Ha megjelenik egy üzenet a nyomtató funkció használata közben
![]()
Ha ellenőrzi vagy módosítja a beállításokat a [Beállítások] menüpontban, nyomja meg a [Kezdőképernyő] (
) gombot a [Beállítások] bezárása után.
Hibakód nélkül megjelenített üzenetek
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“A címlistát jelenleg egy másik funkció használja. A hitelesítés nem sikerült.” | A címlistát egy másik funkció használja, és hitelesítési lekérdezésre nincs lehetőség. | Próbálja újra később. |
“A fennmaradó összes nyomtatási mennyiség egy másik közp. klienshez került kiosztásra. A munka törlődött.” | A feladat törlésre került, mert a használatszámlálására vonatkozó információkat nem sikerült megszerezni a Központi kezelési készülékről. | Minden munkanyílást más eszközök foglalnak el. Ellenőrizze a kliens berendezés állapotát. |
“Hiba történt a jogtalan más. ell. véd. munka feldolg. közben. A munka törlődött.” | A nyomtató-illesztőprogramban megadott beállítások helytelenek. | Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogramban, hogy az illetéktelen másolást megakadályozó funkció háttérmintájához használni kívánt szöveg nem tartalmaz-e szóköz(ök)től eltérő karaktereket. |
“Nem sikerült a felhasználói információ aut. regisztrációja.” | Túllépték a regisztrálható elemek maximális számát, és az LDAP-hitelesítéshez vagy a Windows hitelesítéshez nem regisztrálható automatikusan a hitelesítési információ. | Töröljön egy olyan felhasználót a címjegyzékből, akinek a tárolására már nincs szükség. |
“Nem lehet elérni a memóriaeszközt.” | Nem érhető el használatra egy SD-kártya vagy USB-memóriaeszköz. |
|
“Nem hajtható végre a 2 oldalas nyomtatás, mert a következő adagoló csak 1 oldalas nyomtatásra van beállítva.” | Nem határozták meg a papíradagolót a kétoldalas nyomtatáshoz. | Határozza meg a kétoldalas nyomtatáshoz használandó papíradagolót a [Beállítások] |
“A szétválogatás törlésre került.” | Törölték a leválogatás funkciót. | Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket. |
“Parancshiba” | Probléma jelentkezett az adatokban a kommunikációs állapot vagy más ok miatt. | Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően kommunikálni tud a számítógéppel. |
Olyan nyomtató-illesztőprogramot használtak, amely nem támogatja a készüléket. | Használja a készüléknek megfelelő nyomtató-illesztőprogramot. Szerezze meg és telepítse az illesztőprogram legújabb verzióját. | |
“Kommunikációs hiba történt a központi kezelőszerverrel. A munka törlődött.” | A munka törlésre került, mert Központi kezelési kommunikációs hiba történt. | Ellenőrizze a Központi kezelési készülék állapotát. |
“Tömörített adathiba.” | Sérültek a tömörített adatok. |
|
“Nem sikerült kapcsolódni a készülékhez. Ellenőrizze a készülék kiépítettségét.” | A készülék nem megfelelően működik és a [Nyomtató] nem használható. |
|
“A kétoldalas törlésre került.” | Nem határozták meg a papíradagolót a kétoldalas nyomtatáshoz. | Határozza meg a kétoldalas nyomtatáshoz használandó papíradagolót a [Beállítások] |
“Hiba történt.” | Valamilyen hiba, például szintaktikai hiba történt. | Ellenőrizze, hogy nem hibás-e a kinyomtatandó PDF-fájl. |
“Hiba történt a kötelező titkosítási bélyegzés nyomtatásakor. A nyomtatási munka törölve.” | A munka törlésre került, mert hiba történt a Kötelező biztonsági bélyeg alkalmazása során. | Papír kézi adagolóból történő betöltésekor adja meg a helyes papírméretet, és ne engedélyezze az [Autom. felismerés] lehetőséget. |
“Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt fájlok számát.” | A fájlok száma meghaladja a maximális számot. | Törölje azokat a dokumentumokat, amelyekre már nincs szükség. „A készüléken tárolt zárolt nyomtatási fájl törlése”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul |
“Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt oldalak számát.” | Az oldalszám meghaladta a maximálisan nyomtatható számot. | Ossza kisebb részekre a nyomtatni kívánt adatokat. |
Az oldalak száma meghaladta a zárolt nyomtatásnál nyomtatható maximális számot. |
| |
“Túllépte a max. old.sz.-t. A szétvál. befejezetlen.” | Túllépték a szortírozható lapok maximális számát. | Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát. |
“Elérte a felhasználható nyomtatási mennyiség maximális egységszámát. A munka törlődött.” | Korlátozott nyomtatási volumen esetén a nyomtatást a készülék törölte, mert a felhasználó nyomtatási volumene túllépte a felhasználóhoz engedélyezett felső korlátot. | A nyomtatási volumenen alapuló használati korlátozást beszélje meg a felhasználói rendszergazdával. A felhasználói rendszergazda törölheti a számláló értékét, vagy módosíthatja a nyomtatási volumen korlátját. „A készülék számlálójának ellenőrzése” és „Az egyes felhasználók maximális nyomtatási mennyiséghasználatának megadása”, Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul |
