当出现信息且无法操作机器时
信息 |
情况 |
解决办法和参考资料 |
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“维修呼叫” SCXXX-XX “联络” “机器的序列号” |
需要维修机器。 |
考虑维修机器。 |
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"以下单元异常。 请联系服务中心。" SC491-00 “联络” “机器的序列号” |
机器内部出现冷凝水。 |
关闭电源，然后等待一段时间，直到冷凝现象消失。 |
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“功能上的问题” SCXXX-XX “联络” “机器的序列号” |
发生了需要维护或维修的功能故障。 |
准备维护或考虑维修机器。 如果有消息提示您关闭机器电源再将其打开，通过以下方式可以解决问题：关闭电源，确认主电源指示灯熄灭后等待至少10秒，再打开电源。 显示“按[取消]以取消功能。”时，您可以继续使用机器，但不能使用按[取消]后出现功能故障的功能。 |
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“请稍候。” |
机器正在从休眠模式恢复。 |
稍等片刻。如果五分钟仍显示该消息，则关闭机器电源，确认主电源指示灯熄灭后等待至少10秒，再打开电源。 |
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“请稍候。” |
机器正在准备执行某个功能或执行图像稳定化进程。 |
请稍候片刻，不要关闭机器电源。 |
环境温度超过为机器工作指定的温度范围。 |
检查室内温度，确认是否满足机器的工作要求。如果机器是刚刚搬到当前位置，将其静置此处一段时间，让其适应当前环境后再行使用。 如果即使室内温度在指定范围内，该消息在五分钟后仍未消失，则确认主电源指示灯熄灭后等待至少10秒，然后打开电源。 |
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“请稍候。” |
已补充耗材或供给品（如色粉）。 |
请稍候片刻，不要关闭机器电源。如果五分钟仍显示该消息，则关闭机器电源，确认主电源指示灯熄灭后等待至少10秒，再打开电源。 |
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"正在关闭... 请稍候。 主电源将自动关闭。 等待时间最大值：6分钟" |
机器正在启动或处于待机模式时关闭了机器电源。 |
请等待电源关闭。 |
如果按照以下消息所述执行了操作后消息仍未消失，表示机器上临时发生了功能故障。关闭机器电源，确认主电源指示灯熄灭后等待至少10秒，然后再打开电源。
“盖打开”
“添加碳粉” / “添加订书钉”
“废粉瓶已满。” / “打孔容器已满。打印停止后，”
“原稿留在曝光玻璃上。”
“没有纸张。”