Fazer download de logs
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Os logs armazenados na máquina podem ser baixados.

Nota

Logs para download

Especifique o tipo de logs a serem baixados.

Download

Clique para obter os logs selecionados em Logs para download como um arquivo CSV.
Quando clicar nesse botão, uma caixa de diálogo aparecerá solicitando que você faça o download do arquivo.

Nota

  • Os logs baixados contêm dados gravados até a hora em que você clicar no botão Download. Os logs podem demorar entre vários minutos a meia hora, ou mais, para serem completamente baixados. Os dados de log gravados depois que o botão Download for clicado, não serão baixados.
  • Os logs são baixados como arquivos de formato UTF-8. Se o aplicativo usado para abrir um arquivo de log não suportar o formato UTF-8, o texto do arquivo pode parecer confuso.
  • Durante o download de logs, não são permitidas as seguintes operações:
    • Baixar o log a partir de outro Navegador.
    • Exibir e editar a página Histórico de trabalhos (da Lista de trabalhos em Trabalho).
    Ocorrerá um erro se você tentar realizar essas operações.
  • Se você estiver usando o Internet Explorer 8, o download será mais lento do que com outros Navegadores. Para fazer o download mais rapidamente com o Internet Explorer 8, abra o menu Opções da Internet no Navegador e registre o URL da máquina como um "site de confiança". Em seguida, desabilite o filtro SmartScreen para sites de confiança. Para mais informações sobre essas definições, consulte os arquivos de Ajuda do Internet Explorer 8.

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