Protokolle herunterladen
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Die im Gerät gespeicherten Protokolle können heruntergeladen werden.
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Protokolle zum Herunterladen
Geben Sie die Art der Protokolle an, die Sie herunterladen möchten.
Download
Klicken Sie hier, um die in Protokolle zum Herunterladen ausgewählten Protokolle als CSV-Datei zu erhalten.
Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, erscheint ein Dialogfeld, dass Sie auffordert, die Datei herunterzuladen.
Hinweis
- Heruntergeladene Protokolle enthalten Daten, die bis zu dem Zeitpunkt erfasst wurden, an dem Sie die Schaltfläche Download anklicken. Es kann mehrere Minuten bis zu einer halben Stunde oder länger dauern, bis die Protokolle vollständig heruntergeladen sind. Die nach dem Mausklick auf die Schaltfläche Download aufgezeichneten Protokolldaten werden nicht heruntergeladen.
- Die Protokolle werden als Dateien im UTF-8-Format heruntergeladen. Wenn die von Ihnen zum Öffnen einer Protokolldatei verwendete Anwendung UTF-8 nicht unterstützt, wird der Text der Datei möglicherweise fehlerhaft angezeigt.
- Folgende Vorgänge sind während des Downloadprozesses von Protokollen nicht zulässig:
- Herunterladen des Protokolls über einen anderen Webbrowser.
- Anzeigen und Bearbeiten der Seite Jobverlauf (von Jobliste in Job).
- Wenn Sie Internet Explorer 8 verwenden, erfolgt der Download-Prozess langsamer als mit anderen Browsern. Um den Download mit Internet Explorer 8 zu beschleunigen, öffnen Sie das Menü Internetoptionen des Browsers und registrieren Sie die URL des Geräts als vertrauenswürdige Seite. Anschließend deaktivieren Sie den SmartScreen-Filter für vertrauenswürdige Webseiten. Nähere Angaben zu diesen Einstellungen finden Sie in den Hilfedateien für Internet Explorer 8.
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