló nincs helyesen beállítva.	Ellenőrizze, hogy a papíradagoló helyesen van-e beállítva.
	A készülék nem vízszintesen van elhelyezve.	Ellenőrizze, hogy a készülék vízszintesen van-e elhelyezve. Helyezze a készüléket lapos, vízszintes felületre. A készüléknek 5 mm-es tartományban vízszintesnek kell lennie: elölről hátrafelé, illetve balról jobbra egyaránt.
A Súgó nem jelenik meg a [Help] () billentyű megnyomásakor.	Az éppen használt alkalmazás nem támogatja a súgó funkciót, vagy inaktív `“Papírelakadás”` vagy más üzenet megjelenítése miatt.	A súgó funkció nem használható, amikor a inaktív. Zárja be az alkalmazást vagy az üzenetet, majd próbálja újra.
A Súgó nem jelenik meg a [Help] () billentyű megnyomásakor.	A inaktív, mert a felhasználónak nincs engedélye a böngésző funkció használatára.	A súgó funkció nem használható, ha a felhasználónak nincs engedélye a böngésző funkció használatára. Ha a mindig inaktív, lépjen kapcsolatba a felhasználói adminisztrátorral és ellenőrizzék, hogy van-e engedélye a böngésző funkció használatára. A felhasználói adminisztrátor megváltoztathatja a hozzáférési engedélyeket a címjegyzékben. Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul
A képernyő Webböngészőre változik, amint megnyomja a [Help] () gombot, de a súgó tartalma nem jelenik meg.	A készülék nem csatlakozik megfelelően a hálózathoz.	Ellenőrizze, meg tud-e jeleníteni valamilyen weboldalt a [Webböngésző]-ben. Ha a weboldal nem jeleníthető meg, ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően kapcsolódik-e a hálózathoz. Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul
	A böngésző úgy van konfigurálva, hogy ne mentse el a sütiket.	Ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a [Webböngésző][Menu] () [Beállítások] [Adatvédelem és biztonság] [Sütik elfogadása] jelölőnégyzet.
A képernyő bekapcsolt állapotban marad, és a készülék nem lép alvó üzemmódba, amikor megnyomja az [Energiatakarékos] () gombot.	A készülék olyan állapotban van, amely nem teszi lehetővé, hogy alvó üzemmódba lépjen.	Nézze meg, hogy a készülék milyen körülmények esetén nem lép alvó üzemmódba. A készülék be- és kikapcsolása
A készülék több mint négy perccel azt követően sem kapcsol ki, hogy megnyomta a főkapcsolót.	A leállási műveletet nem lehetett megfelelően végrehajtani.	Nyomja meg újra a főkapcsolót.

Ha a készülék nem reagál megfelelően egy számítógépről kezdeményezett műveletre

Állapot	Ok	Megoldás és hivatkozás
Amikor a Device Manager NX alkalmazás címjegyzékét használja, „helytelen jelszó” hibaüzenet jelenik meg még akkor is, amikor a helyes bejelentkezési felhasználónevet és jelszót adja meg.	A készüléken engedélyezték az SSL/TLS-t, de a számítógépre nem telepítettek egy tanúsítványt.	Telepítse a számítógépre a tanúsítványt. A tanúsítvánnyal kapcsolatban egyeztessen a hálózati rendszergazdával.
	Az [Egyszerű titkosítás] lehetőségtől eltérő elemet határoztak meg a [Kiterjesztett védelem] alatt.	Adja meg az [Egyszerű titkosítás] értéket a "Meghajtó titkosítási kulcs:tik. erőssége" alatt a [Beállítások][Készüléktulajdonságok][Rendszerbeállítások][Admin. eszközök] lap [Kiterjesztett védelem] pontjában.
Nem tudja elérni a készüléket a Web Image Monitor használatával.	Valamilyen probléma van a készülék és a számítógép közötti kapcsolattal.	Ellenőrizze a készüléket és a számítógépet összekötő kábelt, csatlakoztassa azt le, majd csatlakoztassa újra. Ellenőrizze a hubbal vagy az útválasztóval meglévő kapcsolatot is, és ha lehetséges, kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra az eszközt. Ezt követően kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be ismét a készüléket. A készülék be- és kikapcsolása
	Nem határoztak meg proxyszervert.	A webböngésző proxybeállításában adja meg kivételként a készülék IP-címét. Az IP-címet az [Állapot ellenőrzése] „Hálózat” menüpontban tekintheti meg.
"There is a problem with this website's security certificate." jelenik meg, és nem tud a készülékhez kapcsolódni, amikor hozzá próbál férni a készülékhez Web Image Monitoron keresztül.	A „SSL/TLS kommunikáció eng.” beállítása [Csak rejtj.szöveg].	Kattintson a [Continue to this website (not recommended).] lehetőségre. Annak beállításához, hogy ne jelenjen meg az üzenet, jelentkezzen be a Web Image Monitorba rendszergazda üzemmódban, és állítsa be a [Rejtjelezett szöveg/Nem rejtjelezett szöveg] értéket az [SSL/TLS] "SSL/TLS kommunikáció engedélyezése" menüpontban az [Eszközkezelés][Konfiguráció] „Biztonság” alatt.
	Az URL elején „https”-t adott meg.	Ne írja oda az „s” betűt a „http” végére.