Protokolle herunterladen
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Die im Gerät gespeicherten Protokolle können heruntergeladen werden.

Hinweis

• Diese Seite erscheint nur, wenn Sie als Geräte-Administrator angemeldet sind.

Download

Klicken Sie hier, um eine Liste der auf dem Gerät gespeicherten Protokolle im CSV-Format abzurufen.
Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, erscheint ein Dialogfeld, dass Sie auffordert, die Datei herunterzuladen.

Hinweis

• Die heruntergeladenen Protokolle enthalten die bis zu dem Zeitpunkt, als Sie auf die Schaltfläche [Download] geklickt haben, aufgezeichneten Daten. Es kann mehrere Minuten bis zu einer halben Stunde oder länger dauern, bis die Protokolle vollständig heruntergeladen sind. Die nach dem Mausklick auf die Schaltfläche [Download] aufgezeichneten Protokolldaten werden nicht heruntergeladen.
• Die Protokolle werden als Dateien im UTF-8-Format heruntergeladen. Wenn die von Ihnen zum Öffnen einer Protokolldatei verwendete Anwendung UTF-8 nicht unterstützt, wird der Text der Datei möglicherweise fehlerhaft angezeigt.
• Folgende Vorgänge sind während des Downloadprozesses von Protokollen nicht zulässig:
  • Herunterladen des Protokolls über einen anderen Webbrowser.
  • Anzeige und Bearbeitung der Seite [Jobverlauf] (über [Jobliste] in [Job]).
  Beim Versuch, diese Vorgänge auszuführen, wird ein Fehler angezeigt.
• Wenn Sie Internet Explorer 8 verwenden, erfolgt der Download-Prozess langsamer als mit anderen Browsern. Um mit Internet Explorer 8 schneller herunterzuladen, öffnen Sie das Menü [Internetoptionen] des Browsers und tragen die URL des Geräts als vertrauenswürdige Webseite ein. Anschließend deaktivieren Sie den SmartScreen-Filter für vertrauenswürdige Webseiten. Nähere Angaben zu diesen Einstellungen finden Sie in den Hilfedateien für Internet Explorer 8.

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