文档服务器未正常运行

情况	原因	解决办法和参考资料
无法访问文档。	文档有密码保护。	向存储该文档的用户询问密码。如果您忘记了密码，请咨询文件管理员。
找不到存储的文档。	由于没有自动分配文档名称，因此您无法识别文档。	检查用户名和文件的存储日期。按[缩略图]并检查显示的图像。
禁用用户验证时未显示文档。	在文档上指定了访问权。	请求机器管理员重新启用用户验证。让存储文档的用户或文件管理员登录机器，并将文档的访问权更改为[所有用户]。指定文件服务器中保存文件的访问权限
仅显示从文件服务器存储的文件。	在[应用程序验证的常规设置]下的文件服务器中指定了[不需要验证]。	请设备管理员将文件服务器更改为[不需要验证]以外的设置。设备管理员可以更改[设置][系统设置][对管理员进行设置][验证／收费][管理员验证／用户验证／App验证][Application Authentication Settings] [应用程序验证的常规设置]中的设置。将访客（所有用户）添加到地址簿的[目的地]选项卡 [文件夹]中的文件夹验证信息中。注册目标文件夹以用作发送目标文件夹
机器内存经常耗尽。	分配到文档服务器的内存几乎装满。	清除不再需要的文档。从文件服务器中删除文件删除由打印机功能中的[锁定打印]或[保留打印]存储但不再需要的文档。删除机器中存储的文件