“Hardverhiba: USB” | Hiba történt az USB felületen. | Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket. A készülék be- és kikapcsolása Ha az üzenet nem tűnik el, és még azután is megmarad, hogy kikapcsolta, majd újra bekapcsolta a készüléket, vegye fontolóra a készülék javíttatását. |
“Hardverhiba: ethernet kártya” | Hiba lépett fel az Ethernet-interfésszel kapcsolatban. | |
“Hardverhiba: vezetéknélküli kártya” | Hiba lépett fel a vezeték nélküli LAN lemezen. | Kapcsolja ki a készülék tápellátását, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli LAN lemezt megfelelően telepítették a készülékbe, majd kapcsolja be a tápellátást. A készülék be- és kikapcsolása Ha az üzenet nem tűnik el, és még azután is megmarad, hogy kikapcsolta, majd újra bekapcsolta a készüléket, vegye fontolóra a készülék javíttatását. |
“Az eszköz pufferének túlcsordulása.” | Túlcsordulás történt a fogadópufferben. |
|
“A felhasználó hitelesítési információja már regisztrálva van egy másik felhasználónál.” | LDAP-hitelesítésnél ugyanazt a nevet eltérő azonosítók alatt eltérő szervereken regisztrálták, és duplikált nevek (fióknevek) találhatók, például a tartomány (szerver) váltásakor. | Beszéljen a felhasználói rendszergazdával. Felhasználói rendszergazda: törölje a kapcsolódó felhasználót a címjegyzékből, és regisztrálja újra a felhasználót az eltérő szervereken lévő duplikált nevek javítása után. |
“Kevés a memória” | Nem elég az elérhető memória mennyisége. | Csökkentse az átviteli adatot. |
“Memóriatúlcsordulás” | Elégtelen memóriából fakadó hiba lépett fel a nyomtató-illesztőprogramból való nyomtatás során (PCL 6). | A nyomtató-illesztőprogramban módosítsa a „Vektor/Raszter:” értékét [Raszter] értékre a [Részletes beállítás] lap |
“Nincs válasz a szervertől. Nem sikerült a hitelesítés.” | LDAP- vagy Windows hitelesítés során időtúllépési hiba jelentkezett egy hitelesítési kérés szervernek küldésekor. | Kérjen segítséget a hitelesítési szerver rendszergazdájától. |
“Kifogyott a papír a következő papíradagolóból. Tegyen be papírt. A nyomtatás azonnali folytatásához válasszon másik adagolót, és nyomja meg a [Nyomtatás] gombot.” | A nyomtató-illesztőprogramban megadott adagolóban nincs papír. |
|
“A kimeneti tálca megváltozott.” | Módosította a készülék a kimeneti papír célállomását a kimeneti célállomás papírméretre vonatkozó korlátozása miatt. | Határozza meg a helyes célállomást a kimeneti papír kiadásához. |
“Nyomtató font hiba.” | Hiba jelentkezett a készülék betűkészletfájljában. | Vegye fontolóra a készülék javíttatását. |
“Nem sikerült az adatfogadás.” | A készülék törölte az adatok átvitelét. | Küldje újra az adatokat. |
“A kiválasztott papírméret nem támogatott. Munka törölve.” | Olyan papírméretet adtak meg, amely nem tölthető be a készülékbe, és az aktivált automatikus feladattörlési funkció törölte a nyomtatást. | A dokumentumot olyan méretű papírra nyomtassa, amely betölthető a készülékbe. |
“A kiválasztott papírtípus nem támogatott. Munka törölve.” | Olyan papírtípust adtak meg, amely nem tölthető be a készülékbe, és az aktivált automatikus feladattörlési funkció törölte a nyomtatást. | A dokumentumot olyan típusú papírra nyomtassa, amely betölthető a készülékbe. |
“Nincs a megadott papírméret és -típus beáll.-nak megfelelő adagoló. Módosítsa az adagoló beállítását a következő papírméret- és típus szerint, vagy válasszon másik adagolót, majd nyomja meg a [Nyomtatás]-t.” | Nem érhető el a nyomtató-illesztőprogramban megadott papírméretet vagy -típust tartalmazó papíradagoló. |
|
“Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett.” | Nem regisztrálták megfelelően a nyomtató illesztőprogramjában a hitelesítési adatokat. | Határozza meg a hitelesítési adatokat a nyomtató illesztőprogramjában. A hitelesítési adatokat kérdezze meg a felhasználói rendszergazdától. Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul |
A nyomtató illesztőprogramjában regisztrált felhasználónak nincs engedélye a nyomtatófunkció használatához. | Beszéljen a felhasználói rendszergazdával. A felhasználói adminisztrátor megváltoztathatja a hozzáférési engedélyeket a címjegyzékben. Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul |
Hibakóddal együtt megjelenített üzenetek
Ellenőrizze a konfigurációs oldalt. A hiba részleteit szintén ki lehet nyomtatni a listában.
Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“84: hiba” | A rendelkezésre álló munkaterület nem elegendő a képek feldolgozásához. | Csökkentse az átviteli adatot. |
“86: hiba” | Az ellenőrzőkódban lévő paraméter helytelen. | Adja meg a helyes paramétert. |
“99: hiba” | Amikor SD-kártyáról vagy USB-memóriaeszközről nyomtat, a nyomtatandó fájl sérült vagy a formátuma érvénytelen. | Ellenőrizze a nyomtatandó adatokat. |
