Wenn Kopien nicht wie erwartet ausfallen
Drücken Sie beim Überprüfen oder Ändern der Einstellungen in [Einstellungen] nach dem Schließen der [Einstellungen] auf [Home] ().
Wenn das Gerät nicht wie erwartet funktioniert
Bedingung | Ursache | Lösung und Referenz |
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Die Anzahl der Kopien kann nicht festgelegt werden. | Eine Anzahl, die die [Max. Kopienanzahl] überschreitet, wurde festgelegt. |
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Die ausgedruckte Kopie ist leer. | Die Vorlage ist falsch eingelegt. |
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Eine Kopie wird auf Papier mit einem anderen Format als die Vorlage erstellt, oder das kopierte Bild wird abgeschnitten, da die Ausrichtung der Vorlage und des kopierten Bildes nicht übereinstimmt, wenn [Autom. Papierwahl] festgelegt ist. | Die Vorlage wurde in der falschen Position auf das Vorlagenglas gelegt. | Die Vorlage richtig einlegen. |
Der Sensor funktionierte nicht korrekt, wenn die Vorlage in den ADF eingelegt wurde. | Überprüfen Sie, ob der Sensor verschmutzt oder von einem Objekt blockiert ist. Einlegen einer Vorlage in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) | |
Am Gerät ist vorübergehend eine Fehlfunktion aufgetreten. | Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Netzanzeige ausgeschaltet ist, und schalten Sie dann das Gerät ein. |
Wenn das Ausgabepapier nicht wie erwartet ausgegeben wird
Bedingung | Ursache | Lösung und Referenz |
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Das Papier wird zerknittert. | Das Papier ist zu dünn. | Verwenden Sie empfohlenes Papier. |
Das Papier enthält zu viel Feuchtigkeit. | Verwenden Sie Papier, das in einer trockenen Umgebung gelagert wurde. | |
Das Papier ist nicht richtig im Gerät eingelegt. | Überprüfen Sie die jeweiligen Punkte, wenn ein Papierstau häufig auftritt, und prüfen Sie, ob das Papier korrekt eingelegt ist. | |
Die Kante des Papiers kann sich verbiegen. | Es wird ein anderes Papier als das empfohlene Papier verwendet. | Verwenden Sie empfohlenes Papier. |
Das Papier enthält zu viel Feuchtigkeit. | Verwenden Sie Papier, das in einer trockenen Umgebung gelagert wurde. | |
Das Papier ist nicht richtig im Gerät eingelegt. | Überprüfen Sie die jeweiligen Punkte, wenn ein Papierstau häufig auftritt, und prüfen Sie, ob das Papier korrekt eingelegt ist. | |
Die ausgeworfenen Blätter sind nicht ausgerichtet. | Das Papier ist nicht richtig im Gerät eingelegt. | Überprüfen Sie die jeweiligen Punkte, wenn ein Papierstau häufig auftritt, und prüfen Sie, ob das Papier korrekt eingelegt ist. |
Es wird mehr als ein Blatt Papier gleichzeitig ausgegeben (Mehrfacheinzug). | Die Blätter haften aneinander. | Fächern Sie die Blätter gründlich auf, bevor Sie sie in das Papiermagazin einlegen. |
Wenn Duplexdruck oder Kombinationsdruck nicht wie erwartet ausgeführt wird
Überprüfen Sie zusammen mit der individuellen Lösung das Vorlagenformat und die Art und Weise, wie die Vorlage im Gerät eingelegt ist.
Formate, die mit der automatischen Papierwahl erkannt werden können
Einlegen einer Vorlage auf dem Vorlagenglas
Einlegen einer Vorlage in den automatischen Vorlageneinzug (ADF)
Bedingung | Ursache | Lösung und Referenz |
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Das kopierte Bild wird nicht wie erwartet auf die Ausgabeblätter gedruckt. | Die Vorlage wurde in der falschen Ausrichtung eingelegt. | Geben Sie die Einstellung unter [Vorlageneinst.][Vorlagenausrichtung] erneut an. |
Die kopierten Seiten werden in der Ausrichtung von Oben nach Unten gedruckt, wenn [Bindung oben] festgelegt ist, oder in der Ausrichtung von Oben nach Oben gedruckt, wenn [Bindung rechts/links] festgelegt ist. | Die Vorlage ist in der falschen Ausrichtung eingelegt. | Überprüfen Sie Vorlagenausrichtung und Vorlageneinstellung in [2-seitig/Kombinieren] und legen Sie die Vorlage erneut ein. |
Bilder werden bei Verwendung von [Kombinieren] abgeschnitten oder Ränder werden unerwartet hinzugefügt. | [Kopier-Verhältnis] und Papierformat sind für das Vorlagenformat nicht korrekt kombiniert. | Legen Sie [Kopier-Verh.][An Pap.form. anpass.] fest. |
Das Bild wird bei Verwendung von [Kopier-Verhältnis] abgeschnitten. | Das Bild wurde für das festgelegte Vorlagen- und Papierformat um 90 Grad gedreht kopiert. | Legen Sie [Kopier-Verh.][An Pap.form. anpass.] fest. |
Das zu verwendende Papier oder Magazin kann nicht im Duplexdruck ausgewählt werden. | Das festgelegte Papier ist zu dick oder zu dünn. | Überprüfen Sie das Papier, für das Duplexdruck unterstützt wird, und legen Sie das Papier in das Magazin ein. |
Ein Papiertyp, der beim Duplexdruck nicht unterstützt wird, ist für das zu verwendende Papiermagazin festgelegt, oder das Papier ist nicht als Ziel für den Duplexdruck in [Magazinpapiereinstellungen] festgelegt. | Prüfen Sie "Papiertyp" und "2-seitig anwenden" unter [Einstellungen][Magazin-Papiereinstell.][Papiertyp]. | |
Die Seiten werden nicht in der erwarteten Reihenfolge im Duplex- oder Kombinationsdruck kopiert. | Die Vorlage ist in der falschen Ausrichtung eingelegt. |
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Die Rückseite des Papiers wird im Duplexdruck nicht gedruckt. | Das Papierformat ist nicht korrekt angegeben. | Überprüfen Sie, ob das eingelegte Papierformat und die Einstellung in [Einstellungen][Mag.pap.einst.] übereinstimmen. |